Отзыв клиента Максим о компании Химчистка Диана

Максим

13:40 24.08.2021

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Отдавали в химчистку вещи 13 августа, по срокам должны были отдать 15 августа. Сказали позвонят по готовности. В итоге в 17.30 позвонили сами узнать о готовности, на что был получен ответ:
Ваши вещи ещё не готовы, их не привезли. Через 10 минут перезвонили и сказали что 1 вещь из 3 готова и её можно забрать. Остальные водитель не привёз. Качество обслуживания расстроило.
P.S. пришёл забирать брюки, а к ним даже не притрагивались. Отправили снова на химчистку.

Продолжение истории: уже 24 августа и вещи так и не смогли отстирать. Как заберу вещи отстираю их мылом и выложу фото. Сроки нарушают постоянно, вещи не очищают, деньги не возвращают, повезёт если ещё вещи целыми вернут. Почитайте отзывы о данной конторе и обходите её стороной.
Поберегите свои деньги и время.

Химчистка Диана

2021-08-25 12:28:08

Добрый день. К сожалению, не все пятна и загрязнения возможно вывести, но мы всегда делаем все, что в наших силах, чтоб привести вещи в порядок в озвученные сроки. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства и ожидание. Обязательно учтем Ваши замечания и проведем работу над ошибками.