Отзыв клиента Светлана о компании Аскона

Светлана

12:23 14.01.2019

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Выбирала матрас Serta Sanders в салоне Аскона "12 стульев" в Санкт-Петербурге, там он был мягкий и комфортный. Привезли матрас 140х200 и защитный чехол ТТ 15.12.2018, матрас оказался жёстким, спать не возможно, чехол шелестит при малейшем движении на любой простыне, пришлось оформить возврат. Забрали 23.12.2018г. и уже 3!!! недели я жду свои деньги! Сегодня уже 14.01.2019г. Звоню через день, через два - ответ один: всё перевели, ждите! Потом: ой, ошиблись в реквизитах, сегодня переведём, ждите! Телефон один - горячей линии, больше никаких контактов не дают. Очень непорядочная компания, не уважающая себя и своих покупателей! Никогда больше не свяжусь с ней и всем своим знакомым отсоветую! Договор №12СФл/4223 от 30.11.2018г.

Askona

2019-01-14 13:06:50

Светлана, добрый день! Ваше обращение находится в работе. Ожидайте, в ближайшее время денежные средства поступят на Ваш счет. Примите наши извинения за доставленные неудобства!