Asia Beauty Spa

Салон Азия Бьюти Спа на Полянке. Программа - счастье для волос. Процедура 'счастье для волос' в нормальных салонах производится на кресле с раковиной, ориентировано в течении часа и с последующей сушкой и укладкой волос. Что было по факту в Азия Бьюти Спа. - На ресепшене мне предложили пройти и переодеться в халат и тапочки, что меня это сразу насторожило (данная процедура не предполагает переодевания), но так как я в первый раз, решила вопросов не задавать. Далее, в халате и тапочках я вернулась на ресепшен, где во всей красе предстала перед охранником и вновь прибывшими несчастными. Справедливости ради надо отметить, что к счастью, почти сразу от туда меня забрал молодой азиат и повел в комнату для процедуры. Комната оказалась маленькой и душной, с запахом сырости. В комнате находилось обычный массажный стол, куда жестом руки мне было предложено лечь. После того как я легла, он включил душ и принялся ополаскивать мне волосы для нанесения шампуня. Учитывая, что массажный стол не создан для мытья головы, вода полилась мне за шиворот и по всей кушетке дальше, намочив мне полностью халат. Затем он быстро выключил душ и принялся, что есть силы, используя ногти на руках, втирать мне в голову шампунь. В какой-то момент я вскрикнула, и раздраженно сказала, что мне больно. Он, видимо с перепуга, снова включил душ, и почти кипятком, начал смывать мне шампунь. Почувствовав горячую воду - я снова вскрикнула, и он, толком не смыв мне шампунь, выключил воду и принялся втирать мне сыворотки. Сыворотки он нанес мне в общей сложности минут за 7-10 (вместо положенных 60) и быстро исчез, оставив меня в душной комнате и мокром халате. Еще, минут через 10 моих мучений, он явился и смыл все нанесенное ранее, окончательно залив меня и всю кушетку. Далее жестом руки он показал мне на дверь, и ушел. Добили меня уже на ресепшене, когда выяснилось, что голову сушить и укладывать мне никто не будет, и если очень надо, то в гардеробной есть фен. В итоге, ушла я со слезами на глазах и испорченным настроением на весь день. Это был мой первый и последний поход в данное заведение. Ходить туда я никому не советую!

Секретари на ДР подарили сертификат на программу Perfect Spa, была очень тронута, так как салон нравится и было приятно, что девочки это запомнили. Планировала, поле летних отпусков, сразу же пойти. Носила в сумочке сертификат весь сентябрь каждый день, забывая позвонить. Дата окончания сертификата ( стоимость около 4000 руб) 24 сентября 2014 года. Позвонила сегодня 01/10/2014, в надежде, что предложат какой-то альтернативный вариант, так как просрочка составила всего 6 дней. Вежливая девушка Екатерина с Оружейного сообщила, что сделать ничего не может…. Я, конечно все понимаю, но менеджер даже не спросила, обслуживалась ли я у них в салоне? Разве это грамотная работа с клиентом?? А между тем некоторое время назад, наша компания закупала у них сертификаты на услуги как поощрение для отличившихся в нашей компании менеджеров. Да и в ресторан Тан частенько захаживала с клиентами и партнерами. Теперь ни в СПА салон, ни в Тан ни ногой. Сама занимаюсь продажей услуг и знаю, что сейчас явно не самые лучшие времена для сервис индустрии. Так, что подобное «к Вашим услугам» мне показалось немного не профессиональным. Сейчас обрадую секретариат, что зря девчонки собирали мне старой денежки на подарок. А Вам Катерина, я хочу сообщить, что приходя в салон, я редко ограничиваюсь только одной программой, обычно заказываю что-то еще дополнительно. Тем более имела опыт покупки услуг в одоном из Ваших салонов, и знаю чего бы хотелось. Думаю, окажись я в Китае с таким вопросом, там бы не точно не отказали. А так остался очень неприятный осадок, очень Спасибо! Светлана.

Подарили сертификат в Азия Бьюти Спа на Королевский массаж. Из воспоминаний: долгое ожидание мастера (в хамам сходила раз 10 за это время), комната, где делался, собственно массаж, вовсе не напоминает СПА (ни тебе ароматов, ни свечей (на стене просто горит красная лампочка), ни уж тем более лепестков роз:) ) Это обычный массажный кабинет - ничего более! Сам массаж обычный, китайский. На мою просьбу делать массаж немного мягче, более расслабляюще - мастер, видимо, не понимая русского, просто хихикала.)) Ах да, еще в этом кабинете часы с секундной стрелкой, ужасающе тикающие и словно напоминающие о времени. И как тут расслабляться. Перевернувшись на живот мое лицо оказалось смотрящим в дырку массажного стола, а там целая куча грязных, не очень ароматных)) тряпок! В этом же салоне по тел. мне сказали, что какое-либо особенное масло нужно доплачивать 900 р. Поэтому я принесла с собой свое любимое кокосовое и дала его мастеру в начале сеанса. Она израсходовала полбутылки моего масла, а в середине сеанса показывает мне, что у нее точно такое же! Спрашивается, зачем вы тратили мое средство! Что за абсурд) )) В общем, не посоветую никому! Не стоит переплачивать за PR.

Салон Азия Бьюти спа на Оружейном). Программа - Горький шоколад', которая включает в себя (по описанию на их сайте): 20 Минут - Посещение хаммама, 20 минут - Натуральный пилинг на выбор, 40 минут - Шоколадное обертывание, 100 минут - Тандем шоколадный массаж и Церемония чаепития. Стоимость такой процедуры 9600 рублей. Первое впечатление: девушки на ресепшн показались не очень то приветливыми, некоторые смотрели оценивающим взглядом (считаю - это недопустимым для заведений такого уровня), сразу предлагают присесть -подождать, а гардеробщик помогает снять верхнюю одежду и забирает обувь в гардероб, взамен выдаются тапки. После этого вас проводят в раздевалку, показывают, где хаммам и после посещения хаммам за вами приходит мастер, который начинает выполнять процедуры. Шкафчики в раздевалке с электронными замками, внутри: две пары одноразового белья, два полотенца, халатик, две пары тапочек, вешалка. Помещение хаммам очень не большое, по сути, нормально может разместиться только три человека. Душевых всего две, оба раза, когда мне необходимо было ими воспользоваться, мне пришлось стоять в очереди и ждать, когда же душевая освободится. После посещения мной хаммам за мной пришла мой мастер и мы перешли в комнату для проведения пилинга и обертывания. Сразу хочу сказать, мне лично Очень НЕ понравилось, что для того, чтобы из помещения раздевалки и хаммам перейти в помещение для другой процедуры пришлось проходить в другое крыло этого заведения, и проход был через первый этаж ресепшн. Почему не понравилось? Потому, что не очень приятно распареной, в халате и тапочках проходить мимо людей, которые только, что пришли с улицы, и вообще, я считаю это просто негигиеничным, ходить клиентам на ресепшн в тапочках на босую ногу. Надо отметить, что все освещение в салоне очень приглушенное, в красных тонах, кому-то может это и понравится, но хотелось все таки больше света, хотя бы на ресепшн. Помещение для проведения процедуры пилинга и обертывания оказалось очень маленьким, в котором помещается только массажный стол, и очень темным (я в принципе не любитель сумеречного света, и считаю, что освещение в салоне можно было продумать более грамотно). Меня уложили на спину, сделали пилинг с одной стороны, затем (не вставая со стола), мастер включила душ и смыла все, затем все повторилось с другой стороны. После чего меня попросили встать (кстати, мастер вообще не говорила ни по русски, ни по английски, знала только заученные слова типа 'на спину', 'на живот', 'вставать' и т. п.), подержать душ, а мастер в это время раскладывала на столе пленку (которая мне показалась не настоящей пленкой для обертывания, а пленкой для окрашивания волос, которую кладут на плечи.), после чего я снова легла на стол и началась процедура обертывания с применением косметического шоколада. Достаточно быстро меня с двух сторон намазали шоколадом), завернули (очень небрежно как-то) в пленку, накрыли полотенцем и оставили так лежать в одиночестве. Обещанный шоколадный аромат был, но очень легкий, не то, что бы сразу от такого аромата поднялось настроение. Заявлено, что оставляют лежать в пленке 30 минут, я, конечно, время не засекала, но по моим ощущениям я пролежала не больше минут 15. Через указанное время в комнату вернулась мастер, быстро (и все так же небрежно) сняла с меня пленку, смыла с меня шоколад, прощебетала что-то на своем языке по телефону другим своим коллегам, которые ждали меня уже в другой комнате. Здесь меня ждал тандем массаж на 100 минут (опять же, время не засекала, но похоже, что мастера заявленное время отработали, потому как меня массажировали - мяли - гладили - растирали ооооочень долго). Пожалуй, эта стадия моей спа программы мне понравилась больше всего: два мастера делали одновременно мне массаж разных частей тела, одна занималась ногами и ягодицами, вторая всем остальным. В итоге, мне сделали массаж полностью всего тела (голова, лицо, живот, шея, спина, руки, ноги, ягодицы, плечи, в общем, все). Если не придираться по мелочам (иногда было больно, после массажа от излишнего рвения одном из массажисток на ногах осталось два маленьких синяка), то в целом массаж удался. Как только массаж закончился, меня сразу же подняли и буквально бегом проводили (опять же в тапочках и халатике через ресепшн с кучей народа) до лестницы, которая ведет в раздевалку. Создалось такое впечатление, что у них четко все по времени (конвейер, так сказать) и, не дай Бог, ты их задержишь хоть на минуточку. Это, конечно, не способствовало полному расслаблению и получению удовольствия от спа программы. В раздевалке, отстояв снова очередь в душевую, я переоделась и вышла на ресепшн, где меня по сути особо никто не ждал и не встречал, постояв минуты 2 мне предложили присесть и налили чашку обычного зеленого чая. Это, я так поняла, была та самая заявленная Чайная церемония. Ну, что ж, если в их представлении чайная церемония сводится только к тому, чтобы налить чашку чая, то очень печально. В итоге, напишу, что настоящего удовольствия от посещения данной проце

Не понимаю почему стирают мой отзыв! Я буду все равно его публиковать всегда! В Азия бьюти спа никогда не пейте чай! У меня случилось отравление, мастера там настолько забегавшиеся, что им просто некогда заваривать каждый раз новый чай, в лучшем случае вам подадут чай несвежий, разбавленный водой из кулера или из под крана, в худшем, вчерашний или позавчерашний, который несколько раз разбавляли водой неизвестно откуда. Я выпила 2 чашки этого чая, после чего меня жутко пронесло. У меня подруга работала некогда в этом салоне администратором и рассказала, что администраторам некогда следить за чаем, а мастерам тем более, это большой минус руководителя салона, потому, что за те деньги, которые с меня содрали в этом салоне можно уж было подать нормальный чай! И еще, во всех других массажных салонах к чаю предлагают печенье и орешки, а в этом такого нет, когда спрашиваешь, отвечают всегда одно и тоже: они закончились Это что, жадность руководства? Кроме того, у них в салоне не чисто, халаты меняют не после каждого гостя, моя подруга мне сама рассказала, что несколько раз было так, что клиенты доставали чьи-то трусы из кармана халата, это можно прочитать и в других отзывах. Никогда не пейте там чай, а лучше не ходите туда вообще. Ужасное место и очень дорогое.

Была в салоне сегодня, на СПА-программе 'Медовые травы Тибета' и, мягко говоря, пребываю в шоке. Началось все со 'встречи гостя': при входе забрали ботинки (вероятно, чтобы гость не сбежал раньше времени), но оставили пальто и мокрый зонтик. Далее, за мной пришла девушка (не русская), проводила до лестницы и сказала: 'Первая дверь'. То есть, иди, ищи первую дверь, дорогой клиент! Первая дверь на каком этаже и с какой стороны коридора? И вообще, почему гость брошен в вашем чудо-СПА? Вернулась на ресепшен и попросила все же сопроводить. Дальше - лучше. Раздевалка - проходной двор! Только успела надеть халат, как в дверь (без предупреждения и стука) заходит китаец с бутылью воды для кулера! Да, и еще, в СПА-зоне идет небольшая стройка - отсутствуют раковины, в комнате разложены строительные материалы и ни двери, ни занавески, закрывающей эти внутренние дела салона, а зачем? Вы что, сюда отдыхать пришли? Кстати, туалет в этой зоне есть, но вероятно для персонала, т. к. на боковой стене возле душа висит незаметная табличка, объясняющая, где найти туалет в пределах этого этажа. В общем, все для удобства гостей. Отдельно хочу написать о девушке, которая делала пилинг и комнате, где это происходило. В комнате холодно, неприятно, душ работает отвратительно - то резко холодная, то резко очень горячая вода, почти не слышно музыки (впрочем, во второй комнате, где делали массаж, тоже очень тихо играла музыка), зато тикают часы и слышно, как сопит, так сказать, 'мастер' и слышно все, что происходит вокруг. Мастер работает так, как будто у нее отобрали паспорт и она работает бесплатно (хотя, может это и так). Может резким движением подвинуть или отпустить ногу клиента. Уходит из комнаты не закрывая дверь, один раз ушла за маслом и не было ее минут 7-10, второй раз - просто ушла, не объяснив причину. И что делать дальше? Кстати, с объяснениями вообще, плохо - по русски не говорит и не понимает, знает только несколько заученных слов. Хотела уйти из салона на этом этапе или вызвать администратора, чтобы сменить мастера, но оказалось, что далее программу продолжает другой мастер. Массаж на 3, в комнате холодно, но никто не заботится тебя быстрее укрыть - обращение, как с бревном. Кстати, она тоже постоянно выходила (непонятно куда), максимальный перерыв был 15 минут! В результате, вместо отдыха получила 3 часа напряга и нервотрепки. После всего этого кошмара, на ресепшене мне объявили, что цены выросли и программа стоит не 10700, как было указано в буклете, а 12400, это притом, что из обещанных программой услуг не было следующих: Церемония чаепития - не было. Тибетский пилинг с медом и молоком - вместо него пилинг каким-то дешевым (судя по запаху) средством с абрикосовыми косточками. Массаж стоп с розмарином и лавандой (массаж был, но без трав). Больше не пойду и друзьям не посоветую.

Прибываю в легком шоке от вчерашнего. Впервые решила посетить этот расхваленный салон. Ушла чуть ли не в слезах. Я часто посещаю спа-салоны и это был единственный раз, когда я осталась недовольна. Записалась на императорский массаж глубокой релаксации, надеясь отдохнуть от рабочих будней. Что я получила: похлопывания, пощипывания, резкие растирания недостаточной проработки, болевые ощущения. Массажистка китаянка все время устало дышала надо мной, садилась на меня, когда растирала спину. Естественно о релаксации я и думать забыла. Все же, находясь там впервые я решила превозмочь себя и настроиться на хорошую волну. Мое терпение закончилось, когда массажистка попросила меня сесть на кушетку, дабы сделать массаж стоп. И когда я поднялась из лежачего положения, я почувствовала тянущую боль в области шеи и ноги, все тело было в таком состоянии будто я занималась борьбой. Я решила прервать процесс и вышла к администратору на ресепшен. Тело мое болело и я объяснила ей, что испытала жуткое напряжение и оплачивать сее действо желания у меня нет. Я впустую потратила время, нервы и шокировала свой организм. Я понимала, что вышла достаточно поздно для того, чтобы отказываться от процедуры и оплаты полностью, поэтому моим пожеланием всего лишь было сделать мне возможную скидку. На, что администратор, посовещавшись по телефону с руководством заявили мне, что все было сделано правильно, мне просто не подходит данный вид массажа и в итоге заставили заплатить полностью эту кругленькую сумму. Я почувствовал себя использованной, разведенной на деньги, одним словом никем для этих людей. У меня до сих пор болит все тело. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Я часто посещаю спа. И чтобы кто не говорил, массаж был выполнен неправильно, халатно, лишь бы срубить денег. А руководству абсолютно наплевать на недовольных клиентов, у них видимо где-то там все в шоколаде!