Заказала такси еще с вечера на 8:00 утра, т. к. утром на 9 была назначена важная встреча, хотела приехать вовремя! В итоге, в 7:45 мне позвонила девушка-диспетчер, сообщила, что к 8:00 такси не успевает, т. к. едет из области и будет на месте в 8:15, ну мааааксимум в 8:20. Ок, жду. 8:30 - таксиста нет. Звоню в диспетчерскую, ругаюсь, что такое, встреча срывается, в конце-то концов! На другом конце трубки молодой человек отвечает, что "ой, ой, ой, извините, такси будет через 10 минут!" В 8:50 такси все-таки подъехало, я обрушила весь свой гнев на водителя.
А он мне: "Девушка, ну что вы хотите, все претензии к диспетчерам, они меня из Шереметьево (!) дернули к Вам!" Короче говоря, судя по всему диспетчеры просто забыли о моем заказе. Как итог - испорченное настроение, опоздание на встречу и куча потраченных нервов. Ах да, и еще содрали с меня 1200, а я говорю: "То, что я вас 50 минут ждала - за это скидки не будет? за моральный ущерб, так сказать!?" А он отвечает: "Ой, нет, мы такое не предоставляем!"
Короче - тьфу! Хорошо, хоть водитель попался нормальный, мастерски объезжал пробки!
Вот так вот. В первый раз в жизни воспользовалась услугами данного такси, и больше, думаю, пользоваться не буду!
