Отрицательное впечатление
28.11.2014 г. в моем доме была установлена железная дверь, которую я приобрел у ИП Фокина А. В. «ЦЕНТР МЕТАЛЛОТЕХНОЛОГИЙ». Установку двери произвели сотрудники ИП Фокина А. В. Через три дня дверь начала скрипеть. Я вызвал мастера, который пришел после неоднократных напоминаний. После его посещения через некоторое время она скрипеть продолжила. Я смазывал петли, но дверь продолжала громко скрипеть. Дело оказалось в том, что нижняя петля приварена так, что трется о дверь. На ней уже образовался след. Я вызвал мастера вновь, но он до сих пор не пришел. На звонки не отвечает.
Я неоднократно в офисе ИП Фокина А. В. обращался к приемщице заказов с просьбой исправить недостаток двери, но безрезультатно. Тогда я написал в «Книге предложений» жалобу, но и это не подействовало. После этого я написал Фокину А. В. заявление с просьбой устранить дефект, который был выявлен во время эксплуатации двери; в противном случае, как порекомендовали в Торговом отделе городской Администрации, я пригрозил обратиться с суд. В Торговом отделе сказали, что это на него непременно подействует, он испугается и через два-три дня дверь починят. Однако Фокин А. В. не обратил на мою очередную просьбу никакого внимания.
Подал заявление на «ЦЕНТР МЕТАЛЛОТЕХНОЛОГИЙ» в прокуратуру, но там сказали, что такими делами не занимаются и, что перешлют заявление в Роспотребнадзор. Однако в прокуратуре посоветовали лучше обратиться в суд. Судиться не хочу, подожду, может быть Роспотребнадзор заставит Фокина исправить недостаток.
22.09.2015 г.
