Рейтинг компании:
Другие названия:
Группа «Альфа Страхование»
Телефоны:
+7 (495) 788-09-99
Адрес:
Москва, Донской, Шаболовка улица, 31, стр. Б
Сайт: alfastrah.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании

Отзыв клиента Николай о компании АльфаСтрахование

Николай
08:24 01.12.2016
Город: Королёв
Отрицательное впечатление
К сожалению на сайте альфы раздел "служба контроля качества сервиса" не работает, оно и понятно - сервиса то нет! У меня полис ДМС. 30.06 был на приеме у терапевта-гастроэнтеролога. Поставлены предварительные диагнозы: хронич. гастродуоденит, хр. эзофагит, паразитарная инфекция. Назначено: ФГДС, УЗИ органов брюшной полости, дуоденальное зондирование. Страховая НЕ согласовала УЗИ, объясняя тем, что диагнозы не подразумевают данное исследование. Несколько попыток объяснить координаторам из альфы, что врач знает больше, чем они и, что УЗИ необходимо сделать, оказались безрезультатны. Внимание, вопрос: кто работает в отделе ДМС в Альфастраховании? Экономисты, которые экономят на чужом здоровье? Поскольку люди с медицинским образованием просто обязаны знать, что противопоказанием к дуоденальному зондированию являются камни, которые и необходимо исключить посредством УЗИ брюшной полости! Не рекомендую эту СК никому. Помимо всего вышенаписанного, любые процедуры делаются только по гарантийным письмам, а до кураторов, порой, просто не дозвониться!
Похожие компании