Отрицательное впечатление
Никогда в жизни больше не буду иметь дело с этой конторой! И всем посоветую сделать тоже самое.
Прождали заказ 2 месяца (об этом сразу предупредили, так что тут претензий нет). Позвонили ровно через 2 месяца, сказали, что через день (20 апреля) привезут. Хорошо. Доставка с 17 до 22. В 22-30 (20 апреля) звонок: "Мы сегодня не смогли до вас доехать, очень далеко. Привезем завтра". Что значит "не смогли"? И как меня должно волновать, что далеко? Фабрика находится в том же посёлке, где моя дача, на соседней улице. Оттуда ехать на машине 1, 5 часа. Ну 2 с пробками.
На следующий день вообще тишина - никто не позвонил и не приехал. Потом 2 дня тишина полная. В пятницу (24 апреля) водитель позвонил в районе 23-00, сказал, что через 15 минут приедет. Приехал в 23-40. Тут надо ему сказать спасибо, водитель адекватный, все 7 дверей и прочее + фурнитуру один выгрузил и поднял в квартиру. Все спокойно, подробно объяснил, показал, проверил, пересчитал чуть не каждый винтик. Также он сказал, что в течение 3 дней с нами свяжутся по поводу установки. С тех пор, до сегодняшнего дня (5 мая), ни ответа, ни привета, никто не звонил. На все мои письма, звонки и т. п. ответ один - тишина. Пока сегодня я не написала возмущенное письмо снова на ту же почту. В течение часа пришла смска с номером установщика, с которым надо договориться ещё.
Завтра буду звонить, потом отзыв допишу с результатами по установке.
Заказ 3268.
В продолжение эпопеи. Монтажник приехал 12 мая. За 2 дня поставил 7 дверей без проблем. Единственное (как ниже уже писали), у него не было спецмешка для опилок и пыли. ВСЯ квартира в деревянной пыли. Это ужас. Пришлось перебирать все шкафы и перетряхивать всю одежду.
А так качеством его работы я довольна вполне. Хороший монтажник, знает свое дело, не отвлекаться. Быстро и качественно.
