Отрицательное впечатление
Сегодня, 27/12/15, ближе к вечеру, с мужем зашли в Бьюти парк, что бы купить сертификат на массаж аюрведы в подарок для свекрови и записаться на процедуры самим. В этой клинике я была впервые, но разочаровалась даже не успев посетить их процедуры. Мы выбрали полный массаж от головы до ног и попросили выписать сертификат на эту процедуру. И началось. Нужна консультация врача, которая стоит 3000 и т. д. Потом сотрудница стала путаться в показаниях и мнение постоянно менялось, сначала говорила, что консультация обязательна, как только мы собрались уходить, она сказала, что для этой процедуры не обязательно, т к она общая, дала какую-то распечатку, где не было ссылок на противопоказания, либо какое-то упоминание о назначениях только после консультации с профильным специалистом. Через 5 мин оказалось, что у них сейчас действуют скидки в честь НГ 40%, о которой нам изначально по какой-то причине не сообщили. Ок, просим выписать нам сертификат на консультацию врача и на массаж. Выясняется, что так они сделать не могут, т к цены могут подняться после НГ и сумма, которую мы платим сейчас может не покрыть эти процедуры и нужно будет доплачивать обладателю подарочной карты или выбирать другие процедуры. Вы где-нибудь сталкивались с таким неадекватом в Москве?!??!?!?!?! Еще нам предлагалось взять обычный массаж, притом, что по-хорошему, для обычного массажа тоже нужна предварительная консультация гинеколога и эндокринолога, если уж на то пошло и вы так 'заботливо' раскручиваете своих клиентов, но об этом нам не сказали ни слова. Скорее всего, 'талантливый' кассир-консультант об этом даже не знает. Меня буквально заставляли приобрести сертификат на сумму, а не на процедуры, хотя я предварительно сегодня утром позвонила и уточнила, есть ли возможность приобрести сертификат именно на процедуру, а не на конкретную сумму и мне подтвердили, что можно. но кассир-консультант была неумолима: 'как, вы не хотите дать возможность выбрать человеку то, что он хочет?? ' Если на то пошло, и мне нужно было бы тупо отвязаться от подарка, я бы положила деньги в конверт и пусть бы человек выбрал себе то, что хочет. Но и этот аргумент не сработал, сотрудница Бьюти парка стояла на своем и твердила, что она не может гарантировать действие сертификата на конкретную процедуру после НГ. У меня сложилось впечатление, что я покупала не сертификат на массаж, а петрушку на рынке в деревне! В итоге мы с мужем развернулись, вышли и купили сертификат в другом спа салоне. Что ж, желаем Вам процветания в след году, дорогой Бьюти парк!
