Отзыв клиента Алексей Кузнецов о компании Аскона

Алексей Кузнецов

19:33 08.12.2022

Город: Видное

Отрицательное впечатление

Доставили некомплектный товар, на обращение ноль реакции (кстати вместо ножек моей кровати привезли фасады дверей чьего то шкафа, т.е. в Асконе это система). Начали долбить звонками, через три дня попросили прислать фото дефекта и этикетку (!!!). Это вообще как? Честно говоря пообщавшись с их "специалистами" в благополучный исход не верится. Не рекомендую с ними связываться, или проверяйте товар досконально (хотя доставщикам, как и всем сотрудникам Асконы на вас наплевать, скорее всего просто уедут и все)

Аскона

2022-12-08 20:04:41

Ситуация и правда неприятная, сожалеем, что с заказом были сложности.
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, ваши ФИО и номер телефона, который указывали в заказе как контактный.
Сделаем все, чтобы помочь вам в этой ситуации!

Аскона

2022-12-08 20:06:46

Ситуация и правда неприятная, сожалеем, что с заказом были сложности. Обычно наши менеджеры помогают клиентам определиться с выбором и сделать его более простым и удобным, поэтому описанных ситуаций быть не должно.

Пожалуйста, напишите в сообщениях номер вашего заказа, либо ваши ФИО и номер телефона, который указывали в заказе как контактный.

Сделаем все, чтобы помочь вам в этой ситуации!