Отрицательное впечатление
Понадобились доборы к покровским дверям "Галактика" цвет тёмный анегри (самовывоз!). В интернете нашел данную организацию, позвонил, ответила менеджер Ксения: сказала да можно заказать самовывозом, нужно только узнать, есть ли на складе, узнав обещала перезвонить. Не дождавшись ответа через 1 час 30 минут, перезвонил сам (во всех остальных случаях также ответных звонков от Ксении в назначенный день не поступало). Получив ответ, что доборы есть, я передал заказ по телефону тому же менеджеру, получил ответ, что привезут в конце недели и я вам перезвоню. В конце недели опять же по моему звонку (к тому времени про мой заказ по телефону уже забыли) узнал от Ксении, что нужно оплатить счёт по предоплате. В этом случае я оформил заказ через сайт и на почту получил счёт №56 от 24.02.2015г. В этот же день оплатил счет, позвонил Ксении и сказал об оплате, ответ через два-три дня доборы привезут. Опять же не получив от Ксении в назначенный день (02.03.15г.) ответа, звоню сам. Ксения отвечает, что позвонит в конце недели (06.03.15г.) и что доборы обязательно привезут. Жду, звоню, получаю ответ от Ксении: перезвоню в конце следующей недели. И такой "футбол" при 100% предоплате и обязательствах, указанных на сайте о доставке в течение 2-5 рабочих дней после поступления денег на счёт (оплатил в четверг 24.02.15 г. деньги должны были поступить в пятницу 25.02.15 г.). Сказали бы, что не могут выполнить такой заказ, я нашел бы другой сайт, благо, в наше время это не проблема.
