Отзыв клиента Анастасия о компании Дочки-Сыночки

Купила ботиночки дочке, оказались велики. На следующий день приехала поменять, придя в магазин, решила оставить их в ящике для хранения. Подумала, что сначала пойду, посмотрю, есть ли они меньше. Определённой модели не оказалось, решила взять две пары других, подошла на кассу, совершила покупку и при этом, сказав, что у меня ещё возврат и тут началось, время было 19:05 кассир мне сказала, что у них инкассация до 19:00. Я сказала это хорошо, но время уже больше, на, что мне ничего не ответив продолжила отпускать других покупателей. Я, отойдя в сторону начала наблюдать за ситуацией, минут через 10 другой кассир, позвонив по телефону, вызывала кого-то для оформления возврата, мин через 15 к кассе подошла женщина, не поздоровалась и с фразой 'чё у вас', и 'у нас вообще-то инкассация до 19:00'. Я, посмотрев вокруг, подошла к кассе, поняв, что, наверное, обращаются видимо всё таки ко мне, решила продолжить диалог, сказав, что лично у меня возврат и, что время уже 19:30 после этого мне с горем по полам решают сделать возврат. В общем, ужасно непрофессиональные сотрудники, совершенно не умеют общаться с покупателями. Так, что хочу предупредить людей, которые совершают покупки в конкретном магазине, что при возврате их ждёт похожая ситуация видимо в данном магазине сотрудники решили, что у них должны только покупать и никак не возвращать товар.