Отзыв клиента Елена о компании Химчистка Диана

Елена

11:00 25.04.2021

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Много лет проводила сезонную чистку одежды именно в этой сети. В апреле 2021 обратилась по поводу чистки куртки. Приемщица проверила карту на скидку 10%, долго считала с калькулятором и записями, предложила персонального технолога за 2500. На вопрос по цене без технолога последовал какькулятор и сверка с записями, затем назвала 2400. Стоимость вызвала у меня сомнения. Опять записи и подсчет с калькулятором! Теперь оценка работ была 1600 руб. Ощущение, что попала на рынок. Хочется задать вопрос: что это за игры с ценами?

Химчистка Диана

2021-04-26 14:44:25

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Такие ошибки недопустимы! Просим Вас уточнить адрес приемного пункта. Мы свяжемся с сотрудниками отделения, напомним об их ответственности, а также проведем работу по поводу оформления квитанций. От лица компании приносим извинения, надеемся на понимание и продолжение сотрудничества.