Отзыв клиента Денис о компании Делимобиль

Денис

12:55 24.09.2018

Город: Москва

Положительное впечатление

Была ситуация с делимобилем… В своих мыслях был, приехал домой. Поужинал, сел у окна кофе пить, кота глажу. Смотрю, а машину на которой я приехал все никто не арендует. Решил будильник поставить пока помнил. Взял в руки телефон, а там идет аренда. Уже больше часа, как приехал! Завершил и со слабой надеждой написал в поддержку, объяснил ситуацию. Верьте или нет, но деньги вернули. Правда с условием, что акция разовая. Так что все отзывы о том, что этому каршерингу плевать на клиентов пустой треп. И мой вам совет - не летайте в облаках, а точнее не забывайте завершить аренду, а потом уже летайте!

Наталья

2019-04-09 19:36:08

Вам повезло больше чем мне.Я завершила аренду и программа мне показала, что аренда завершена и даже сумма высветилась - 90 рублей. А через сутки мне пришла смс, что автомобиль до сих пор в аренде! И натикало уже 14 000!!!! Слушать про сбой в программе не хотят, требуют оплатить, в противном случае грозят подать в суд. Буду конечно бодаться, писать иск и заявление в прокуратуру...Чем дело кончится не знаю. Люди, лучше не связывайтесь с Делимобилем. Вот как они поступают с людьми!