Рейтинг компании:
Другие названия:
Expert-pool, ЭКСПЕРТ-ПУЛ, Expertpool
Телефоны:
+7 (499) 990-01-48;
+7 (968) 523-04-35
Адрес:
Москва, Волгоградский проспект д. 32 стр 8
Сайт: expert-pool.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазин спорттоваров

Отзыв клиента Валерий о компании Expert pool

Валерий
01:22 29.05.2018
Город: Москва
Отрицательное впечатление
11.04.2018 в среду я заказал на сайте Expert-pool самовывозом электросамокат kuaike k1 за 23990 руб.(важно), матрас надувной за 1990 руб. и насос электрический за 749 руб. Так как нахожусь на работе с понедельника по пятницу включительно, спросил о возможности забрать заказ в субботу 14.04.2018г. Меня уверили, что все как раз будет готово, успеют самокат собрать. В субботу, собираясь за заказом, получаю уведомление: дескать, сорри, собрать не успели(Это за три дня то! Самокат!))), будет готово только во вторник. А тем временем цена на сайте уже 25990руб. Спрашиваю: «А цена?» Отвечают, что цена, ни в ком случае, не изменится и ваш самокат ждет встречи с Вами по заранее указанной в заказе стоимости. И ничто на это не может повлиять. Ну, что ж, вторник, так вторник! Значит, заберу в субботу 21.04.2018г. «Да, да, конечно. Теперь точно собрать успеем!»
Звоню в субботу 21.04.2018г., говорю, что хочу забрать самокат. Ответ: «Самокат? Какой самокат? Ах, САМОКАТ!!! Конечно, собрали! Еле успели! Но, Вы знаете, его сейчас нет… Ну, вот нет, и все! Так вышло… Но будет другой на днях. Даже еще лучше, новее! Прям вот пара-тройка дней, и все, он ваш. Цена? Конечно, не изменится, все как было в заказе!»
Прошло три дня,.. неделя… Электросамокаты Kuaike исчезли с сайта этого магазина…
Периодически захожу на сайт Expert-pool. И вот, 05.05.2018г., наконец-то! Появились снова! Уже по цене 26990 руб. Звоню, можно ли забрать самокат? Ответ: «Да, самокаты появились, но только под заказ(интересно, а у меня тогда что?))). Но Вас как бы в заказе не было(утеряли, видимо, или выкинули). Но, раз такое дело, то можете забрать самокат за 26990 руб.»
«Так у меня ж в заказе 23990 руб.»
«Ну, ладно, ладно! Только сегодня и только для Вас: Фантастическое предложение 25990 руб.!!!»
«Так в заказе 23990 руб. же!»
«Тогда мы будем думать, советоваться с руководством(каким руководством? Российским? Китайским? ООН?))), отдадим самокат со следующей партии, через пару-тройку дней…» - Все это мне поведали различные представители данного магазина за последние несколько дней.
Карл Маркс писал: «Обеспечьте капиталу 10% прибыли, и капитал согласен на всякое применение, …, при 50% положительно готов сломать себе голову, при 100% он попирает все человеческие законы, при 300% нет такого преступления, на которое он не рискнул бы пойти, хотя бы под страхом виселицы»
Это он еще с представителями Expert-Pool не сталкивался!!! Тут уже за 8% на все готовы!))) Даже так:
«Если Вы напишите на нас жалобу или негативный отзыв, то мы Вам…!!! Мы единственные представители чего-то там в Москве…!!! Не надо с нами ссорится!!! И т.д.»)))
Ребята! И это еще только стадия заказа! Там же еще гарантия 1 год! А если что, не дай Бог, сломается! Это же просто А-А-ад!!!
Да, магазин этот может изменить название, поэтому запомните его адрес: Волгоградский проспект д. 32 стр 8 ТК "ТехноХолл" Второй этаж, павильон B-1, и обходите стороной. В противном случае потеряете время, деньги или нервы. А, скорее всего, все вместе!
P.S. А надувной матрас и насос я всетаки купил. Только в другом магазине. Матрас на 100 руб. дороже, а насос на 100 руб. дешевле. Так что о дешевизне в данном магазине можно еще поспорить!)))
*ЖУЛИКИ- руководство данной организации, придумавшее и поощряющее эту схему развода покупателей
ЛГУНЫ- например, девушка сотрудник магазина, которая на вопрос: «А много ли привезли самокатов?», шепотом спрашивает у коллег : « Что отвечать то?». И ей таким же шепотом отвечают: « Говори, что не знаешь!»))).
ОБМАНЩИКИ- все остальные работники данного магазина, участвующие в этих махинациях.
P.P.S. После пересылки работникам этого магазина данной претензии( прошло полтора месяца с подтверждения заказа) , они ответили: «Ну, что же Вы так долго ждёте то, конечно, быстрее приезжайте- забирайте!» И с приветливой улыбкой предоставили СЛОМАННЫЙ самокат! НЕ ТОЙ МОДЕЛИ! ДРУГОГО ЦВЕТА! ОДИН!! БЕЗ ВЫБОРА!!! А-А-А-А-А-А-А-А!!!!
Тут уже речь не о потерянных времени, деньгах и нервах идет. Это уже, знаете ли, форменное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО получается!! Короче, глумятся от души. Это ж как же они своих покупателей то ненавидят! Мы вот в детстве слышали, но никогда не видели: видимо, вот он какой -«звериный оскал капитализма»!
Похожие компании