Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!

Астрамед-мс

Написать отзыв про Астрамед-мс
 
Отзывы клиентов о компании Астрамед-мс(12)
Сортировать:
Ирина
Город: Пермь
15:17 20.11.2017
Отрицательное впечатление
Очень грубые сотрудники, никакого уважения к клиентам.УЖАС
Олеся
Город: Пермь
13:30 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Уезжали на время из города. Когда вернулись, пошли в свою страховую компанию, чтобы заново встать на учет. В итоге дочку не смогли поставить на учет, т. к. компьютер показывал, что она уже состоит в компании Астрамед. Выяснилось, что сотрудник компании АСТРАМЕД, когда оформлял полис какому-то ребенку (их клиенту), по ошибке ввел серию и номер свидетельства о рождении моей дочки. Сотрудники нашей страховой компании им позвонили, в итоге астрамедовцы нагрубили и сказали, что это не их дело и заниматься этим не будут. А данных (адрес, телефон) родителей этого ребенка они даже не знают. Из-за их невнимательности мы сейчас не сможем даже к врачам записаться.
Будем разбираться!
Ната
Город: Екатеринбург
19:31 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Вот и мне довелось побывать в данном "офисе". Действительно ( как писалось выше) страшнющий. Мало того, так работает там настоящее хамло. Девушка с с цыганскими или армянскими корнями там действительно раньше работала. Именно она меняла полис моему мужу. Я при этом присутствовала, всё было сделано чётко и быстро, без претензий. В этот раз пошла менять полис себе и ребёнку, пришла за 30 минут до закрытия. Вместо вышеописанной девушки там сидела какая-то мадам, которая была жутко недовольна тем что, я видите ли, пришла поздно, рабочий день у неё заканчивается и вообще у неё много дел поважнее. Пришлось объяснить этой важной даме, что её рабочий день всё таки ещё не закончен и сидит она там ради меня ( как клиента), а не я конкретно, ради неё туда пришла, дабы отнять её драгоценное время. После препирательств, продлившихся почти 20 минут, она соизволила наконец приступить к своим непосредственным обязанностям, продолжая всем своим видом показывать недовольство.
User
Город: Пермь
10:46 09.01.2017
Отрицательное впечатление
София
Город: Екатеринбург
06:09 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Екатеринбург
09:29 02.03.2016
Отрицательное впечатление
Компания - воплощение зла и некомпетенции! Хотел оформить страховку на время соревнований. В перечне продуктов на сайте есть, в реальности нет! говорят, что страхуют только юрлиц. На вопрос: "какую травму может получить юрлицо?" - ответить не могут! Большое ФИ! Дурят народ!
Инга
Город: Пермь
09:11 12.10.2015
Отрицательное впечатление
Зашла на сайт, отправила заявление по электронной почте. Ни ответа, ни привета больше месяца. Позвонила, спросила, что нужно чтобы получить полис, как заполнять анкету, где. Ответили, что нужно заполнить анкету на сайте и приехать с ключом. На мою просьбу объяснить, где этот ключ взять, грубо ответили: "Нам некогда!". Я стала настаивать на получении консультации. С жутким вздохом обремененности мне сказали, что заполнять надо не на сайте страховой компании, а на сайте Территориального органа ОМС и тут передали трубку другой девушке (она, видимо, не так занята). Я снова попросила рассказать, где берется ключ, с которым нужно приехать. Но мне ответили, что ключ вообще не нужен! Нужно просто приехать и нужен только паспорт. Про пенсионное св-во мне сказать забыли.
В итоге я приехала, но, разумеется, уже в другую страховую компанию.
Марина
Город: Пермь
06:25 12.07.2015
Положительное впечатление
Светлана
Город: Пермь
14:50 19.06.2015
Положительное впечатление
Очередей не заметила ( хотя может быть причиной этому послужили утренние часы). Я пришла где то в 9-10 часов. Первый раз было 3 человека передо мной. Ждала минут 5.
Вообще я пришла поменять дочке полис. Хотя по новым правилам его можно и не менять, но погрызенность одного из его углов меня как то не воодушевляла. Ей с этим полисом много лет быть-лучше уж завести новый-общего образца.
Меня быстро оформили, выдали временный, сказали когда подойти.
Буквально вчера его я и забрала. Народа не было вообще. Пожилой работник страховой компании не только выдал мне полис, но кратко рассказал, что если делать ламинирование, то только съемное, что перегибать по по штрих-коду категорически не стоит. Так же выдал визитку с адресом сайта этой компании, где посоветовал черпать самую свежую информацию об изменениях и новостях в сфере медицинского страхования.
Екатерина
Город: Пермь
16:10 21.05.2015
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Курган
17:43 21.01.2015
Отрицательное впечатление
У меня имеется полис ОМС Вашей фирмы.
Проживаю в районе! Чтобы зарегистрироваться на приём в больницу, мне приходится ехать туда 20 км, либо звонить в больницу четыре часа, чтобы записаться на приём! Так как по данному полису я не могу зарегистрироваться в электронной регистрации на приём! Зарегистрировался на время по полису жены (у нее Росгосстрах медицина!) В регистратуре с данным распечатанным талоном на приём отказали, хотя был при себе и талон, и её полис и штамп о браке в моём паспорте! Правда, на приём меня всё же записали в не удобное для меня время! Всё благодаря полису Астромед-МС! Очень неприятно и не удобно в 21 веке чувствовать себя как.
сергей
Город: Нижний Тагил
21:33 16.02.2018
Положительное впечатление
Хотелось-бы выразить признательность и поблагодарить Директора филиала в г.Н-Тагил Трухину Светлану Александровну за оперативную и квалифицированную помощь в решении возникшей у меня проблемы при лечении зубов.СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ!!!
Рейтинг компании:
Другие названия:
страховая медицинская компания
Телефоны:
+7 (800) 250-79-44
Сайт: astramed-ms.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Тверитина улица, 34/7, оф. № 12
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Астрамед-мс