Отзыв клиента Роман о компании Айкрафт

Item: Айкрафт
Rating: 1
Author: Роман

Роман

22:07 11.10.2026

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Купил линзы контактные, оказалось что на них брак и от того один глаз покраснел сразу. Визуально видно что испорченные. Сдал на экспертизу обратно, полтора месяца уже обещают заменить. В итоге вместо возврата вернули те же бракованные линзы что отправил после нескольких напоминаний) продавцы на точке в шоке как офис по работе с рекламациями работает. Это как так надо болт забивать на своих клиентов чтоб через месяц напоминаний от клиента на горячую линию ту же пачку распечатаную с браком прислать обратно для замены?) Интересно на что расчитывали?