Smart Vision

53 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
оптика
Телефоны:
8 (495) 431-09-96
8 (800) 350-09-96
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Бабушкинский, Енисейская улица, 35 (ТРЦ 'Клён')
Написать отзыв про Smart Vision
 
Отзывы клиентов о компании Smart Vision(68)
Сортировать:
Иван
Город: Москва
15:14 23.06.2020
Положительное впечатление
На контактные линзы я перешла уже достаточно давно и свои обычно беру только в Очкарике, у них хороший ассортимент, а цены низкие! Я использую линзы ACUVUE OASYS WITH HYDRALUXE и полностью ими довольна. В салоне ещё предлагают осмотр у офтальмолога бесплатный при заказе у них очков или линз, занимает он примерно полчаса.
Angela Gurova
Город: Москва
21:49 07.06.2020
Положительное впечатление
Недавно смартвижн очень выручил меня. На руках была горящая путевка, а очки от солнца найти не могла. Сейчас осень, и мало где в Балашихе есть в наличии очки. Так вот как раз тут я нашла то, что мне нужно было, подходящая модель да еще и со скидкой! Очки качественные, от солнца хорошо защищали глаза и даже не поцарапались, с учетом что они всегда были без чехла. Посоветую этот салон подружкам.
Татьяна
Город: Москва
02:11 22.05.2020
Положительное впечатление
Плюс еще один положительный отзыв о салоне оптики. Относительно недавно стала его клиенткой. Сменила место работы, а салон оказался совсем неподалеку. Обычно в обед хожу за пополнением своих запасов. По цене намного ниже, чем я покупала до этого. И обстановка тут соответствующая, очень милые консультанты. Прямо хочется здесь делать покупки, хорошее настроение гарантировано.
Виктория Осипова
Город: Москва
13:32 04.04.2020
Положительное впечатление
Огромная благодарность оптику-консультанту Светлане! Предложила очень стильную оправу. Продемонстрировала и посоветовала какие лучше линзы поставить. Очки получились отличного качества. Тот случай когда хочется сказать-человек на своем месте! Если буду менять очки, то в этой оптике.
Анна Вишневская
Город: Москва
17:47 28.03.2020
Положительное впечатление
Открыли для своей семьи, по совету друзей, глазной центр Smart Vision и оптику при нем. Остались приемом и изготовленными очками удовлетворены. Все на высоком уровне, квалифицированно, со знанием своего дела. Огромная благодарность за вежливое отношение и приветливость!
Сергей
Город: Москва
14:32 14.03.2020
Положительное впечатление
Решил заказать оправу Marc Jacobs в этом магазине. Мне предложили оформить smart заказ, там получается экономия до 50%. Я заказал 3 оправы, в оптике из низ выбрал одну и заплатил за нее. Доволен, что мне изготовили очки быстро – за три дня. Вполне оригинальная оправа и цена со скидкой меня порадовала. Буду к вам обращаться еще!
Тихон
Город: Москва
20:12 08.11.2019
Отрицательное впечатление
Отвратителный товар! За 10000 -150000 продают подделку!! Деньги не возвращает Снигирева хозяйка-аферистка.. сидит на савеловской
Светлана
Город: Москва
18:44 05.11.2019
Отрицательное впечатление
Продали оправу с браком,со 2ой попытки отдала по гарантии в ремонт и 18 дней не возвращают.Прошу вернуть деньги,ссылаются на то, что нужно писать заявление и везти его в офис. Ни очков, ни денег, а за это время могла бы уже заказать нормальные в хорошем салоне.Не совершайте моей ошибки, ничего хорошего от них не получите!
Марина
Город: Москва
22:27 14.07.2019
Положительное впечатление
Трц «Клён», очень приятные девушки, оптометрист Светлана и консультант Лидия! Захожу регулярно, покупаю линзы и уже целая коллекция солнечных очков из этой оптики! Для дома недавно сделала очки у девочек, подобрали оправу, мне всё очень понравилось, оборудование супер!!
Екатерина
Город: Москва
02:17 09.02.2019
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
10:35 15.05.2017
Отрицательное впечатление
На сайте оптики Smart vision висит объявление о предоставлении скидки 20% в день рождения во всех салонах оптики. Обратившись в салон в Ступино, я получила отказ в предоставлении скидки. Продавец салона ссылаясь на то, что скидка предоставляется при заказе оправы, а не при покупке контактных линз. Продавцы не компетентные, акции на САЙТЕ - ВРАНЬЕ! Была постоянным покупателем этого магазина, теперь откажусь в пользу конкурентов, которые выполняют обещания, заявленные на сайте. Кстати, при обращении в службу поддержки получила только негатив в свой адрес и нежелание выполнять свои обязательства!
Алена
Город: Москва
14:31 09.05.2017
Положительное впечатление
В оптике Smart Vision на Кутузовском проспекте была первый раз. Очень понравился выбор оправ! Спасибо сотрудникам, рассказали про акции. В салоне действовало несколько акций, мне подобрали наиболее выгодную для меня! При получении заказа рассказали как правильно пользоваться, очками, и ещё у них теперь есть гарантийное обслуживание! И можно в течении года сделать чистку оправы, в специальной ванне, поменять носоупоры, проверить зрение. И все это бесплатно!
Елена Николаевна
Город: Москва
22:16 21.04.2017
Положительное впечатление
Заказывала очки для дочери. Огромная благодарность доктору Анне, которая внимательно отнеслась к подбору оправы для дочери. И я сама проверила у врача зрение, Анна профессионально провела диагностику. Рекомендую посещать этот салон всей семьей!
Анна
Город: Одинцово
14:06 09.04.2017
Отрицательное впечатление
Магазин занимает отличное видное место в самом крупном торговом центре. Решила перейти на контактные линзы и обратилась в данное место. Два зрелых продавца не сразу обратили на меня даже внимание, были заняты разговорами и стояли спиной к выходу. При разговоре откровенно хотели побыстрее от меня избавится, все пришлось вытягивать, начиная видами и кончая ценовой политикой. Впечатление осталось самое негативное.
Мария
Город: Серпухов
18:46 27.03.2017
Отрицательное впечатление
К самому салону оптики претензий возможно нет, но персонал их компетентность и воспитание оставляют желать лучшего. Заказали очки, при выдачи рассказали, что никаких гарантий кроме скрепления стекол с оправой нет. Носить их сразу же и не смогли, так как наступает даже дезориентация в пространстве. Не знали, что можно обратиться с такой проблемой. После этого обратились проверив зрение у окулиста и насколько было удивление в расхождении показателей зрения! Помимо того, что зрение было измерено неправильно, с нас еще и начали тянуть деньги за повторную проверку, да еще и оскорбляя, что зрение консультант измерил неправильно по нашей вине! Обидно, что доверили, а ожидания не оправдались, в итоге остались без денег и очков.
Хло
Город: Орск
20:53 16.02.2017
Положительное впечатление
Нормальная оптика, не знай почему все ее ругают. Цены вполне средние, выбор большой, персонал всегда вежлив. Я покупаю тут линзы, еще ни разу не разочаровался.
Мария
Город: Москва
19:07 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Обращались в оптику по адресу Красногорское шоссе 17. Приходила утром сделать заказ, продавца нет. Хотя рабочий день написано с 9:00. Подождала мин. 30, но так и не дождалась. Потом решила прийти вечером в 17:20 её уже нет. Не могу понять какой график у продавца. Прошу принять меры или же внесите изменения в график, чтобы не вводить в заблуждение своих клиентов. Заранее спасибо.
Александра
Город: Москва
15:04 02.01.2017
Отрицательное впечатление
Покупала линзы. Первые, одевать не умею. В итоге со словами дома всему научитесь, впихнули линзы, содрали деньги и отправили бегом с салона, видимо чтоб не передумала. Сижу теперь пытаюсь одеть, ничего не получается, выкину линзы и буду ходить в очках. Все из-за того, что не научили надевать.
Наталья Петровна
Город: Москва
14:00 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Зашла в оптику на Кутузовском пр., 71. И сразу в дверях услышала разговор на повышенных тонах. Пройдя в салон, разглядела бейджик той, которая стояла над доктором и кричала. Её зовут консультант МАРИНА. Когда наконец руководство обратит внимание на этого консультанта и Марина уйдет из оптики?
Наталья Петровна
Город: Москва
07:52 28.11.2016
Отрицательное впечатление
На Кутузовском пр., 71, постоянно меняются врачи и консультанты. Заказывала здесь очки у одного врача, пришла к нему повторно и он уже не работает. Пока стояла смотрела на оправы, слышала конфликт между старшим продавцом (ее называли в разговоре старшей)и врачом. Старшая заставляла врача мыть витрины и очень кричала. Когда меня наконец заметили, то старшая не прекратила ругаться.
Лола
Город: Москва
20:03 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Оптика ужасная. Качество желает лучшего. Сделали очки с браком и не хотят его признавать. Возврат делать не хотят. Деньги не отдают! Кто там работает, те не хотят обслуживать, как полагается!
Ваш бывший клиент
Город: Москва
15:44 30.09.2016
Отрицательное впечатление
КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО???? Хочу очень донести до руководства данной компании, что в салоне по адресу: г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, д. 112, работает очень грубый консультант, Анастасия. Подбор очков был не правильный. Пришлось заказывать в другом месте, поскольку менять Анастасия отказалась, еще и нагрубила. С руководством соединить отказалась! Номер телефона так же не дала! Книгу жалоб и предложений дать отказалась. Нахамила, нагрубила, остался очень не приятный отпечаток о данном салоне.!
Регина
Город: Мытищи
09:40 01.08.2016
Отрицательное впечатление
Меня обслуживали так, будто сделали великое одолжение. Очками довольна, но остался неприятный осадок. Больше сюда ни ногой.
Настя
Город: Волгоград
18:09 18.07.2016
Отрицательное впечатление
В магазине SMART VISION по Университетскому проспекту купила солнезащитные очки с небольшим диопри. Через неделю стала замечать, что один глаз у меня видит в них хуже. При этом у меня нет астигматизма и в обыкновенных очках все в порядке. Пошла в оптику и рассказала, что есть дефект: очки носить не могу. Сказали ждать, когда будет офтальмолог - консультант. Он бывает 2 раза в неделю. Но в оба этих дня врача не было. Я решила сдать очки, оказалось, что это невозможно. Стоимость очков 1100 руб. Через неделю появился офтальмолог. Женщина была с самого начала раздражена, сказала, что никакого заводского брака не видит. Но я могу написать заявление и мне деньги вернут. Заявление написала, денег нет по сей день
Эвелина
Город: Москва
14:05 12.05.2016
Отрицательное впечатление
Меня встретили с недовольным лицом и слушали невнимательно, ничего здесь заказывать не захотелось!
Екатерина
Город: Москва
00:17 09.12.2015
Отрицательное впечатление
Пишут, что зарплата от 35000 + % от продаж, а на деле от силы 26000.
Гость
Город: Москва
14:18 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Не советую обращаться в салон Smart Vision.
Непрофессиональные и "топорные" сотрудники.
Если не хотите проблем с очками - не заказывайте.
Олеся
Город: Москва
16:35 15.10.2014
Положительное впечатление
Заказала очки 13.10.2014, номер заказа 566, это первые мои, выяснили какие мне необходимы, несколько раз примеряла, ходила в специальных очках с выбранными линзами, то есть я проверила все по полной программе. Мне объяснили какие линзы бывают, чем отличаются, всю стоимость оправ и работы разложили по полочкам. Подобрали оправу, честно перемерила много, очень внимательные сотрудники. Скажу, что пришла по рекомендации подруги Елены, которая тоже покупала у них очки и также довольна. В подарок получила вторые очки. Спасибо огромное. Все сделали в срок и качественно. Всем рекомендую. Тел.: 89091674671.
Татьяна
Город: Москва
16:57 28.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказала очки, в январе, себе. Всё сделали в срок. Правда, потом решила заказать очки сыну, заменив его старые очки на новые. И начались проблемы, а именно: сделали очки, вернув нам старые линзы, которые оказались со сколами (топорная работа), а через 3 месяца начались проблемы с моими линзами, они стали выпирать из оправы. Такое впечатление, что вот-вот выпадут из неё. Позвонив, мне сказали, что возможно неправильно пользуюсь очками, но хочу заметить, что хожу в очках уже более 10-и лет и такой проблемы не было. Не советую обращаться, если хотите купить качественные очки!
Татьяна
Город: Москва
17:06 09.07.2020
Положительное впечатление
Заказывала очки в салоне Смартвижн уже несколько раз и для себя и маме своей тоже, всегда все делают как надо, к качеству не придраться. Цены здесь не завышенные, даже наоборот очень низкие. Персонал работает приятный, если будет трудно с выбором, то помогут разобраться и что-то посоветуют.
Похожие компании