Отрицательное впечатление
Сервис стал просто ужасен, мало того, что доставка превышает заявленное время, так еще и пиццу привозят охлажденную. И, что самое интересное, у них на сайте нет никакой возможности выразить свое недовольство, мне кажется это говорит о многом.