Отрицательное впечатление
Обидно и противно! Хочется получить профессиональную консультацию, хотя бы не очень профессиональную, но без стресса! Текучка, толпы народу, хамство! Но ведь можно же организовать работу так, чтобы люди не сидели по 4 часа в очереди?