Росгосстрах

«Росгосстрах» — выбор на года!

Мы — крупнейшая в России страховая компания, которая ведет свою историю с 1921 года.

Наши клиенты — частные лица и компании. Мы страхуем:

  • транспорт,
  • поездки,
  • имущество,
  • здоровье,
  • жизнь,
  • ответственность 
  • инвестиции,
  • накопления,
  • сельское хозяйство,
  • космическую отрасль.
Рейтинг компании:
Другие названия:
страхование
Телефоны:
+7 (800) 200-09-00
Email: info@rgs.ru
Сайт: rgs.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Марьина роща, Сущёвский Вал улица, 67
Написать отзыв про Росгосстрах
 
Отзывы клиентов о компании Росгосстрах(773)
Сортировать:
Игорь
Город: Москва
15:17 12.05.2020
Отрицательное впечатление
12 мая 2020 страховал ОСАГО, молча и не предупреждая впялили мне страховой взнос от укуса клеща(690 рублей как с куста) и это в разгар короновируса и самоизоляции. Росгосстрах, вы чёкнулись? И почему я это уже дома увидел, разбирая документы. Как это понимать?
Сергей
Город: Домодедово
23:49 06.06.2017
Положительное впечатление
Хотелось поблагодарить персонал офиса г. Домодедово, Кутузовский, д. 12. Страхуюсь в этом офисе 6 лет и не собираюсь его менять. Всегда менеджеры внимательные и доброжелательные. На любые вопросы дадут четкий и понятный ответ. Были проблемы со скидками, потерялись (друзья в писали в другой страховой компании без скидок) так вот, Светлана понятно объяснила куда и, что написать, проверила когда с какого полиса пропала скидка, за два дня получил ответ, все мне вернули по осаго. Менял собственника в страховке, менеджер Ирина приняла документы, все сразу сделала и все поменяла без доплат и пере плат. Всем рекомендую этот офис. Профессионалы своего дела.
Андрей
Город: Владимир
19:13 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Шараш-монтаж, а не компания.
Являюсь инвалидом 3 группы. Договор о страховании квартиры составили неправильно. Меня протопили соседи сверху. Я с плохим самочувствием бегал собирал очень много разных справок. Оказалось все напрасно. Сказали, что мой случай не подходит для выплаты страховки. Один обман.
Serg
Город: Жуковский
20:52 31.05.2017
Положительное впечатление
Вежливое обращение. Достаточно быстро оформили и выплатили больше, чем я думал!
Володя.
Город: Киров
12:46 28.05.2017
Положительное впечатление
Произошел страховой случай. Страховая сработала на 100?. В офисе на юристов все были вежливы и предупредительный, выплату перевели на выданную карту росгосстрах банка в течении 3х дней (а говорили в течении 20 дней) и всё это в новогодние праздники. И выплата превзошла все мои ожидания. Короче, остались только положительные впечатления. Спасибо всем большое.
Рекомендую всем росгосстрах. Отличная компания.
Андрей
Город: Москва
15:36 24.05.2017
Отрицательное впечатление
Сделал через сайт электронный ОСАГО. Понадобилось внести супругу. Ни через сайт ни в офисе этого сделать не удалось, на сайте ошибки, в офисе говорят, что у них тоже информация не сохраняется. Деньги возвращать отказываются, помочь ни чем не могут. Пришлось обращаться в суд. В результате нарушения закона, компанией Росгосстрах, они ограничивают использование моей частной собственности! Заявление подписанное Росгосстрахом, о внесении изменении в полис, прикрепил к полису и отдал жене, теперь она ездит без полиса с этими бумажками. Жду суда.
Олег, Инга
Город: Домодедово
20:35 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Хочу поделится своей историей. Зашел в офис в г. Домодедово. Меня обслуживала менеджер зовут Света, больше никогда в жизни не приду в этот офис продаж. Халатное поведение, безграмотность, оформление полиса 40 минут. В итоге сумма заоблачная, на вопрос почему, услышал в след: идите и страхуйте где угодно. Подошел к менеджеру, которая помогла исправить все ошибки и сделала полис. Спасибо.
Сергей
Город: Москва
15:39 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Мытищи
21:14 04.05.2017
Отрицательное впечатление
В связи с продажей машины, расторгла ОСАГО. Сказали, что в течении 3-х недель выплатят деньги, но прошёл месяц и начались мои мытарства! То приходите через неделю, то через три недели, ну в общем кормёжка завтраками, лишь бы не выплачивать положенное. Позвонила на горячую линию Росгосстрах, а там мне нагрубили и бросили трубку. Короче, развод на ровном месте! Никогда не буду больше пользоваться услугами этой горе-страховой, а так же всем своим знакомым дам отрицательные рекомендации об этой конторе!
Кирил
Город: Москва
00:57 27.04.2017
Отрицательное впечатление
Вера С.
Город: Москва
22:09 25.04.2017
Отрицательное впечатление
Я бы поставила организации 'минус пять звёзд'. Сегодня муж поехал оформлять ОСАГО, ладно в очереди подождал, так оформляли 50 минут, не знаю, что там можно столько времени оформлять. Попросили оформить с 20.02, так оформили с 14.02. Сотрудницы на вопросы корректно ответить не могут. Вообще для чего люди на работу-то ходят??! Больше никогда не обращусь в этот офис, люди в очереди возмущаются, а сотрудникам все равно.
Ирина
Город: Московская Область
12:02 25.04.2017
Отрицательное впечатление
Не хотят возвращать КБМ, за неверно рассчитанный ими же класс в страховом полисе. Куча отговорок. Ужасная компания, больше страховать своё авто не буду и вам не советую. Работать не хотят.
Елена Николаевна
Город: Московская Область
10:41 07.04.2017
Положительное впечатление
Написала предыдущую жалобу. Не объективно написала. Вчера не работала программа и расписание посмотрела не то - по урегулированию имущественных споров. Не рассматривайте и удалите предыдущее мое письмо.
Елена
Город: Ивантеевка
00:15 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Потеряла страховой полис и пришла сделать дубликат. Мне заявили цену 1499 рублей. На вопрос: за что, ответили, что это цена за бланк. Позвонили на горячую линию. Там сообщили, что сколько бы раз не обращались за дубликатом, эта услуга бесплатная. В итоге, мне так и не сделали бесплатный полис. Больше страховаться в Россгосстрахе не буду. Интересно, руководство в курсе о том, чем промышляют их сотрудники или они тоже в доле???
Ирина
Город: Санкт-Петербург
10:45 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания с совершенно некомпетентными сотрудниками! Поменяла ВУ в связи со сменой фамилии, внесла изменения в офисе компании "Росгосстрах" в этот же день, при обращении для оформления полиса ОСАГО в связи с окончанием срока действия старого оказывается у меня КБМ равен 1, т. к. я несвоевременно оповестила сотрудников СК об изменении своих личных данных (хотя и ВУ и изменения в полисе датированы одним и тем же числом). На жалобу/обращение от 20.02.2017 ответ до сих пор не получен. Регламентируются не законами РФ, а какими-то внутренними положениями. Хамское отношение к клиентам и не квалифицированность сотрудников. Никогда больше не застрахуюсь в данной компании.
Елена
Город: Москва
13:46 31.03.2017
Отрицательное впечатление
Получила требование выплатить регресс за ДТП, из-за того, что в 5-дневный срок не предоставила свою копию европротокола в РГС. Да, все по закону, но не по справедливости. Теперь никаких дел с РГС, никаких европротоколов, и пенсионные накопления от РГС переведу в другой пенсионный фонд.
Юлия
Город: Москва
14:59 22.03.2017
Отрицательное впечатление
Хаккрайчек
Город: Абакан
21:30 19.03.2017
Отрицательное впечатление
Наглая компания, приехал продлить полис ОСАГО с полугода до года, машина стояла, а я уезжал за границу на 2 месяца, закончилась страховка на 6 месяцев, а они мне говорят, что я просрочил вовремя не пришел и должен доплатить не 1000 руб., а 2800! Совсем обнаглели, мне выгоднее застраховаться по новому на год, в другой страховой.
Алёна
Город: Ставрополь
15:46 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Уважаемое руководство, если не хотите терять клиентов г. Пятигорска и всего Предгорного района, обратите внимание на состав офиса в городе Пятигорске по ул. Калинина, 134. Медленное обслуживание (один страховой случай оформляли 3 часа) в офисе сидит 3 сотрудника, (кроме начальства, но почему то принимает клиентов один человек. все остальные якобы очень заняты. В офисе неразбериха, сотрудники лишний раз не хотят общаться с клиентами. администратор сидит в телефоне по личным вопросам. Клиенты не знают алгоритм своих действий и проконсультироваться не с кем, потому что сотрудникам нет дела до них. Никому не посоветую Ваши страховые продукты и сама больше к Вам не обращусь.
Роман
Город: Балашиха
13:04 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Несколько лет страховался в 'Росгосстрахе', но в последнее время разочаровался в этой компании. Ожидание в очереди по 2 часа, чтобы продлить 'ОСАГО' сильно раздражает. Если конец дня и времени приёма посетителей, и в очереди ещё два человека, которые устали ждать - их не примут. Приходите завтра! Больше сюда не приду.
Артем
Город: Краснодар
19:27 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Горобец Ирина
Город: Краснодар
12:49 10.03.2017
Отрицательное впечатление
10.03.2017 г я обратилась в офис по получению страховки на автомобиль. Я была поражена поведением менеджера каб. 2 Черновой Л. В. Злобно и очень дерзко она отреагировала на моё появление в кабинете, когда я попыталась узнать адреса агентов, прервав её долгий диалог со знакомой. Мы все дорожим своим временем! Л. В. научитесь работать по новому и не срывайте свой гнев на клиентов. Такие работники позорят Росгосстрах, клиентом которого я являюсь долгое время.
Ирина
Город: Вологда
15:10 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Похоже, что все вопросы можно решать только через суд, не понравилось и отношение персонала. Запросила расшифровку выплат по страховому случаю, так как не согласна с суммой - не могу получить ответ практически месяц.
Mrsjulia
Город: Волгоград
10:25 26.02.2017
Отрицательное впечатление
Korshanka
Город: Балашиха
11:44 25.02.2017
Отрицательное впечатление
Постоянно занижают выплаты по страховым случаям (ДТП) в несколько раз! Тянут время и нервы людей. Приходится обязательно обращаться в независимую экспертизу.
Ирина
Город: Ростов-на-Дону
15:47 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Г Семикаракорск. Хочу застраховать производственное помещение. Два месяца назад сдала документы. Звоню в РОСГОСТРАХ ответ один: "Перезвоните через неделю". Раньше агенты госстраха ходили просили, чтобы мы страховали. Сейчас это непробиваемая стена.
Елена Хренова
Город: Москва
09:28 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Две недели назад мы приехали в офис компании, чтобы вписать дочь в полис ОСАГО. Сотрудники не смогли рассчитать сумму доплаты и сказали нам, что решат этот вопрос в течение недели и перезвонят нам, чтобы мы забрали готовый документ. Прошло уже гораздо больше времени, но звонка так и не поступило. Конечно, мы сами будем звонить, и напоминать нерадивым сотрудникам офиса о себе, но больше к вашей компании мы не обратимся.
Олег
13:35 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Это как надо работать с документами, чтобы оформить страховку с сегодняшнего числа по вчерашнее! Кроме плохого настроения сказать не чего и главное: приезжайте и исправляйте!
Александр
Город: Балашиха
12:29 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Купил страховку КАСКО, размер премии оплачивал двумя платежами. При наступлении страхового случая, спустя десять месяцев, мне сообщают о том, что полис является краденным и мне ничего не положено. И начались сказки, чтобы не платить и не ремонтировать, лишь бы денежки остались на кармане у недобросовестного агента. Вполне возможно, что все это происходит с ведома руководства. Служба безопасности вовсе не работает, не отслеживает движение документов.
Алексей
Город: Краснодар
07:54 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Принимают 4 человека в день, предложили через агента ускорить получение ОСАГО-дали телефон. Агент запросил 6000 руб сверху за услугу. В эл форме заявку не принимают. Буду отправлять заказным письмом.
Похожие компании