Citynature

Крупнейший дистрибьютор товаров разных категорий и наименований. Мы работаем с самыми популярными интернет-площадками страны, чтобы наши поставщики могли не переживать за продажи своей продукции.

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, бытовая химия
Телефоны:
+7 (495) 181-76-00
+7 (495) 181-75-00
Сайт: citynature.ru
Сфера деятельности:
Косметика и парфюмерия оптом
Адрес:
Москва, Соколиная гора, Щербаковская улица, 53, стр. 16, оф. № 322
Написать отзыв про Citynature
 
Отзывы клиентов о компании Citynature(31)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
14:41 22.10.2020
Положительное впечатление
Работаю уже 3 год, зп перечисляю на карту АльфаБанк, все устраивает, включая нахождение офиса и его комфортность
Лолита
Город: Москва
17:55 30.05.2019
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
09:43 28.06.2016
Отрицательное впечатление
У них постоянная текучка кадров, т. к. зп они не платят, соответственно и менеджеры сначала одни и говорят одно, а потом другие и говорят уже совсем другое, но все врут. Смысл конторы в том, чтобы собирать деньги с клиентов, не возвращать их по чуть-чуть всем вот и все. Тем самым, Михаил зарабатывает на очередной отпуск. Либо они совсем скоро обанкротятся и вообще никому ничего не вернут. Юр. лицо меняют все время. Все положительные отзывы сам Михаил пишет, нам менеджер их все так и сказала. Держитесь лучше подальше от них.
Елена
Город: Москва
14:05 24.06.2016
Отрицательное впечатление
Никому не советую работать с этой компанией, ни покупателям, ни уж, тем более, поставщикам (я имею в виду с отсрочкой платежа или под реализацию). Мы работали с ними как поставщики. Сначала они еще и денег берут за то, чтобы к себе на сайт добавить, обещая продвижение по своим клиентам, но не делают ничего. Продажи делают, а деньги не переводят. В итоге после прекращения сотрудничества, пол-года выплачивают то, что они продали, так и остались должны 20 000 и ни в какую их не отдают. Михаил просто грубит и нагло врет.
Елена
Город: Москва
15:24 15.04.2016
Положительное впечатление
Ирина
Город: Москва
11:40 29.01.2016
Положительное впечатление
Понравилось иметь с ними дело, хороший ассортимент, большой выбор корейской и израильской косметики. Удобный каталог с описанием товаров и фотографиями. Менеджеры со мной связались в течение дня, помогли все оформить, с логистикой в целом все нормально, правда задержка в два дня все же была, но для меня это не критично. По качеству тоже все устраивает и цены конечно же подкупают.
Kpapa1
Город: Москва
19:28 08.12.2015
Положительное впечатление
Покупал у них преимущественно товары из раздела биохимии. Но порой беру и обычную косметику, как правило зарубежных брендов - выбирать есть из чего. В целом, всё понравилось, но изредка разочаровывает отсутствие на складе некоторых товаров, а в последнем заказе и вовсе был пересорт. Кремы для лица прислали одного бренда, хотя заказывал другого. Созванивался с руководством - пообещали все перекрыть при следующем заказе.
Денис ,
Город: Москва
04:55 02.12.2015
Положительное впечатление
Очень подкупает отношение персонала к клиентам - мне помогли найти альтернативу искомому наименованию, объяснили как получить скидку, да и вообще общение было очень дружелюбным. Сервис тоже не подкачал - быстро доставили, хотя и были небольшие заморочки с отгрузкой. Сотрудничеством с Citynature.ru доволен!
Оксана
Город: Москва
11:19 30.11.2015
Отрицательное впечатление
Просто кошмарная фирма! Переплату уже два месяца не возвращают. Менеджеры открыто игнорят и не отвечают на письма. Поставку не дождаться. Присылают товар в неполном объеме. То, что не доложили не восполняют ни материально, ни товаром. Никому не рекомендую.
Машуня
Город: Москва
08:17 27.11.2015
Положительное впечатление
Делала заказ на сайте citynature.ru и даже не могла подумать, что он прийдет так быстро. Не смотря на затупки со стороны магазина во время отгрузки, привезли косметику достаточно быстро, что не может не радовать. А ещё и под скидки попала с заказом - получилось немного сэкономить. От сотрудничества только положительные эмоции!
SweetyLana
Город: Москва
04:58 25.11.2015
Положительное впечатление
Не буду лукавить, первое сотрудничество с citynature.ru было не самым гладким. Менеджеры протупили и 'проморгали' мой заказ, из-за чего он не был поставлен в очередь на отгрузку. К своему счастью, на счёт отгрузки я позвонила уточнить через два дня после заказа, спохватились и отправили товар на следующий день. В результате три дня простоя. К самому товару претензий нет - хорошие сроки годности, всё в точности с заказом и в сопровождении всего пакета документов. Смущала лишь задержка с поставкой. Но решилась и на второй заказ, который в этот раз прошёл без шороховатостей. Так, что считаю, что законно могу пополнить положительные отзывы о citynature!
Aлла
Город: Москва
01:06 19.11.2015
Отрицательное впечатление
Сайт Ситинейче. Глобал Косметик - САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, с которой я столкнулась.
Самойлов Андрей
Город: Москва
15:35 17.11.2015
Положительное впечатление
На российских просторах не часто удаётся встретить достойный оптовый интернет-магазин косметики. Большинство подобных магазинов направлены на розничных покупателей, а выходить на каждого производителя косметических товаров довольно утомительно. В этом плане Ситинатур меня обрадовал - у них колоссальный выбор косметики от корейских до белорусских производителей. Заказ выполнили прекрасно - всё в точности доставили. Немного опечалила лишь задержка с отгрузкой - вместо обещанных двух дней отгружали четыре. В остальном - твёрдая четверка!
Алеся
Город: Москва
12:10 16.11.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день всем. Хочу поделиться своим горьким опытом. ( Не связывайтесь с данной компанией. Очень была рада, когда нашла такого поставщика, но в итоге очень сильно пожалела. Заказ ждала очень долго, менеджеры пропадают, говорят, что большой объем работы (во, что с трудом верится). Пересорт огромный. Берут предоплату, а отгружают даже меньше чем было оплачено, когда просила вернуть остаток, мне было сказано, что нужно сделать еще заказ. Какие-то вообще не адекватные. Да не хочу я с Вами работать больше, а каком до заказе вообще может идти речь! Менеджеры очень безалаберные, ничего толком подсказать не смогли. В общем, совсем мне непонятно как эта компания вообще существует. В полном шоке. Никому не советую. (Я так понимаю, что хорошие отзывы пишут сами, очень прискорбно!).
Анна
Город: Москва
10:46 04.11.2015
Положительное впечатление
Я очень довольно сотрудничеством с этой компанией. Меня удивило, что не бывает накладок с товаром, сроки всегда в порядке. Радуют скидки, значительно экономят мой бюджет.
Не важно
Город: Москва
21:53 31.10.2015
Отрицательное впечатление
Более худшей компании не встречал. Менеджеры ушедшие с компании принесли мне свои извинения за доставленные неудобства. За ложь! Объяснили все обстоятельства фирмы. Моя ситуация, как у всех клиентов сиинейче, после оплаты начинают динамить неделями, не отгружают оплаченный товар на все 50%. Такое ощущение, что сами формируют на свое усмотрение заказ. Бренды представленные на сайте по факту их вообще у них нет, а то даже с поставщиками не сотрудничают. Ситинейче платите своим сотрудникам зарплату, чтоб они не выносили всю инфу на улицу! И, что вы днями о себе пишите отзывы, тоже поделились! Не ужели у вас есть конкуренты, которые хуже вас работают???) )))
Олег
Город: Москва
05:40 28.10.2015
Положительное впечатление
Дважды сотрудничал с компанией - всё понравилось. В первый раз всё, вообще, прошло без каких-либо нареканий: быстро доставили, сделали скидку и грамотно проконсультировали. А вот во второй раз попался немного нерасторопный менеджер, что привело к небольшому пересорту в заказе. Но пообещали перекрыть всё в следующем заказе, так, что 'косяк' незначительный. Если будете разговаривать по телефону с Мариной, лучше всё уточняйте по два раза.)))
Гизмо
Город: Москва
05:25 21.10.2015
Положительное впечатление
В очередной раз получили товар от CityNature. Заказ был сделан 8 октября, а получили всё вчера, 20 октября. Так, что на личном опыте могу сказать, что работают в компании оперативно. Никаких замечаний нет, кроме того, что пришлось остаться без двух лаков определенных цветов - их попросту не было на складе. Но во всём остальном сервис на высшем уровне! Порадовал приятный сюрприз - в одной из коробок была подставка под косметику. Мелочь, а действительно приятно!
Вероника
Город: Москва
23:48 08.10.2015
Отрицательное впечатление
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ CITYNATURE! Прошел уже месяц, а свой товар я так и не увидела, хотя оплачено 80 %. Постоянно переносят дату доставки. Сами не звонят, звоню я через день! Потеряв всю надежду, наткнулась на отзывы на таких же несчастных клиентов. Хорошие отзывы наверное сами написали! О каких грамотных менеджерах идет речь, если они работают дома, сидя с детьми и даже не в Москве, хотя фирма находится в г. Москва, ул. Щербаковская, 53.
Ольга
Город: Москва
03:21 07.10.2015
Положительное впечатление
Всем спасибо! По правде признаться, изначально напугали отрицательные отзывы других, якобы, покупателей. Но проверить компанию Ситинатур я всё-таки решилась лично, так как до них сотрудничала с зарубежной фирмой и доставку приходилось ждать по три недели, а то и месяц. Собственно, это меня и соблазнило - в вопросах доставки менеджеры компании (я общалась с Натальей) весьма категоричны, обещают всё делать быстро. На деле так и получилось - мы с подругами получили товар через 4 рабочих дня, что очень радует. Единственная странность (ну уж не тянет это на недочёт) - заказывала 5 масок Kabi активное омоложение и 5 Kabi восстановление и защита. А прислали восстановление и защита. Но это мелочи - мы делали совместную покупку с подругами, так, что обменялись нужными масками. Главный показатель лично для меня - скорость доставки. Заказывали 25 сентября, а 2 октября уже получили товар. Спасибо! Советую только внимательно сверяться с менеджерами по списку заказанной косметики!
Светлана
Город: Москва
00:08 22.09.2015
Отрицательное впечатление
Citynature.ru - Самый главный обманщик организатор Пестерев Михаил Сергеевич! Менеджеры поддакивают и врут вместе с ним! Ищу менеджера citynature Анну Мойсейнко уже третью неделю, на письма и звонки не отвечает. Ни товара, ни денег. Что за контора - кидалово! Что делать???
Мария
Город: Москва
12:38 20.08.2015
Отрицательное впечатление
На сайте citynature условия сотрудничества не соответствуют действительности. Как только делаете заказ, попросят добрать ненужного товара или до заказать на 2000 рублей одного бренда, на 5000 рублей другого бренда, на 10000 рублей еще другого бренда, что за схема работы? Почему нет информации на сайте? Отказался от заказа. Не терплю скрытые формы работы.
Павел
Город: Москва
23:59 16.08.2015
Отрицательное впечатление
Сайт citynature демонстрирует большой ассортимент товара. На сайте написано, что сборка 3 дня. К сожалению, пошла четвертая неделя, а заказ так и не собран. Каждый день кормят завтраками! Оплатил большую часть своего заказа. Очень разочаровали. Кинулся узнать информацию о ситинатуре, много претензии со стороны клиентов как я понял и с сотрудниками все не ладно. Теперь буду более осторожен с выбором компании. Советую всем оплачивать после сборки. Не советую связываться с Глобал Косметикс. Г. Пермь.
Александр
Город: Москва
14:20 07.08.2015
Отрицательное впечатление
Если Вы еще верите в сказки, тогда прямая дорога в Citynature, Экобьюти, теперь еще и Глобал Косметикс. Фирма кидалова. Сайт красивый, а внутри компания гниль! Возьмут деньги, месяц, а то и полтора вас будут собирать, крутить ваши деньги. Когда выйдете из себя и добреетесь до руководства, вы получите часть товара. Переплаченные деньги не возвращают, требуют добрать не нужного мне товара. Возвращать деньги Пестерев Михаил Сергеевич отказывается. Г. Тюмень.
Марина
Город: Москва
13:38 07.08.2015
Отрицательное впечатление
Сотрудничала с этой компанией чуть меньше года, поначалу еще было ничего (все так, как описано в посте), но в принципе товар отправляли и я терпела:) Все надеялась, что работа наладится, как и обещал менеджер. Но чем дальше, тем хуже. Я решила сменить поставщика, заказав последний раз, т. к. заказ был уже сформирован. В итоге по вине менеджера (нового), возникла у меня переплата. Обещали мне ее вернуть. Выслала все, что просили, даже заявление отсканированное с моей подписью (хотя другие поставщики всегда без проблем перечисляли без всяких заявлений). А потом менеджер практически перестала отвечать на мои письма. Отпишется незначительной фразой на несколько моих писем и все. Начала писать Михаилу, он обещал разобраться. В итоге, я ему написала уже несколько десятков писем, звонила, столько времени потратила на эту ужасную контору и все без толку. Вот уже с августа как жду свои денежки, но сейчас понимаю, что вряд ли их увижу.
Людмила
Город: Москва
18:06 06.08.2015
Положительное впечатление
Не ожидала, что мои поиски поставщика окажутся успешными, но. ребята сработали выше всяких похвал. Товар доставили за два дня, так что свой первый магазин натуральной и органической косметики я открыла вовремя, к 8 марта.))) Пересорт нулевой, брак тоже ноль. Из дополнительных плюсов: вся продукция с отличным сроком годности, плюс море пробников, что сразило моих покупательниц наповал!
Людмила
Город: Москва
18:04 06.08.2015
Положительное впечатление
Не ожидала, что мои поиски поставщика окажутся успешными, но ребята сработали выше всяких похвал. Товар доставили за два дня, так, что свой.
Олег
Город: Москва
17:28 16.07.2015
Отрицательное впечатление
Компания citynature.ru юрид. Ситинейче, Экобьюти. теперь ГЛОБАЛ-Косметикс! Клиенты планирующие сотрудничать с этой компанией будьте ОСТОРОЖНЫ! В этой фирме делал несколько раз заказ. Получал часть заказа Оплачивал все во время, как требовал менеджер. За фирмой остался долг передо мной в размере 16 000 рублей. Больше полугода пытался вернуть свои деньги, так и не дождался. За полгода сменилось несколько менеджеров. Никто не в ответе. Господин Пестерев Михаил Сергеевич- ген. дир ЛЖЕЦ!
Олег
Город: Москва
11:48 16.07.2015
Положительное впечатление
Из плюсов: быстрая работа менеджеров, своевременная обработка заказов и вежливое обслуживание. Доступность всей информации на сайте компании. Цены в принципе устраивают, хотя можно найти немного дешевле, но уже у мелких поставщиков, с которыми связываться не советую. Из минусов: перед праздниками или выходными уточняйте, какой график работы в компании.
Лариса
Город: Москва
16:13 30.06.2015
Положительное впечатление
Отличный поставщик с которым можно работать заказывая даже небольшие партии товара. Это суммы от 10000 рублей. Для этого достаточно найти несколько друзей и вместе сделать заказ. Так поступила и я. Менеджер Наталья помогла мне с выбором, после оплаты получили свою косметику. Теперь чаще просматриваю новинки в этом магазине. Этим летом планирую обратится в компанию снова.
Регионы присутствия
Похожие компании