Отрицательное впечатление
9 января позвонила в 12.38 узнать маршрут на Пятигорск, и если ли экспресс? Так такое впечатление, что я с ней разговаривала, орет, повышает голос, толком не может объяснить ничего, спрашиваю - какие ещё маршруты есть до Пятигорска и в какое время, сказала один маршрут и бросила трубку. Вы ее откуда работать взяли?!