Отзыв клиента Иван о компании Детский мир

Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Иван

Иван

20:24 23.01.2017

Город: Владимир

Отрицательное впечатление

Сделала 2 заказа в интернет - магазине с доставкой на дом 08 января 2017 г. Обычно доставка осуществляется до 3х дней. В этот раз мне перезвонили на следующий день и сказали, что доставка будет позже. предварительно 18 января. Хорошо, я подожду. в основном в заказе содержались продукты питания для ребенка, все остальное шло "прицепом", всего около 23 позиций. Какого было мое удивление, что 12 января мне перезванивают и говорят, что 2х позиций (самых нужных - смесь) нет в наличии и они просят разрешение на корректировку заказа. Хорошо, вариантов нет - везите остальное. 18 января мне звонят и говорят, что нет еще 2х позиций. Я была в негодовании. далее 19 января мне звонят еще раз и говорят, что в наличии нет ни одного товара из моих 2 заказов! Напоминаю - в первичном заказе было 25 позиций.! Самое неприятное, что при просмотре сайта - 75% товаров доступны для заказа! То есть нас обманывают! Боюсь, что детский мир потерял очень надежного и хорошего клиента в моем лице!