Делимобиль

Рейтинг компании:
Другие названия:
аренда авто
Телефоны:
8 (800) 234-22-44
8 (495) 234-22-44
Сайт: delimobil.ru
Сфера деятельности:
Прокат автомобилей
Адрес:
Москва, Якиманка, Ленинский проспект, 1/2, к. 1
Написать отзыв про Делимобиль
 
Отзывы клиентов о компании Делимобиль(85)
Сортировать:
Евгений
Город: Санкт-Петербург
16:55 28.11.2019
Отрицательное впечатление
Вообщем утром выехал на работу на машине каршеринга делимобиль все было хорошо доехал то Магазина поставил машину в режим ожидания а когда вышел с Магазина приложение отказалось открывать машину я позвонил менеджерам они мне сказали что вы мошенник и не являетесь нашим клиентом хотя я уже пару месяцев езжу на каршеренге этой компании вообщем три часа мне говорили что не чем помочь не можем я охранял авто так как там у меня был электроинструмент после замёрз спустя 4 часа поехал домой куртка телефон второй и инструмент остались в авто вечером мне разблокировали приложение я ещё раз позвонил мне сказали мы решим ваш вопрос все на этом попрощались и больше не звонят, написал заявление в полицию завтра пойду в отдел по защите прав потребителя !!! Крайне ужасное отношение к клиенту говорю спокойно менеджерам ребята встаньте на мое место меня с работы погнали так как я инструмент похерел из за вас у меня нет куртки в такой мороз и что мне делать ??????
Алексей
Город: Москва
14:36 17.11.2019
Отрицательное впечатление
Подлиток Оксана
Город: Нижний Новгород
13:10 30.09.2019
Отрицательное впечатление
30.09.19 арендованная машина заглохла прямо на производственной трассе! Еле успела повернуть к обочине и она встала! Уже 25 мин жду звонка механика, нужно ехать на работу! А он даже не звонит! Аренда капает, деньги списываются, уехать не могу! Требую срочно возврата денег за эту ужасную поездку и компенсации морального ущерба!!!
Антон
Город: Москва
14:27 25.09.2019
Отрицательное впечатление
Припарковал автомобиль по всем правилам в аэропорту Шереметьево (каждую неделю ни по разу катаюсь с утра на работу в Шереметьево). Через пару дней списалось с карты 10500р!!!!! Поддержка не отвечала (была суббота). Отдел претензий обосновали списание средств предъявлением фото чека оплаты парковки на 500р. На требование предоставить фото с эвакуатора или хоть какие-нибудь фото доказательства нарушения (а я УВЕРЕН что припарковал авто по всем правилам, указанным в договоре и на сайте) одни отписки, что деньги не вернем. Уже месяц морозят деньги. Буду обращаться в суд! Слышал, что не один я такой и такие случаи не редкость. Видимо так и зарабатывают. Перехожу плавно на Belka. Если проблема не решится – совсем откажусь от Делимобиля!
Александр
Город: Краснодар
22:51 12.09.2019
Отрицательное впечатление
Сервис отвратительный. Что бы заправиться, нужно минут 40 простоять на заправке и прождать, пока хоть кто нибудь соизволит взять трубку! При всём этом, деньги то продолжают капать! Обещают возместить бонусным временем, но это чистый бред. За все время, ни единого раза, ничего не возместили!
Никита
Город: Нижний Новгород
17:07 19.07.2019
Отрицательное впечатление
В Принципе меня устраивает данный каршенинг, тем более он единственный в городе, но о главном.
Очень и очень мало машин, чтобы забронировать нужно либо выжидать либо уже такси, или можно до ковылять до машины минут 30, но такси быстрее! Машины Солярисы убитые все, ездить противно, как будто на утиль к нам из возят, пару поло есть но не найти от слова совсем, да и тарифы относительно Москвы в два раза дороже и это за ведра солрисы, когда там новенькие поло по 3р/мин.. в общем стараюсь реже ездить, такси да и только. Вечером вообще на весь город 5-10 машин, по выходным и этого нет, в центре города (верней части) вообще редкость. В общем ждём обновление и пополнение парка в несколько раз хотя бы на поло, в Москве через каждый метр стоят, пока не вижу смысла пользоваться, хотя в прошлый год очень часто пользовался.
Ольга
Город: Краснодар
14:38 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Дозвонилась оператору не на все вопросы были получены вразумительные ответы(((... Мне машина нужна была съездить в область (50 км от города ) там 1 час ожидания и обратно.На вопрос какие меры будете принимать если машина сломается километров 30 от города? Ответили что сообщат где стоит ближайшая свободная машина...то есть в городе ....А мне что делать на трассе??? Каким способом и за чей счет до неё добраться? После прочтения отзыв поняла что лучше не связываться с этой компанией ...
Анастасия
Город: Нижний Новгород
14:54 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Если вы привысили скорость на делимобиле готовьте отдать за незнамо что 2000, штрафы присылают в виде документа написаного на коленке, по номеру постановления штраф не ищется, фото в документе отстутствуют! На просьбу предоставить мне официальный документ ответили отказом! В присланной ими бумаге написано 2000 в приложении 2200 рублей.
Не сервис а на*балово никогда больше не воспользуюсь, буду ездить только на такси.
Валерий
Город: Москва
11:38 29.10.2018
Положительное впечатление
Новый поло прям красавец, начинка отличная, заслуживает только лучших отзывов о себе! Корейцу и французу в этот раз сорян, но немец вас переплюнул. Трудно представить, что еще делимобиль может пригнать себе в парк, но чтобы не пригнали я за то, чтобы тарифы так и оставались – одна цена на все машины!
Андрей
Город: Москва
14:29 25.10.2018
Положительное впечатление
Давно замечал каршеринговые автомобили, решил достать давно забытое в глубинах папки с документами ВУ, зарегистрировался, в тот же день прокатился. Зашло. Можно было бы на них еще по выделенной полосе ездить, вообще красота была бы.
Евгений
Город: Москва
17:19 23.10.2018
Положительное впечатление
Когда разобрался во всех тонкостях использования каршеринга стало нормально. А по началу к примеру забывал бронировать авто и шел к нему так, а когда приходил машины уже не было. Сейчас бронирую даже в том случае, если знаю что бесплатных 20 минут не хватит. Предпочту заплатить 10 р за ожидание, чем искать новую машину. Желающих много, так что реагировать приходится быстро))
Kane
Город: Москва
19:54 22.10.2018
Положительное впечатление
Делимобиль хороший вариант ,когда нужно куда-нибудь съездить. Не соглашусь с отзывами, что совсем уж дешево. Лично для меня каждый день пользоваться накладно будет. Хотя если с другими каршерингами сравнивать, тогда может реально дешевле. Все машины, которые попадались были чистыми (за исключением ковриков). Если хотите зарядить по дороге телефон, то берите свою зарядку. Говорят когда были прямо в салоне, но их добрые люди растаскали.
Иван
Город: Москва
14:34 27.09.2018
Положительное впечатление
Небольшой лайфхак - будете регаться берите любой промокод. Их в отзывы люди лепят в жажде халявы. Так и вам будет. Я так после регистрации 2 длииинные поездки на халяву получил. 1 поездка была утром. Так там вообще больше чем за час времени даже 200 р не списали, ибо тариф 3 р минута)
Кирилл
Город: Санкт-Петербург
11:10 25.09.2018
Положительное впечатление
Нехватает мелочей вроде навигатора. Хотя с машины спереть могут (100 % сопрут), мб в приложение тогда резон встроить. Короче чего-то такого не хватает. В остальном норм. С этим каршем у меня как-то меньше всего траблов бывает. Более ровно работают.
Денис
Город: Москва
12:55 24.09.2018
Положительное впечатление
Была ситуация с делимобилем… В своих мыслях был, приехал домой. Поужинал, сел у окна кофе пить, кота глажу. Смотрю, а машину на которой я приехал все никто не арендует. Решил будильник поставить пока помнил. Взял в руки телефон, а там идет аренда. Уже больше часа, как приехал! Завершил и со слабой надеждой написал в поддержку, объяснил ситуацию. Верьте или нет, но деньги вернули. Правда с условием, что акция разовая. Так что все отзывы о том, что этому каршерингу плевать на клиентов пустой треп. И мой вам совет - не летайте в облаках, а точнее не забывайте завершить аренду, а потом уже летайте!
гена
Город: Москва
13:02 11.09.2018
Положительное впечатление
перед первой арендой было много вопросв и стремновато как-то было...) а сейчас разобрался и нормуль. по сути ничего сложного. единственная запара с необходимостью осмотра авто и завязкой к приложению. то есть если забыл дома мобилу, то придется 100% возвращаться. правда не думаю, что сегодня такое возможно...)
Lekar
Город: Москва
11:58 10.09.2018
Положительное впечатление
Попробовал делимобиль впервые. В случайном отзыве вычитал, что у них появились Volkswagen Polo. Решил попробовать что как. Короче понравилось. У делимобиля стало на 1 клиента больше.
Славик
Город: Москва
16:20 07.09.2018
Положительное впечатление
Я по натуре человек который любит считать деньги. Когда узнал про сервис даже не думал, что начну им пользоваться. Сама идея выглядела для меня дорого, а что там по факту вообще было страшно подумать. И так продолжалось пока не проехался с руководителем из офиса до клиента. Ехали мы 25-30 минут. Подглядел на экран телефона, там набежало 189 рублей. С того момента пользуюсь и я. Местами каршеринг все таки не выгоден (пробки к примеру), но чаще всего удобен, а по цене стоит столько же.
Евегний
Город: Москва
23:48 06.09.2018
Отрицательное впечатление
Через телеграмм отвечают через 4-5 дне (!)
Отношение к клиентам - 0
amru
Город: Москва
10:00 06.09.2018
Положительное впечатление
Пользуюсь этим каршерингом, когда нахожусь в центре или с аэропорта еду. По деньгам выгодно не только по сравнению с такси, но и на парковке нормально денег экономится. Так что на своей машине езжу в основном в выходные дни и когда машина нужна целый день.
кирилл
Город: Москва
15:52 05.09.2018
Положительное впечатление
от метро живу далековато. так бы может на нем ездил. но езжу на делимобиль. среди соседей несколько человек постоянно им пользуется. по деньгам терпимо. сравнивать цены не возьмусь, потому что на общественном последний раз ездил месяцев 6 назад и сколько он сейчас стоит не знаю.
юлия
Город: Нижний Новгород
15:41 15.08.2018
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис и отношение к клиентам! Люди не рекомендую заключать договор с данной недобросовестной компанией. За 30 минут аренды с меня списали 2000 рублей из-за ошибки приложения, а вернуть могут только бонусами которые мне уже не нужны в их разбитых машинах. Мошенничество!
Сергей
Город: Москва
15:30 09.08.2018
Отрицательное впечатление
Лариса
Город: Санкт-Петербург
12:36 05.08.2018
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
11:16 01.08.2018
Отрицательное впечатление
Отстой!
Пришёл штраф где я якобы пересек стоп-линию... на фото всем понятно, что машина стоит правильно, а штраф должен быть наложен на другое авто!
Но (!).. никого это не волнует.. через 10 дней ответили, что мол ок! Это же Вам выписали (странно, почему мне.. по моему - выписали им, а они перевели на меня, т.к. я был за рулем).... Вы и обжалуйте! мы вам можем для суда с АМПП предоставить все доки))) потом предоставите нам доки об отмене штрафа, мы вернем деньги!!!!!!!!
У меня просто слов!!!!
В общем если не хотите, чтобы с Вас списывали деньги с карты непонятно за что.. за ремонт, за несуществующие аварии, несуществующие штрафы и пр. - выберите другой сервис.. учитесь на чужих ошибках!
Вовёнок
Город: Москва
14:40 26.07.2018
Положительное впечатление
Я нового года никогда так не ждал. Сейчас жду чисто потому что обещали к концу года 3000 новых Поло в парк запустить. Вот это сервис будет, вот это покатаемся)
mitrfan
Город: Москва
12:49 25.07.2018
Положительное впечатление
Не плохо придумано. Жаль только регистрация доступна только по прошествии 2 лет. У меня малой права получил, а опыта набивать негде. Приходится давать ему на выходные своего доджа, а у него аппетиты не слабые. А так бы сел и поехал. Утром так вообще за час езды заплатить надо, сколько, 180 рублей? Хах.
Мысли в голове
Город: Москва
13:18 19.07.2018
Положительное впечатление
Приложение у этого каршеринга не юзер френдли так сказать. Остальное сделано нормально. А где не нормально видны подвижки в сторону улучшения. Не все сразу как говориться.
сел покатался
Город: Москва
16:12 18.07.2018
Положительное впечатление
любая машина в дели получше моей будет. честно уже не оч хочется на своей ездить. надоело с дохлой ркпп разбираться. тут еще стартер начал мозги делать. а тут красота, сел покатался, закончил аренду и забыл про машину до следующего раза.
Толя
Город: Москва
10:22 18.07.2018
Положительное впечатление
Рад подвижкам делимобиль в сторону нерадивых водителей, которые машину берут только ради того чтобы покурить да мусора накидать. Читал как-то отзыв человека, он говорил что за такое штрафы дают. Надеюсь это правда, ибо нефиг загаживать единственный нормальный каршер.
Похожие компании