Отзыв клиента Елена о компании Аскона

Елена

12:35 10.03.2020

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Здравствуйте. Я в шоке от этой конторы. Когда встал вопрос выбора компании, где купить кровать и матрас, решили обратиться в Аскона. Приехали в салон г. Санкт-Петербург ТЦ 12 стульев. Все прекрасно: полежали, посидели, кофе, шоколад, менеджер помог с выбором. Огромное спасибо. Настал час Х, срок доставки. Доставка должна быть на 6 марта, но никто не позвонил. Подумали, ладно, наверно из-за праздников. 8 марта позвонили, согласовали доставку на 10 марта. Утром 10 марта звонит водитель и говорит, что доставки не будет , т.к. на складе не могут найти нашу кровать. Смешно, правда. Кровать, как бусинка закатилась куда-то, никак не найти. Стала звонить и в салон и на горячую линию. В ответ только извинения от лица компании. Через часа 4 позвонили со склада и сказали, что кровать так и не нашли, теперь они отправят заявку на изготовление новой кровати. И нам надо будет еще ждать месяц. Это просто КОШМАР. Я не рекомендую связываться с этой компанией, верьте отзывам покупателям, если вам дорого свои время, деньги и нервы. Я сегодня взяла день на работе за свой счет и что в итоге: кровати нет и заработка тоже.

Аскона

2020-03-10 12:49:29

Елена, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, ФИО покупателя и номер телефона нам в ЛС.