Намеренно пишу этот отзыв не на эмоциях, а по прошествии нескольких недель, чтобы быть максимально объективным.
Обратился в эту "клинику" 6 января по направлению из ветклиники по месту жительства. Моему пёсику, по кличке Макс, ставили диагноз "опухоль простаты" либо "абсцесс простаты". Именно по этому и отправили в эту специализированную "клинику".
Итак сначала хронология событий. Приехал я сюда вечером 6 января. На руках был и рентгеновский снимок и УЗИ, сделанные час назад. Тем не менее нас снова отправили на эти исследования. ЗАЧЕМ?
Закрыл на это глаза. Здоровье любимца важнее.
Поставили диагноз "абсцесс" и "перитонит". Операцию назначили на следующий день, а пока отправили на капельницы. Во время процедур ко мне подошла администратор с требованием расплатиться за сегодняшний приём, процедуры и очень желательно внести предоплату за операцию, не смотря на то, что я держал пёсика на капельнице. В это время капельница подходила к концу и я сначала попросил позвать медсестру, но этого не было сделано, пока я не рассчитался. (за операцию платить не стал заранее)
В последствии, я пару раз видел эту мадам, бегающую по клинике с требованием к посетителям рассчитаться немедленно, не смотря на то, что люди сидели в ожидании очередных осмотров или процедур, то есть посещение клиники в тот момент закончено не было.
На следующий день я привёз Максика на операцию. С меня сразу взяли предоплату в размере 2000.
Максик повёл в клинике несколько дней. Каждый день я навещал его, выгуливал. Вечером 11-го числа должны были выписаться, но днём состояние пёсика ухудшилось (со слов лечащего врача Стоговой Екатерины Сергеевны). Именно в этот день я не поехал в клинику и Максика не видел, но доверял тогда ещё доктору всецело.
На следующий день (12 января) была назначена вторая операция. Хирург (Голуб Лев Валерьевич) с анестезиологом (Захаров Егор Владимирович) уверяли меня, что что она необходима и всё будет хорошо и, что качество жизни собаки не изменится после.
13 января. Макс в тяжёлом состоянии в реанимации, но ещё может ходить, хотя гулять не пошёл. Доктор Стогова уверяет, что Макс придёт в себя и, что лечение необходимо продолжать.
14 января. Утро. Макс в реанимации. Уже не ходит. Лежит подключённый к мониторам и капельницам. Доктор полна энтузиазма и перечисляет мне новые меры, которые она намерена приметить, чтобы вылечить собаку.
14 января. День. Я звоню в клинику, узнать о состоянии Максика. Сначала разговаривал со Стоговой, которая, намерена и УЗИ делать и кровь на посев брать и ещё бог знает что. Потом говорю с реаниматологом. И именно этот врач, на настойчивый вопрос о шансах Максика, отвечает, что их у него нет.
14 января. Вечер. Приезжаю, прощаюсь с моим мальчиком и пишу согласие на усыпление. Рассчитываюсь с этой "клиникой" и забираю тело пёсика. ВСЁ.
А теперь конкретные претензии.
Я не виню вашу "клинику" в смерти моего любимца. Нет.
Я отдаю себе отчёт, что состояние его было тяжёлым. Более того, за полгода до этого Макса собирали по частям, когда его в клочья разорвал дворовый пёс. И тогда он еле выкарабкался. Я говорил об этом и неоднократно. Может быть тот случай и дал толчок нынешней ситуации, а может он полностью не восстановился и не смог в этот раз справиться. не знаю.
После первой операции, через пару дней Макса "раздуло". На мои вопросы доктор Стогова, ссылалась на жидкость в брюшной полости и газы. Хирург, делавший вторую операцию, вообще говорил, что абсолютно он нормальный. Это уже реаниматолог сказала, что у него спайками все органы срослись и что, конечно, их по возможности во время операции разделили и залили какое-то лекарство, но это всё бесполезно.
Доктор Стогова тоже говорила о спайках, но как-то вскользь и сначала я не придавал большого значения.
Уверен, что вторая операция была не нужна. Уверен, что уже и так было известно, что состояние Максика не оставляет ему шансов на жизнь. Уверен, что врачи знали, что "раздутость" это не жидкость, а спаечная болезнь и мучить собаку дальше не имеет смысла.
Екатерина Сергеевна, респект Вам. Вы очень хорошо подкованы в психологическом плане и умеете дарить надежду людям, так обстоятельно беседуя с людьми, при этом обходя действительно важные, если не главные моменты. ВЫ ОЧЕНЬ ХОРОШО УМЕЕТЕ ВЫКАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ. И Вам в действительности наплевать на своих хвостатых пациентов, на их мучения и боль. Главное для Вас только деньги. Вы заставили мучиться собаку ещё несколько дней, перенести ещё одну операцию, терпеть боль.
Отдельный респект администратору, клянчащей деньги.
И ещё. перед усыплением, когда я склонился над каталкой, в которой лежал Макс, просил у него прощения и прощался. рядом стоял ржач. Сотрудники "клиники" что-то очень бурно и весело обсуждали. Стыдно должно быть.
Прошу прощения за столь длинный отзыв. Но хотелось быть максимально объективным.
Обходите это "клинику" стороной. Пожалейте своих питомцев.
