Отрицательное впечатление
Летом 2014 года мой молодой человек сделал мне предложение и подарил кольцо. Именно это кольцо я очень давно хотела - золотое колечко с дорожкой бриллиантов и изумрудов. Очень красивое, нежное и аккуратное (арт 11438051.17). И какого же было моё горе (если бы это была просто покупка, ну сломалось и сломалось), когда, спустя всего лишь 5 месяцев из него выпал и естественно, потерялся изумруд. Окей, пошли в магазин в выходной день (оба работаем в Москве), естественно с надеждой на ремонт изделия (честно, не хотела менять на другое, т. к именно его мне подарили в честь важного для меня события), но там нам сказали, что принять на экспертизу может только старший продавец (директор магазина, что ли, не помню точно), которого нет в выходные дни. Нам пришлось напрягать всю семью в поисках, кто бы мог в будни сдать (всего лишь сдать кольцо на экспертизу!). В итоге, у нас его все-таки приняли (ничего плохого про общение продавцов с нами сказать не могу, все было очень вежливо). Ждали где-то 2 недели. В итоге ответ: у кольца брак (зубчики, что держат камень были неисправны) и могут только вернуть деньги. Мне было, конечно очень грустно. Но пришли в магазин и нам предложили просто, забрав деньги, купить кольцо такое же, правда по разным параметрам отличающееся - качество камней, вес, а главное цена, вдвое больше, но с приличной сезонной скидкой в 40 %. В итоге, выходили почти те же деньги (дороже где-то на 1000 р). Хоть это было уже другое кольцо, но я согласилась, купили. И вот сегодня, спустя всего лишь ровно 11 месяцев (по чеку дата покупки второго кольца была 21 октября 2014 года, сегодня 21 сентября.) из кольца ОПЯТЬ выпадает изумруд! У меня уже просто слов нет. И грустно, и обидно! По старой схеме наверняка придётся искать кого-то из родных, чтобы опять отвезли кольцо в будни на экспертизу и снова ждать. И я больше не хочу покупать третье кольцо! По-моему, дальнейшие комментарии излишни. P.S. Т. к. В списке магазинов Алмаз-Холдинга города Орехова-Зуева не было того, в котором мы покупали кольца: г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар дом, 3, поэтому выбрала какой был.
