Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Дон Керам

«Дон Керам» — это сеть салонов в Москве и Санкт-Петербурге, а также интернет-магазин donceram. ru. А ещё это огромный выбор керамической плитки и керамогранита из Испании, внимание и индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкая система скидок, акции и спецпредложения, бесплатная услуга по 3D-визуализации интерьера помещения, доставка, докупка и другие виды сервиса. В нашем магазине вы не только найдёте плитку вашей мечты, но и встретите команду профессионалов, готовых приложить усилия, чтобы приблизить для вас счастливый момент окончания ремонта!

Рейтинг компании:
Другие названия:
керамическая плитка don ceram
Телефоны:
+7 (495) 127-08-76
Email: info@donceram.ru
Сайт: donceram.ru
Сфера деятельности:
Магазины керамической плитки
Адрес:
Москва, Таганский, Костомаровский пер., 3, стр. 1-А
Написать отзыв про Дон Керам
 
Отзывы клиентов о компании Дон Керам(25)
Сортировать:
Галина
Город: Москва
16:22 03.04.2021
Положительное впечатление
Не так давно покупала плитку в магазине Дон Керам на Волгоградском проспекте. Хотелось бы отметить работу менеджера Сергея. Спасибо большое за Классный дизайн проект (в который мы влюбились с первого взгляда), за готовность помочь в любой момент, за то, что были всегда на связи. Приятное впечатление произвело доброжелательное отношение менеджера и четкое понимание своего дела. Побольше таких специалистов! Обязательно вернемся именно к Вам!
Посмотреть ответы (1)
Вячеслав
Город: Москва
21:54 26.11.2020
Положительное впечатление
Добрый день! Рекомендую Всем магазин керамической плитки Дон Керам на Волгоградском проспекте ТЦ Метр Квадратный.
Большой ассортимент, отличный дизайнер и менеджер Сергей Казачкин, который подобрал мне в ванную комнату керамическую плитку. Очень вежливый, грамотный специалист! Рекомендую!!
Посмотреть ответы (1)
Ксения
Город: Москва
10:31 12.11.2020
Отрицательное впечатление
15/03/2020 заказывали плитку на стены в ванную комнату на сумму 48 250р 2 цвета + декор.
В магазине на шоссе Энтузиастов сотрудник Савин Александр нам сделал макет по нашим замерам и расчет плитки. Из-за самоизоляции график ремонта сильно сдвинулся на несколько месяцев. В итоге при установке обнаружилось что кол-во по цветам перепутано. Спасибо Строителям уложили из обрезков. В итоге у нас осталось 2 целые упаковки плитки на 5100 р.
Несмотря на то, что сотрудники женского пола подошли очень ответственно и быстро обменяли бракованные и помогли выбрать плитку на пол, а вот Александр подкачал, не рекомендую его как специалиста.
Посмотреть ответы (1)
Катерина
Город: Москва
15:19 21.06.2018
Положительное впечатление
Только слова благодарности всем сотрудникам компании!!! Покупали испанскую плитку на большую 3-х комнатную квартиру в Леруа на Рязанском проспекте. Очень непросто было подобрать всю плитку и определиться с общей концепцией квартиры. С нами работала Светлана, которая сделала проект в 3-Д по двум санузлам, помогла определиться с подбором и цветовой гаммой. Причем, очень профессионально и грамотно. и чисто по-человечески с ней было приятно общаться! Заказы делали несколько раз, докупали, меняли товар, осуществляли возврат лишней продукции. И всегда Светлана и Алена шли навстречу, подстраивались под наши желания и возможности, помогали чем могли и от души. Ставлю пятерку с плюсом!!! Очень благодарна, всем осталась довольна. Советую эту фирму всем: плитка высокого качества, разумные цены, приятные скидки, квалифицированные сотрудники. Спасибо! Успехов Вам и процветания!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
21:23 10.11.2017
Положительное впечатление
Очень положительное впечатление о компании и о ее сотрудниках. Зашла случайно в Дон Керам в Город на Авиамоторной. Там сотрудник магазина Татьяна помогла выбрать плитку, сделала дизайн проект, оформить заказ, все было сделано на отлично. Когда возникла проблема в попутке дополнительно партии плитки, Татьяна решила эту проблему буквально он-лайн. За что ей огромное спасибо. В итоге ванная и туалет выложены плиткой Azahara Gris, и получилось очень здорово.
Ответить
Людмила Михайловна
Город: Москва
09:15 27.03.2017
Положительное впечатление
Думала сейчас напишу всю историю своего ремонта, но пожалею ваши головы и скажу коротко. Только при выборе плитки на всю квартиру, я немного расслабилась и получила удовольствие от процесса, в остальных случаях - я сходила с ума и думала разведусь с мужем.:) Девочки, миленькие, я человек в возрасте и многое повидала (ремонт не первый), но такой отдачи в работе давно не встречала. Такой уровень. я почувствовала себя столь желанным клиентом без всяких навязываний. Меня наконец то услышали и воплотили все желания, которые я сама не осознавала. Варечка, так держать! Желаю успехов и процветания!
Ответить
Людмила
Город: Москва
13:07 01.02.2017
Положительное впечатление
Покупали плитку 24.12.16 г. в Леруа на Рязанском проспекте, доставку попросили организовать по нашему звонку после Новогодних праздников, позвонили, доставили в удобный для нас день. По качеству товара проблем никаких (боя не было, количество товара по накладной четко). Докупали 1 упаковку напольной плитки, заказали и забрали на следующий день в салоне. Большое спасибо менеджерам Ивану и Ирине, помогли подобрать дизайн и плитку в ванную, сделали 3 дизайн-проекта, остановились на коллекции AVON, добавили декор получилось очень стильно и красиво. Успехов Вам и хороших покупателей! P.S. Планируем еще ремонт на кухне, обратимся к Вам!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
16:19 16.10.2016
Положительное впечатление
Спасибо большое руководству магазина за понимание и доброжелательность! Все приняли, вошли в положение без всяких проблем и нервотрепки. Желаю Сергею и Ивану хороших покупателей и больших продаж! Спасибо Вам! Вы настоящие мужчины! Спасибо!
Ответить
Елизавета
Город: Москва
11:36 09.10.2016
Положительное впечатление
Благодарю девчонок с магазина Люблинское Поле. Очень грамотно и профессионально. Консультант Варвара все зарисовала, просчитала, мне все понравилось. Семья была в восторге. Спасибо, девочки, большое! Всем удачных ремонтов.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
04:27 01.10.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Fgfgh
Город: Москва
11:29 29.09.2016
Отрицательное впечатление
Очень не довольна этой компанией. Не советую. В магазине при выборе плитки ценник один на стенде, а при оформлении другой (300 руб. разница). В магазине не все разъясняют. Например, объявили доставку до квартиры 3000 т. р. по факту в магазине взяли 1600, а потом заявили, что три тысячи за подъём на грузовом лифте (и это за 15 коробок плиток). Звонил какой-то плохо говорящий по-русски мужик и орал, что вы должны заплатить. Что это за сервис!
Ответить
Олег
Город: Москва
23:52 12.09.2016
Отрицательное впечатление
Под одним и тем же артикулом продают плитку разных оттенков и не затрудниют себя предупредить об этом покупателя, потом замучаешься доказывать им и упрашивать о замене.
Ответить
Елена
Город: Москва
07:45 05.09.2016
Положительное впечатление
Благодарю коллектив магазина Дон Керам Синдика за профессионализм и гостеприимство. Буду всем советовать покупать плитку в этой компании!
Ответить
Наталья
Город: Москва
16:47 11.05.2016
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность продавцам Вашей компании, которые помогли нам определиться с выбором плитки для нашей новой квартиры. В магазине очень большой выбор и мы не могли сразу определиться с коллекцией. Девушки сделали несколько вариантов раскладки в 3Д понравившейся нам плитки. Хочу написать про еще очень важный момент, наши строители ошиблись с размерами и нам не хватило несколько плиток. Мы смогли без проблем докупить эту плитку в вашем магазине. Остались довольны покупкой и обслуживанием. Будем рекомендовать своим знакомым вашу компанию.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
13:46 30.04.2016
Положительное впечатление
Покупали плитку в магазине Дон Керам на Рязанском проспекте. Взяли плитку в коридор, кухню и ванную комнату. Даже не ожидали, что все найдем в одном месте. Доставку сделали на следующий день. Прекрасные продавцы, спасибо за помощь в выборе! Рекомендую!
Ответить
Виктор
Город: Москва
11:31 01.04.2016
Отрицательное впечатление
28.03.16 г. купили в ТЦ МОЛЛ в Дон Керам красивую и дорогую плитку. Через три дня стали ее укладывать и насчитали 6 шт. битых плиток. Отвезли в магазин, но там их обменивать отказались. Такое подозрение, что все знали, что плитка битая, но продолжают ее подсовывать покупателям, т. к. такого количества боя я еще нигде не встречал. Этот ООО'Керамист' за километр советую обходить.
Ответить
Мария
Город: Москва
17:57 18.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Москва
09:25 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Ходил в Экспоцентр на Нахимовском проспекте, 15.09.2015 г., продавец (мужчина с усами и в очках, имя не знаю) обещал скидку 12%, плитка коллекции ysios. У него в прайсе указана цена 2500 (примерно) за квадрат настенной плитки до 10000, 2300 до 100000 и он просто взял и умножил 2500 на 12%, хотя умножать нужно было 2300 (заказ был до 100000, на 60 примерно). Потом я позвонил в магазин и мне назвали уже совершенно другую цену на эту плитку, порядка 2400 за квадрат. Разберитесь, пожалуйста, со своими ценами и если обещаете скидку, то будьте добры, предоставьте ее.
Ответить
Клишин Сергей
Город: Москва
12:44 12.12.2014
Положительное впечатление
Ну я обалдел после покупки плитки в Люблинском Поле. Девушки даже чаем угостили, пока я ждал своей очереди. Сделали дизайны на 2 санузла, все просчитали ( сказали, что лучше докупить, чем лишнее сдать, т. к. часто не успевают по срокам возвратов). Пришлось докупить 2 шт. на пол, но косяк мой-не сказал про пороги. Привезли через 2 дня, хотя можно было сразу на каком-то цент. складе забрать-не захотел ехать на др. конец Москвы. Все СУПЕР.
Ответить
Даниела
Город: Москва
01:41 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Мы с молодым человеком в начале 6 сентября заказали плитку в ТЦ' Люблинское поле' в магазине ДонКерам. Плитка у нас включает в себя 2 модели (т. е. выпуклая и ровная). Так получилось что, девушки (которые даже не представились) нам насчитали очень много штук и объяснив, что -'если будет плитки много, то принимаем нетронутые коробки назад' и в случае недостатка -до заказываем! Потому что они есть в наличие! В итоге, прошла неделя. Мы хотим вернуть 2 лишних коробки и до заказать ровную модель. Ответ был прост - возврата не будет и дозаказать мы не можем, т. к. мы расторгли контракт с этим поставщиком. Как быть в данной ситуации? Нервы на пределе, хочется все по человечески решить, но в ответ одно хамство! Беспредел! Пожалуйста, свяжитесь - тел.: 89169510020.
Ответить
Молчанова Ирина
Город: Москва
01:49 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Никому не советую связываться с этой фирмой. По крайней мере с салоном на Каширском дворе. (Про другие не знаю). В конце июля заказала плитку на кухню - основного цвета, панно и декоры. Как мне сказали, панно и декоры наносятся на основной цвет. Но, к сожалению, декоры пришли совершенно другого тона. Попробовала их сдать обратно - но не тут-то было! Оказывается, декоры обратно не принимают! И это несмотря на то, что прошла всего неделя со дня отгрузки кафеля. В итоге, обхамили, сообщив, что сама виновата, так как именно такие и выбрала. А цена вопроса меньше двух тысяч рублей! Просто обидно подобное отношение.
Ответить
Сергей
Город: Москва
14:46 25.02.2013
Положительное впечатление
Купил плитку в туалет и ванную. Консультант Елена нарисовала на компьютере и подсчитала - 55000. Доставка в Балашиху - 1100. Выпросил скидку 7%. Доставили через два дня. Правда, попался битый бордюр и плитка, но обещали заменить в магазине через день. Нареканий нет.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
20:40 04.07.2012
Отрицательное впечатление
Заказала и полностью оплатила мозаику (производства Китай)+ якобы за отгрузку грузчикам (в накладной от руки запись 125 руб.), адрес магазина ТЦ Город, Шоссе Энтузиастов -12. Предварительно у менеджера поинтересовалась о качестве. Когда приехала забирать, отказалась в магазине от мозаики, т. к. качество ужасное (сколы, не отшлифована поверхность). Мне отказали в возврате денег сразу, только через 3-10 дней) на каком основании, если я даже не забирала товар из магазина. В добавок заявили, что я должна еще оплатить работу грузчикам - 500 руб). Когда я попросила постановление, на которое они основываются, менеджер заявил, что это в его обязанности не входит. Ст. 22 о ПП указано - возврат денег до 10 сут. если сдаешь товар, я же его не выносила даже из магазина. Компания, которая зарекомендовала себя на рынке, должна дорожить своим именем.
Ответить
Dron
Город: Москва
17:53 17.06.2011
Отрицательное впечатление
Купили плитку в магазине в ТЦ 'Метр Квадратный', отдали деньги за плитку и доставку. Привезти обещали в течении рабочей недели, предварительно позвонив, но по прошествии её ничего сказать никто не смог, где заказ и когда привезут! Человек на телефоне не смог выяснить и кто менеджер, работающий с нашим заказом.
Ответить
Ольга
Город: Москва
14:54 29.06.2018
Отрицательное впечатление
Заказывали в магазине Дон Керам плитку для ванной испанской фабрики IBERO, после не продолжительного использования глазурь на плитке стала облезать, явный производственный брак. Плитка не из дешевых! В салоне нам заявили, после поклейки плитки на стены претензии ими не принимаются. Будем заказывать экспертизу и подавать в суд, другого выбора нет. Никому не рекомендуем связываться с этой компанией и покупать испанскую плитку IBERO.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Сеть салонов Плитка Подмосковья
Сеть салонов Плитка Подмосковья
Мосплитка
Мосплитка
Магазин Ferrum Design
Магазин Ferrum Design
Керамогранит.ру
Керамогранит.ру
Грета Вульф
Грета Вульф
Kerama Marazzi
Kerama Marazzi
Arch Skin
Arch Skin
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию