Отзыв клиента Д о компании Апетта

Сдала куртку-пуховик в эту химчистку на Выборгском шоссе. Получила пуховик с дырой на рукаве, рядом с фурнитурой (я так понимаю, плохо обернули фурнитуру перед чисткой). Специально ведь сдала любимую вещь в химчистку, чтобы аккуратно привели ее в порядок, а работницы, которым видимо наплевать на клиентов и их вещи вот так, по халатности испаганили мне куртку. Очень было неожиданно и обидно, думала там работают профессионалы. Написала заявление на возврат денег за чистку (между прочим 2780р.) и возврат денег за испорченную вещь. Теперь жду решения от руководителя. Обязательно отпишусь, как решится вопрос и будем делать выводы об отношении химчисток Appeta к своим клиентам.