Отзыв клиента Perlov4anin о компании Химчистка Диана

Отдали сапоги меховые UGG Australia в химчистку. В результате один сапог в Диане продырявили. Кто именно - не известно. Может приемщица, может быть сам мастер. Написал претензию через 10 дней - тишина. Начал звонить в приемный пункт - приемщица сказала звонить в головной офис ООО "Мособлбыт - Мытищи". Там менеджер Татьяна Петровна была не в курсе что за претензия. При мне начала звонить в приемный пункт и выяснять что за проблема. Приемщица ей ничего не могла пояснить, взяли мой телефон, сказали перезвонят. Не перезвонили. Сегодня пришли в приемный пункт. На претензию письменного ответа не дали, на словах открещиваются от претензии. Или они дыры не видят в сапоге или это бизнес такой ассоциальный. Ждем ответа на претензию.