В апреле решила купить новые очки, выбрала этот салон, потому, что уже заказывала там очки. Была очень ограничена по времени, но консультант Ольга быстро меня поняла, предложила несколько вариантов оправ, была благожелательна и терпелива. Большое спасибо! Быстро определилась с линзами (совсем недорого оказалось - 1000 всего!), выполнение заказа гарантировали через день. С нетерпением ждала, ехала с работы через весь город, радостно вошла в салон и. А вот тут уже совсем другая история! Другая консультант (не спросила её имени, блондинка) спокойно и равнодушно сказала, что мой заказ не готов. Мол, станок один у них сломался, поэтому не успели сделать. На мой естественный вопрос, почему не предупредили (телефон у них есть мой), возмущённо ответила, что они всех клиентов обзванивать должны?! Положение спасла врач салона, которая извинилась и не стала пререкаться с клиентом, как эта "работница" салона, а предложила варианты. При мне позвонила, предупредила мастера. Всё действительно было готово! Спасибо за оперативность в решении проблемы. А вот подбор персонала я бы сделала строже!
Резюмирую: салон привлекателен и по ценам, и по обслуживанию, и по скорости изготовления. Очень рекомендую всем, кому нужно, как мне, быстро сделать новые очки. Результатом останетесь довольны. Даже в непростой ситуации сотрудники быстро найдут выход из положения.