Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Интернет-магазин Данечка

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин детских товаров
Телефоны:
+7 (495) 133-58-90
Email: info@danya-baby.ru
Сайт: www.danya-baby.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины детских товаров и игрушек
Адрес:
Москва, Перово, Энтузиастов 2-я улица, 5
Написать отзыв про Интернет-магазин Данечка
 
Отзывы клиентов о компании Интернет-магазин Данечка(23)
Сортировать:
Даньчке
Город: Москва
13:04 23.12.2019
Отрицательное впечатление
скопировали мою компанию((( я из-за этого стал бомжом((((
Ответить
Сергей
Город: Москва
15:04 19.12.2015
Отрицательное впечатление
Перепутали доставку - сказали, что мой в район поедут только во вторник и в четверг и в рабочее время. Снял заказ, ибо сами напутали - сами должны исправлять. Пол дня ждал, все сроки вышли, а отзвонились только через час после окончания временной вилки.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
19:25 01.12.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Артур
Город: Москва
17:00 20.04.2015
Отрицательное впечатление
После заказа получил ответ по смс, что заказ принят в обработку. Потом сообщили, что мой менеджер Наталья и тел. 9258012979. Но менеджер настолько 'КРУТ' даже не позвонила мне, сбросила почту. Я задал вопрос по характеристикам - ответ был прост 'не знаю'. На мой второй вопрос по почте, а будет ли исполнен заказ - получил ответ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ С ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫМ ЗНАКОМ - ТОВАРА НЕТ. И почему я должен столько времени тратить, чтобы узнать о наличии товара и зачем меня уведомлять по смс о приеме заказа.
Ответить
Оксана
Город: Москва
19:13 04.02.2015
Отрицательное впечатление
Не встречала такого наплевательского отношения к заказчику воообще никогда! Во-первых, срок доставки аж на 5-тый день с момента заказа! Во-вторых, перепутали дату доставки. Т. е. ещё на 2 дня дольше от момента заказа! В-третьих, не было предварительного звонка! В-четвёртых, на мой звонок и вопрос 'когда ожидать курьера', ответили, это не я оформляла, ничего не знаю, передам другому менеджеру. Ждала 3, 5 часа, а в ответ - тишина. Звоню ещё раз и опять полный бред - 'я всё ЕЙ (кому не понятно) передала, ничего не знаю. Ждите, что Вас не устраивает?'. В итоге, я отказалась от заказа и извинений никто не принёс и объяснений тем более! Супер современный способ избавиться от покупателя и прибыли. УДАЧНОГО КРАХА.
Ответить
Ирина
Город: Москва
22:43 13.01.2015
Положительное впечатление
Перед новым годом нас подвел один магазин с кухней. Мы особо и не надеялись делая заказ 29.12 в Данечке, что он приедет до нового года, но 30.12 нам доставили кухоньку, которую мы и поставили под елочку для внучки. Спасибо большое Наталье М. и водителю, который все привез вовремя.
Ответить
Инна
Город: Москва
20:08 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказала в воскресенье стол и стул 'Хохлому' в подарок ребенку 2 лет. В понедельник позвонила девушка и сказала, что доставка будет в среду. В среду мне никто ничего не привез, и даже не перезвонил, не предупредил. Я уж не говорю про извинения. Аж только в субботу эта девушка позвонила и, как ни в чем не бывало говорит: 'Это интернет-магазин! Доставку на завтра ожидайте'. Отвратительный магазин. В первый и последний раз с ними связалась.
Ответить
Светлана
Город: Москва
21:32 04.06.2014
Отрицательное впечатление
На день рождения заказывали машину-каталку, в 10 утра мне позвонили и сказали, что не успевают сделать накладную, и предлагали перенести доставку на 2 дня попозже, т. к. нам нужен был заказ на след день срочно, я попросила отменить, на, что мне предложили привезти товар без накладной, я согласилась. Вечером я позвонила сама, чтобы уточнить точно ли привезут мне заказ на след день, на что мне сказали да точно, и обещали вечером перезвонить уточнить время во сколько будет доставка. Мне перезвонили в 20-10 и сказали, что не могут доставить мне заказ на след день, т. к. он находится в конце машины и разгрузить они ее не могут. В итоге ребенок остался в день рождения без подарка, а если бы меня предупредили сразу, я бы смогла заказать на другом сайте. Люди, не связывайтесь с этим безответственным магазином. За моим заказом был прикреплен менеджер - Фролова Наталья.
Ответить
Ирина Игоревна (г. Н.Новгород)
Город: Москва
18:33 09.12.2013
Положительное впечатление
Огромное спасибо менеджеру по работе с регионами, у нас был довольно большой заказ, некоторых позиций не было в наличии, но менеджер связавшись с нами предложила на замену подобные игрушки других производителей. Вопрос предоплаты напряг моего мужа (100% предоплата), но я все таки согласилась на свой страх и риск. И магазин оправдал мои ожидания, после оплаты заказ собрали ( отдельно упаковав хрупкий пластиковый комод) и отправили в транспортную компанию, нам сообщили номер накладной и нам оставалось только ждать. Но не долго:))) через 3 дня поступил звонок от ТК, сказали забирать, все пришло в целости и сохранности, весь наш заказ! Спасибо большое вашей команде! Интернет-магазин Данечка вы лучшие!
Ответить
Надежда Зотовна
Город: Москва
20:40 23.11.2013
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить менеджера Наталью. Заказала кукольную коляску, доставили вовремя. Внучка просто светилась от счастья. Качество отличное расцветка красочная. Наташенька, большое вам спасибо! Номер накладной 2252096173962247.
Ответить
Рената
Город: Москва
22:02 18.11.2013
Положительное впечатление
Твердая '5' за обслуживание клиента! Мы из Краснодара, первый раз в жизни заказывали по предоплате товар из другого города. Были приятно удивлены как быстро обработали наш заказ, предложили дополнительные расцветки по коляске и после оплаты на след. день отправили коляску в транспортную компанию, при этом сбросили номер накладной, чтоб отслеживать, но я в общем то не успела им воспользоваться, т. к. на 2-й день позвонили из ТК и сказали, что груз прибыл. Коляска была дополнительно упакована в пленку пузырчатую и в коробку. Красивая, удобная, ребенок в восторге! Номер заказа 5996 (Спасибо региональному менеджеру Наталье, очень подробно с нами работала).
Ответить
Екатерина
Город: Москва
10:17 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Заказали дочке коляску игрушечную к новому году. Нам не перезвонили, написали смс с номером оператора и выслали квитанцию через емайл. Бред полный.
Ответить
Натэлла
Город: Москва
22:40 15.10.2013
Положительное впечатление
Искали коляску 6 в 1, игрушечную. Оставляли заявку на предзаказ аж в марте, не смотря на длительный срок ожидания (уж очень ее нам хотелось). Нам регулярно отзванивались, и вот на прошлой неделе мы стали обладателями этого чудесного набора. Коляска супер, спасибо, что не забыли про нас и регулярно сообщали новости по поставкам!
Ответить
Валерий Тихонов
Город: Москва
16:03 04.04.2013
Положительное впечатление
Очень искали машинку-каталку Инджуса Дьиаволо со срочной доставкой, сделали заказ в этом магазине утром, а вечером уже получили. Спасибо!
Ответить
Светлана
Город: Москва
19:46 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Заказала пластиковый комод для ребенка и игровой домик. По телефону все подтвердили, обещали перезвонить, Позже перезвонили и сказали, что грузчики отказываются ехать к нам (мы живем в Щербинке- 8 км от МКАД), хотя мы все готовы оплатить по километражу. Ну тогда и писали бы на своем сайте, что за МКАД не привозят! Столько всего купили в интернет-магазинах, начиная от кукол Барби, заканчивая мебелью, и все всегда привозили! А ЭТИМ, видите ли, лень ехать за МКАД. Ну и ладно, купили в другом магазине с доставкой и без капризов! Уж извините!
Ответить
Вера Трифонова
Город: Москва
14:12 16.11.2012
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье, и курьеру (к сожалению не знаю имени). Заказ № 53296. Привезли коляску для кукол в двух цветах на выбор, куклу и подняли нам все это бесплатно (хотя у нас 7 этаж и сломался лифт). Хочу пожелать вам побольше положительных отзывов и добрых эмоций.
Ответить
Елена
Город: Москва
14:27 22.10.2012
Отрицательное впечатление
18 октября 2012 заказала на сайте детский пластиковый комод, диспечер принимающий заказ не предупредила меня об обязательном вскрытии упаковки и осмотре товара при получении, в субботу 20.10.12 комод доставили, не предложили вскрыть и осмотреть товар, забрали деньги и уехали. При вскрытии, товар оказался бракованный. Магазин отказался обменять товар или вернуть деньги. Отношение к покупателю просто хамское. Уважаемые покупатели, если вы не хотите потерять свои деньги и получить массу неприятных эмоций!
Ответить
Валерия Владимировна
Город: Москва
17:55 11.10.2012
Положительное впечатление
Выручили наш детский сад с хохломской мебелью, сорвалась доставка от другого магазина, позвонили сюда, через два дня мебель была в двух наших филиалах. Спасибо так же водителю, который помог разгрузить мебель нашему женскому коллективу!
Ответить
Надежда Ивановна
Город: Москва
10:35 28.09.2012
Положительное впечатление
Желаю Вам побольше благодарных клиентов! Побольше ролевых игрушек (парикмахерская, доктор, для мальчиков:мастерские, парковки), благополучия и успехов Вам в столь сложной работе. Перед Вами стоит огромная задача угодить всем клиентам, посоветовать, то, что им действительно нужно, понимать вкус и предпочтения покупателя. Это очень сложно. В свою очередь я Выражаю огромную благодарность менеджеру, за оказанную помощь в выборе детской мебели. Процветания Вам и всех благ! Надежда Ивановна.
Ответить
Светлана
Город: Москва
10:26 28.09.2012
Положительное впечатление
Интернет-магазин 'Данечка', спасибо Вам большое за помощь в выборе пластикового комода. Заказала комод для мальчика Тачки №2. Сын остался доволен на все 100%. А как довольна я, наконец-то все игрушки убраны, а не валяются по всему полу. Качество хорошее. Картинка сочная, а самое главное, что это ТАЧКИ!Доставку осуществили на следующий день, хотя заказ делала уже в 16-00. Менеджеры все подробно рассказали. Очень довольна. Еще раз большое спасибо.
Ответить
Неля
Город: Москва
16:55 12.09.2012
Положительное впечатление
Заказали пластиковый комод Медвежата, ни у кого таких нет, только у Данечки, привезли на след. день. Остались очень довольны обслуживанием и сроком доставки. А в ответ на 'Клиент всегда прав' Простите, а вы, что не смотрели, когда его брали? Вы так же написали, что 'цвет любой, кроме розового', вам, что привезли розовый? А еще вы так имели право на возврат матраса. Почему не вернули?
Ответить
Мягкова Анна
Город: Москва
13:51 25.05.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
13:28 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Ужаснейший магазин! Заказали санки ребенку к новому году. Клятвенно обещали привезти 29, хотя заказ я делала 25-го. Я спросила, точно ли будет доставка, так как это подарок на новый год, заверили, что просто 100% привезут. В итоге 29-го числа я еле до них дозвонилась, по всем телефонам не брали трубку и сказали, что доставки не будет. Позвонить накануне или хотя бы в этот день и предупредить нас о не выполнении заказа, они не посчитали нужным! Если вам дорого ваше время и нервы, не заказывайте у них ничего! Работают просто хамские и бессовестные люди!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЧИПТОЙЗ
ЧИПТОЙЗ
ТАНГО И КЭШ
ТАНГО И КЭШ
ОРАНЖЕВЫЙ СЛОН
ОРАНЖЕВЫЙ СЛОН
Империя Kids
Империя Kids
Детский мир
Детский мир
ГлавОптовик
ГлавОптовик
TOY.RU
TOY.RU
Opt-toys.ru
Opt-toys.ru
myToys.ru
myToys.ru
LEGO Мир-кубиков
LEGO Мир-кубиков
Hasbro
Hasbro
GREEN-MONKEY
GREEN-MONKEY
Goods
Goods
BEBA KIDS
BEBA KIDS
BABY-BUY
BABY-BUY
7БРИКС.РУ
7БРИКС.РУ
4JUNIOR
4JUNIOR
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию