Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Сегодня, 17.10.2017, в 17:15 была свидетелем крайне не приятного разговора с покупателем в Вашем магазине Дисма по адресу : Вологда, ул. Можайского 44. Как я поняла, с покупателем разговаривала сама ЗАВЕДУЮЩАЯ магазином!!! Видимо сломались две кассы из трех и заведующая кого-то стала громко звать по имени Маша. У единственно работающей кассы столпилась большая очередь и женщина из очереди попросила открыть еще одну кассу ( она же не знает , что они сломались). И з-за этого заведующая громко закричала на женщину ( дословно) : Что вы сразу верещите, не видете, кассы сломаны и мы их ремонтируем!?! Женщина в ответ попросила реагировать спокойнее, на что заведующая ответила ей, что если той что-то не нравиться положите товар и уходите и никто не заставляет стоять !!!
Я просто в шоке была от такого хамства со стороны заведующей!Первый раз вобще такое услышала! Прошу Вас, примите меры и научите обращаться с покупателями вежливо эту заведующую!
С уважением, Н М.