Отзыв клиента Светлана о компании Детинец

Светлана

11:15 20.08.2015

Город: Московская Область

Положительное впечатление

По проекту в ООО 'Медвежьи Озера' компании Детинец запланирована под фундамент песчаная подушка, но как оказалось, в городе Киржач песчаные почвы. Стоимость подушки 13500 руб. Мастером был составлен акт о не сделанной песчаной подушке, и было сказано, что деньги я могу получить в любое время обратно. Бригадир узбекской бригады Бахретдин пообещал взамен этих средств провести мне дополнительную работу - провести контрообрешетку крыши с изоляционным материалом. При покрытии крыши я на участке не была. На поверку бригада спешно уехала закончив строительство, не сделав эту работу. Обнаружено это было позже, при тщательном обследовании крыши. На сегодняшний день все отказываются от своих слов, а в офисе не хотят возвращать стоимость подушки - 13500 рублей. Придется идти в суд. Будьте осторожны с рабочими, могут наобещать того, чего не могут сделать и не имеют прав. Мой тел.: 89152023038.

Детинец

2022-01-22 04:17:16

Светлана, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы хотели бы подробнее знать, почему так случилось, чтобы в следующий раз такого не повторилось.
Поэтому просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.

Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии.
После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации.

Мы заботимся о репутации нашей Компании.

К сожалению, в данный момент идентифицировать Ваш договор и дать ответ на Ваше обращение по существу невозможно.
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»