Отрицательное впечатление
Не рекомендуем данную компанию!!!заказали двери в январе 2020, обещали сроки изготовления 2 месяца, в итоге двери пришли с опозданием на месяц. При заказе мы оплатили вырезку петель и замков заводу изготовителю(~8000руб). Менеджер Антон сказал, что поговорит с директором насчет того, чтобы за установку дверей эту сумму вычесть, т.к это включено в их услугу. Директор сказала, что сейчас у них установок нет и просто сделают скидку (~2500руб). То есть за одну и ту же работу мы заплатили дважды. Звоним договориться насчет установки дверей,нам говорят ждать 2 недели, т.к много заказов, хотя говорили обратное. Ладно, подождали 2 недели, пришли установщики, а оказалось что менеджер заказал дверные коробки другого цвета. Дней 10 ждали пока эти коробки заберут на перекраску, хотя надо было забрать в этот же день. Почти месяц нам говорили отмазки и отговорки, что двери уже перекрашивают, а выясняется что не смогли подобрать точный цвет( и это в 21веке). Коробки немного отличаются по цвету от дверей, но т.к мы уже устали ждать, то согласились принять их с расхождением цвета. Думали что установщики придут на след день, но нет, мы ждали еще больше недели. Также заказывали в этой компании входную дверь, уже отходит наличник, замки плохо закрываются, два с лишним месяца просим прислать мастера, чтобы это исправить, ни ответа, ни привета. Директору Татьяне вообще все равно на жалобы, лишь бы денег срубить, ни разу не соизволила позвонить или встретиться, чтобы все урегулировать! В итоге из-за дверей нам задержали на три месяца переезд в свой дом, а это 3 месяца платы за квартиру. Также хочется отметить что менеджер Антон после своей ошибки в цвете коробок, стал с нами грубо разговаривать. И еще забыл заказать ручки на раздвижные двери, хотя мы звонили каждую неделю и напоминали об этом( теперь еще месяц ждать пока эти ручки придут)
