Отзыв клиента Анна о компании Аскона

Анна

01:08 25.02.2020

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Матрасом пользуемся уже достаточно давно. Первый матрас очень быстро пришёл в непригодность, провалилась сторона игзголовья. Приехали, заменили. Привезли другой матрас. До этого времени все было относительно прилично, кроме того, что,, поехали,, края. Сейчас же я чувствую пружины и появились провалы. Вспорола, так как прошёл срок гарантии, который написан на ярлыке(срок после замены сильно уменьшен). Товарищи производители, скажите, как, можно блоки независимы пружин упаковывать в эту тряпку, тем более, что на них лежит слой кокоса. Все чехлы просто изношены, с дырами. Пружины повыскакивали, переплелись. К слову, ни одна пружина не лопнула. Вес соблюдался. А Высокоэластичная пена Orto foam, это оказывается обычный паралон??? На демонстрационном образце все выглядело по-другому или же при замене мне привезли матрас низшего качества. Я же не могу проверить, не видно. К сожалению, сюда фото не прикрепить. Я просто в шоке...

Аскона

2020-02-25 03:40:13

Анна, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, номер договора и ФИО покупателя, разберемся в этой ситуации более подробно.