Отзыв клиента Ксения о компании Дикси

Здравствуйте! Моя мама пожилой человек (70 лет!) покупает всё время в вашем филиале магазина по адресу г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 1 продукты.
3 мая она покупала продукты также (кассовый чек № 177). Касса 0013.01 Кассир Дорохова К.
К сожалению только сегодня обнаружили, когда хотели выбросить чек, до этого не обратили просто внимание - обман со стороны Вашего магазина! В чеке не правильно пробито кол-во товара, пробита была дополнительно лишняя упаковка чипсов лейс и взяты за неё деньги 69, 99 рублей. Покупали только 1 упаковку, а взяли как за две! Взяли лишние 69, 99 рублей! Мошенничество на лицо! Не первый раз уже это со стороны Вашего магазина! То товар по акции на кассе продаётся по другой цене, хотя акция ещё действует, то ценники перепутаны и т. д.
Прошу Вас обратить внимание на данный факт, разобраться в данной ситуации и сообщить о своём решении!