Отрицательное впечатление
Добрый день! Недавно обращалась в этот чудный магазин под названием Декор ПресТиж. И меня там постигло разочарование. Я долго ходила по салонам и искала оранжевую плитку в кухню, долго это почти месяц. Наконец забрела в этот чудный магазин где таки обнаружила искомую плитку, так прекрасно подходящую мне, я подозвала продавца уточнить есть ли она в Новосибирске. Продавец сверившись с бумажками сообщила, что есть и аж 3 пачки. Я еще походила, так как надо было чуть больше, но созвонившись с мастером поняла, что трех хватит. Мастер торопил, поэтому вернулась в магазин. На всякий случай я попросила уточнить наличие моей плитки. Девочка созвонилась с кем то и уверила, что все есть, я тут же оплатила и поехала забирать. На складе я забрала плитку и счастливая направилась домой с чувством выполненного долга. Но всегда это проклятое но. Мой мастер начал эту плитку клеить и в ужасе обнаруживает, что в одной из короб отнюдь не оранжевая плитка а совершенно разнообразная и прикрыта оранжевыми сверху. Я расстроилась и послала мужа выяснять мне сказали, что такого не может быть и если мы привезем плитку назад, то они обязательно закажут нам плитку из Москвы. То есть часть плитки мы наклеили, еще нам надо везти плитку назад, так еще и ждать месяц пока они нам эту плитку закажут. Мы нашли в их же магазине плитку из той же серии только другого подходящего нам цвета и решили заменить нашу плитку на эту, а так как плитка другой стоимости, меньше, то и хотели получить назад разницу. Однако милые продавцы сообщили, что разницу возвращать не собираются и просто готовы заменить нам нашу разнообразную плитку на эту, так как плитка у наз разных цветов и стоимость у нее разная. Я просто в шоке, мало того, что они не извинились, за то, что банально нас кинули, так еще и пытались на нас навариться. Хотя всего три пачки, там денег-то. Но обидно-то. В конце концов мы купили новую плитку за отдельные деньги, всю открыли и поштучно проверили, под гневные взгляды продавцов, так как мы их видите ли задерживаем своим недоверием. Вывод - компанию не советую, продавцы не профессиональные, а про склад вообще молчу. И забыла сказать там нельзя расплачиваться картой, только наличными. Минус вам господа, большой минус.
