Рейтинг компании:

Другие названия:

химчистка

Адрес:

Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Сакко и Ванцетти улица, 47

Сфера деятельности:

Химчистки, прачечные

Регионы присутствия

Екатеринбург

Похожие компании

Химчистка №1

Химчистка Миссис Хадсон

Химчистка Диана

Химчистка Альбион-А

Химчистка Аист

СНЕЖИНКА

ПРЕСТИЖ

ВАЛАН

БЕЛЛО

Clean Expert

Компания просмотрена: 852 раза

BOWE

Рейтинг компании:

Другие названия:

химчистка

Сфера деятельности:

Химчистки, прачечные

Адрес:

Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Сакко и Ванцетти улица, 47

Написать отзыв про BOWE

Отзывы клиентов о компании BOWE(6)

Сортировать:

Vera VK

Город: Екатеринбург

21:49 23.06.2016

Отрицательное впечатление

Интересная штука - время!
28 апреля приняли сумку на чистку, оценили в 6500 руб, цена устроила, потому, что сумка дорогая.
Позвонили 24 мая и сообщили, что технолог отказывается брать в работу из-за сложности.
Вот так не прошло и месяца)
Да и безразличное "приносим свои извинения". вежливые однако.

Ответить

Svetlanatp

Город: Екатеринбург

13:33 11.04.2015

Положительное впечатление

Наверно, когда с хорошим настроением идешь и доверяешь мастерам - такой результат и получаешь:) Услугами бёве пользуюсь уже года три. Ношу вещи большими пакетами. Скажу вам честно - ни разу не подвели. Если есть какие-то замечания по моим вещам, всегда перезвонят и скажут все предупреждения технолога, что может случиться с моей вещью в результате чистки. Недавно начала носить обувь в ремонт. Мастер - молодой мужчина, всё делает очень аккуратно и качественно, правда иногда приходится подождать результат, но оно того стоит. К такому мастеру все идут, поэтому у него наверно много работы. И сроки на химчистку обуви долгие, доходят до месяца, но в итоге получаю как новую пару обуви)) Живу за городом, поэтому иногда пользуюсь услугами доставки. Всё устраивает. Советую! И люксовые вещи не доверю больше никакой другой химчистке.

Ответить

Anna66_66

Город: Екатеринбург

15:22 07.04.2015

Отрицательное впечатление

Полностью присоединяюсь к отзыву Лизаветы. Я недавно купила новое платье. Одела один раз и мне испачкали платье на Дне рожденье. В квитанции тоже написали "общее загрязнение, потертое, ношенное, износ не менее 50%, засаленность, заломы, пятна, деформация". Фразы в квитанции меня напрягли, поскольку они не соответствовали действительности, но девушка приемщик потом мне сказала, что у них всегда так пишут, даже если вещь почти новая. Через 5 дней мне позвонили, что заказ готов. Забрал платье муж, и осмотрел он только то место где были пятна. Приемщица сказала мужу, чтоб мы еще дома внимательно осмотрели платье. Если что-нибудь обнаружите, обращайтесь. Дома осматривая платье обнаружила много маленьких белых пятнышек на спине, которых не было. На следующий день принесла платье в химчистку, платье забрали и сказали, технолог решит, , что можно сделать. Через два дня пришла за платьем. Пятна не вывели и заведующей не было. Приемщица сказала оставляйте платье, завтра Вам заведующая позвонит. И как Вы думаете, кокой был ее ответ? Что это Вы, сами платье шампанским заляпали и не заметили. А когда чистку сделали они и проявились. Это если учесть, что я не пью вообще алкоголь. Я думала, что за такие деньги, которые они берут они и чистят качественно. А получается, что они старые пятна убирают, а новые нам в подарок ставят. Девочки, когда забираете вещи осматривайте их внимательно и не подписываете бумаги пока все не проверите.

Показать полностью

Ответить

Sasha_grash

Город: Екатеринбург

08:54 03.04.2015

Положительное впечатление

В данный салон бытовых услуг сдавала 7 (семь) пар дорогой брендовой обуви на ремонт. Необходимо было поставить набойки, а так же сделать профилактику на подошву. Сказать, что сделали хорошо - это ничего не сказать. Более аккуратной работы по ремонту я в своей жизни не встречала. У меня завышенные требования, но рассмотрев обувь после ремонта, я не смогла найти ни одного изъяна. Больше вопрос: "Куда сдать обувь в ремонт, что бы её не испортили" - для меня не стоит. Лучше заплатить чуть больше и подождать подольше, но быть уверенной, что обувь останется идеальной.
Спасибо.

Ответить

Rom

Город: Екатеринбург

12:11 29.03.2015

Положительное впечатление

Второй раз обращаюсь в эту химчистку, но отзыв решала написать в первый раз, так как первый раз была обычная сезонная чистка пальто и ничего особенного нет в том, что услуги выполнены надлежащим образом и в срок.
В этот раз случай не простой - новая норковая шуба (серо-голубая норка) залита шампанским (да бывают неадекватные люди, которые могут облить Вас и вашу шубку шампанским, грусть).
При сдаче шубки в химчистку действительно в квитанции такое понаписали, что когда я увидела квитанцию мне аж плохо стало (шубу сдавал муж), подумала, что всё прощай норочка, прощай. Девушка шубки посмотрела, ничего не сказала (сделают не сделают какой будет результат), кроме цены, забрала шубку сказав, что по готовности позвонят, примерно через 10 дней.
Через 7 дней забрали шубку, т. к. она была в пакете, муж не стал проверять, девушка сказала, что если будут вопросы обращайтесь. Когда это от мужа услышала, чуть в обморок не упала, но.
Шубка как новая, чистенькая, свежая, весь мех на месте, я счастлива!

Показать полностью

Ответить

Елизавета

Город: Екатеринбург

09:49 26.03.2015

Отрицательное впечатление

Хочу рассказать крайне неприятную ситуацию взаимодействия с химчисткой BOWE. Замечу, что до этой ситуации я была их постоянным клиентом. Недавно сдала в BOWE кофту, почти новая, дорогая вещь, белая, было общее загрязнение, т. е. не кипельно белая, хотела освежить, никаких пятен на ней не было. Говорю это с уверенностью, т. к. перед сдачей вещи ее тщательно осмотрела приемщик. Кроме нее сдавала еще несколько вещей. В квитанции каждая вещь стандартно была описана фразой "общее загрязнение, потертое, ношенное, износ не менее 50%, засаленность, заломы, пятна, деформация". Конечно, фразы в квитанции меня всегда напрягали, поскольку они не соответствовали действительности, но девушка приемщик мне ранее отвечала, что у них всегда так пишут, даже если вещь почти новая (я у них была постоянный клиент). Поскольку ранее замечаний к их работе не было, я подписала эту квитанцию, что согласна с описанием. Через 5 дней мне позвонили, что заказ готов. Забрала вещи, они как всегда были упакованы, на вешалках в пакетах. Вещи сразу не проверила, поскольку доверяла им полностью. Дома разбирая вещи, распаковав белую кофту, увидела на рукаве насыщенное ярко красное пятно диаметром в 1 см. Честно говоря, была в шоке, не понимая откуда оно взялось. Очень расстроилась, поскольку собиралась кофту одеть в этот день на мероприятие. Тут же позвонила в BOWE, где передо мной извинились и предложили привезти кофту на бесплатную доработку. Отвезла, через 2 дня звонят, говорят все готово, забирай. Приезжаем, говорят, пятно не удается вывести, забирайте так. Я в ужасе, как же так, я же отдавала кофту без этого пятна, что же мне теперь делать? Мне отвечают, что ваш вопрос будет решать директор. Дальше еще хуже, директор мне позвонила и сказала, что надо внимательнее читать квитанцию, там написано, что были пятна, типа одно не вывелось, а если были не согласны с описанием, то нечего и было подписывать. И вообще, это ваше пятно, т. к. "чистые вещи в химчистку не сдают". Это, говорит, пятно от краски, поэтому и не выводится. Люди, я в шоке, кофта порадно-выходная, очень дорогая, брендовая, откуда там ярко красная краска на рукаве? В результате, я кофту забирать не стала (ей только пол можно вымыть), я осталась без любимой вещи, дак еще меня оскорбили тем, что я якобы подсовываю им свою грязную вещь и пытаюсь на этой ситуации как то заработать. Плачу второй день, обидно, унизительно. Оказывается "лучшая химчистка" в городе способна испоганить вещь, не признав своей вины, свалить все на клиента, обозвав его безграмотным в том, что он подписывает "такую"квитанцию. И это при том, что я, еще раз замечу, их постоянный клиент уже несколько лет. Я была в ужасе от манеры общения и решения конфликтных ситуаций директора BOWE. Это просто хабальная бестактная тетка, как будто она только вчера с рынка. Не думала, что в элитной химчистке работает такой руководящий персонал. Специально написала подробный текст, чтобы было понятно, что это за "немецкая химчистка". Я думала, что за такие деньги, которые они берут, невозможно просто так портить вещи и унижать людей.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Екатеринбург

Похожие компании

Химчистка №1

Химчистка Миссис Хадсон

Химчистка Диана

Химчистка Альбион-А

Химчистка Аист

СНЕЖИНКА

ПРЕСТИЖ

ВАЛАН

БЕЛЛО

Clean Expert