19 ноября 2016. Итак, сразу хочу сказать-я буду писать без фанатизма и желания кого-либо оскорбить, лишь с желанием остеречь и сказать правду владельцам животных.
Мы с женихом студенты (понятно, что деньги направо-налево не раскидываем) купили собаку, она стала нашей отрадой (помимо двух наших котов), маленькой принцессой, которая разбавляет жизнь и заполняет ее яркими красками. Мы растим ее с 3х недель, и ясно, что относимся к ней как к ребенку (что уж с нас взять).
Так вот, настало время делать кастрацию. Долго колеблясь мы выбрали доктора Каца, расскажу почему, у мамы была собака, уже пожилая, 14 лет, и лет 10 назад у нее открылось кровотечение. Собака потеряла много крови, была на грани смерти, доктор сказал, что шансы крайне малы, но все же взял ее на операцию. Несколько часов длилась операция (помним, что собака пожилая и потеряла много крови), затем доктор 3 часа не отходил от собаки, пока не стало ясно, что она придет в себя и очнется от наркоза, выживет. Мама готова была его расцеловать (фигурально, естественно). Он продлил любимой собаке жизнь на несколько лет. Маме было все равно на то сколько денег она потратила, главное - собака жива.
Не знаю как раньше, но сейчас (а точно: 13 ноября 2016) доктор выполнил свою работу неаккуратно (помимо стерилизации решили удалить рудиментарную фалангу), шов на лапе закреплен огромным узлом, который причинял дискомфорт щенку, шов на животе неровный.
Не смотря на это: работа доктора более-менее приемлемая.
Что потрясло, это анти санитария. К собаке (после операции под капельницей) в казалось бы (как должно быть) стерильное помещение позвали в верхней одежде и в уличной обуви (зима), потолок в коридоре крошится и проваливается; в кабинете на стенах ржавчина; моющие средства в канистрах у операционного стола, под столом 2 мусорных ведра, с кровавыми ватками, перчатками и т. д., не удивлюсь если отрезанную фалангу выкинули туда же, на полках шкафов мусор, но их стеклянные дверцы предусмотрительно заклеены салфетками; хирургические приборы в нестерильной обстановке, в общем увидела-чуть не упала в обморок, сидела и молилась около спящей собаки, только бы все было хорошо, меня трясло, оглядываться боялась, хорошо хоть клопы не бегают.
Еще поразило то с каким равнодушием накручиваются цены. По телефону сказали, что в цену операции входят все расходы:
- 2088 стерилизация
- 750 удаление рудиментарной фаланги
+ готовы были оплатить наркоз, хотя о том, что он по цене идет отдельно от всего прочего нам не сказали
2088+750+ (в районе) 1500; за наркоз=4338;
В итоге мы отдали, при всех ужасных условиях и очереди (мы пришли за пол часа до назначенного времени и ждали почти 2,5 часа, чтобы нас приняли!) более 7000; Пришлось ездить снимать.
Попону, шприцы, подстилки, бинты, чудо-бинт на лапу за 150; и тд заставили купить отдельно в аптеке. В общем счете на все это мы потратили около 1000 (т. е это дополнительные траты).
В итоге к 4338 +1000 = 5338
А 7000-5338=1662
Откуда 1662??? Откуда?? Врач несколько раз, при том, что его не спросили уверил, что это не ему в карман, точно-точно.
Из всего, что он пытался сказать я поняла, что 60 ушло на капельницу, И? В расчетном чеке он быстро, что не разобрать, нацарапал цены и то, за, что мы платим. Разбираться с потерянными деньгами и обдираловкой не стали, всучили деньги, схватили собаку и бежать. Больше туда ни ногой!
Дорогие друзья, все знают, что клинику животному выбирают методом проб и ошибок-так вот, это была наша ошибка.
Врачи там действительно работают давно, но отношение к своей клинике и то, в каком состоянии она находится - хуже не придумаешь. Знали бы-ни за, что не пришли бы.
Я лично безумно благодарна, что нашу маленькую девочку там не угробили, что она сейчас бегает и ждет снятия швов.
Не стоило это тех нервов, времени и денег.
Тщательно ищите и выбирайте СВОЮ клинику, удачи и терпения!
