Отзыв клиента Яна о компании Энергогарант

У меня в этой компании КАСКО.
В отзывах стараюсь указать плюсы и минусы.
Плюсов найти не смогла.
1) Когда пришла писать заявление - очень долго обслуживали.
Так как клиентами + фотографированием машин занималась одна девушка, причем параллельно со всеми клиентами сразу.
Остальные занимались другой работой.
Никого не волновало, что клиентов скопилось много.
2) Через некоторое время, мне позвонил сотрудник мужчина ( мужчина там один) и сообщил, что машину нужно перефотать, так как генез трещина по предыдущим фото неясен. На мое возмущение, мне было сказано, что мне все-равно к ним ехать направление забирать.
Во всех предыдущих страховых направление сразу на СТО направляли и не нужно было лишний раз ездить.
3)При этом, звонивший менеджер, разговаривал довольно дерзко со мной. Также, пока писала заявление, слышала как он общался по тел. с другими клиентами, это было также, как и со мной.
4) Нет места для парковки.