Отзыв клиента Ирина о компании Детский мир

Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Ирина

Ирина

13:21 03.02.2017

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Очень жалею, что связалась с данным магазином. Первый случай: Заказала товар - дата доставки была 8-е число, написала им - извинились, что как бы у них ревизия проходит, поэтому заказ придет 17-го, а в итоге пришел 22-го. Второй случай: Вот это было круче. Оформила заказ на 3000, сижу жду - СМС не приходит, перезванивает сама через три дня, а мне говорят - извините ваш заказ будет отменен, потому что нет ряда позиций. Говорю, убирайте, что нет и присылайте, что есть, а мне так нельзя. После отмены нужно типа новый оформлять, но вся прелесть в том, что подгузники я заказывала по 1600, а из-за их косяка теперь должна по 2200, так как срок акции закончился. Очень круто. Хотя в их соглашении они должны со мной связаться в течении рабочего дня и при моем согласии убрать недостающие позиции. Отвратительно, теперь сижу и без денег и без подгузников, возврат до 10 дней.