Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

ФОРМУЛА ТАКСИ

«ФОРМУЛА ТАКСИ» входит в число крупнейших операторов пассажирских перевозок в Москве. Автопарк состоит из более, чем 330 автомобилей.

В июле 2013 года «ФОРМУЛА ТАКСИ» успешно прошла сертификацию на соответствие международным стандартам менеджмента качества ISO 9001:2008. И на сегодняшний день является единственной в России таксомоторной компанией получившей подобный сертификат.

Наша служба такси в Москве является крупнейшим корпоративным покупателем автомобилей Renault Logan в России и Восточной Европе (по данным автомобилестроительной компании «Автофрамос»).

С 2005 г. услугами нашей компании воспользовалось более 3 500 000 жителей и гостей столицы.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (495) 777-5-777
Email: info@formula-taxi.ru
Сайт: formula-taxi.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Чертаново Центральное, Дорожный 1-й пр., 5, к. 2
Написать отзыв про ФОРМУЛА ТАКСИ
 
Отзывы клиентов о компании ФОРМУЛА ТАКСИ(112)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
10:39 19.03.2013
Отрицательное впечатление
Являлись корпоративными клиентами "Формулы такси" (до сегодняшнего дня), больше терпеть нет сил. Заказали такси для клиента нашей компании, которого необходимо было встретить на вокзале. За 15 минут до назначенного времени ему звонят и говорят, что машины не будет, нет свободных. Клиент в панике, мы выглядим не лучшим образом. Это уже третий случай. Закажешь у них и сидишь гадаешь, встретят или нет. Ладно бы для себя. А то заказываешь клиентам или сотрудникам, и потом оплеванный ходишь. В общем, надо быть мазохистом, чтобы работать с ними. А почитал отзывы (жаль, раньше этим не занялся) и понимаешь, что ты сам виноват. С такими отзывами к ним и близко нельзя было подходить. И все хорошее, что было, работа менеджера и ее стремление помочь и выйти из ситуации, напрочь перечеркивается.
Ответить
Андрей
Город: Москва
11:21 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:31 31.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Анна
Город: Москва
14:24 28.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Оксана
Город: Москва
06:20 03.01.2013
Отрицательное впечатление
3.01.2013 г. заказали встречу на вокзале. Причем предупредили, что будет человек после операции и надо будет помочь с багажом, что соответственно дополнительно оплачивается. Обычно во всех такси это стоит дополнительно 200 руб. Подходит время прибытия поезда. Пришла смс, что будет светло-серый Fluence, гос номер c621xx197, телефон водителя: 89262499157. Выясняется, что приехал водитель, весьма плохо говорящий по-русски, при этом он отказывается идти встречать человека, говоря, что работает таксистом, а не грузчиком. Т. е. он даже из машины не вышел и на ломаном русском языке пытался объяснить у какого перекрестка он припарковался. Тут же отказались от их услуг и вызвали другое такси. Уж лучше 20 минут подождать в зале ожидания, чем с таким связываться.
Ответить
Сергей
Город: Москва
15:09 30.12.2012
Отрицательное впечатление
29.12.2012 в 19-30 заказал такси на 30.12.2012 на 0-30 (за пять! часов). В 0-20 позвонили, попросили подождать 10 минут. Больше не перезванивали - приходилось им звонить. Все это время прыгал на улице. Плюнул, поймал бомбилу. В 1-15 позвонили - ваша карета подана. Спасибо.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
09:51 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Не пользуйтесь услугами этого такси, подведут обязательно. Заказывала такси заранее - вечером на утро, в первом случае перед подачей машины позвонили и сообщили, что машины не будет, во втором случае, также заранее заказала машину (20.12.12 на 21.12.12) и спросила - не повторится ли, что машины не будет, на, что клятвенно заверили - не повторится и машина обязательно будет и утром звонок МАШИНЫ НЕ БУДЕТ! Итог - опоздала в обоих случаях на работу! Если Вам дороги ваши нервы и вы не хотите опаздывать и т. д. не пользуйтесь услугами этой конторы.
Ответить
Ольга
Город: Москва
11:33 17.12.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я была постоянным клиентом формулы такси. В организации действует система смс оповещения, где прописывается сумма услуги по маршруту. Оплата наличными таксисту не соответствует смс сообщению. Более того, позвонив в организацию для того, чтобы прояснить ситуацию, сотрудник ничего вразумительного не ответила, за исключением: "Наверное водитель пересчитал по факту или программа ошиблась". Что это за подход к клиентам? Отключите смс оповещение или наведите порядок! Не нужно вводить в заблуждение клиентов. Спасибо за внимание. Бывший постоянный клиент.
Ответить
Сергей
Город: Москва
01:25 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Костя
Город: Москва
23:03 29.11.2012
Отрицательное впечатление
29.10.12 В 11.00 утра сделали заказ на трансфер из аэропорта Шереметьево на 21.40 вечера. После того, как вышли из аэропорта, нам позвонили и сказали, что машин свободных нет и нас никто не встретит. Как правило передвигаемся по городу на такси, но с таким халатным отношением и неуважением к клиенту сталкиваемся первый раз. Никому не посоветуем Вашу службу.
Ответить
Настя
Город: Москва
12:06 19.11.2012
Отрицательное впечатление
Утром заказала на вечер, за 15 мин. до подачи милый голос в трубке сказал, что не приедут, т. к. пробки.
Не пользуйтесь Формулой Такси, не уважают клиентов!
Ответить
Екатерина Степанова
Город: Москва
18:26 28.10.2012
Отрицательное впечатление
За какое бы время не сделан заказ, оператор может позвонить в назначенное время и сказать, что машины не будет! Или ее, как оказалось, нет в указанном районе, или просто не могут ее подать. При этом "ничем не можем помочь" - единственное объяснение. Время потеряно, настроение испорчено. Однозначно не рекомендую данную службу.
Ответить
Мария Иванова
Город: Москва
08:41 22.10.2012
Отрицательное впечатление
Вчера вечером дочка заказала такси на 8 утра, чтобы ехать в аэропорт. Заказ благополучно приняли. Утром, не дождавшись звонка о приезде машины, она позвонила диспетчеру и услышала: "Извините, но для Вас у нас машины не нашлось". У меня такое в голове просто не укладывается. Представляете ту палитру эмоций, которую нам пришлось пережить? Остается лишь сказать спасибо Яндексу, благодаря которому нам прислали такси через 10 минут после обращения к ним. И, естественно, это не была фирма "Формула такси". Думается, что надо лишать лицензии такие ненадежные фирмы. Ведь не у всех есть возможность перед вызовом такси изучить отзывы! Вот и оказываются в сложной ситуации те, кто обратились в эту отстойную лавочку… Моя оценка – самая низкая, какая только может быть.
Ответить
Наталья
Город: Москва
11:15 17.10.2012
Отрицательное впечатление
Прилетела в Домодедово, такси было заказано на 01:45. В это время машины не было: ждали немного, но водитель, женщина, не спросив повезла на Рязанку не по кольцевой, а по городу, всё время превышала скорость. Денег взяла 1300 руб. Многовато. В аэропорт стоит 1000.
Как же так, позиционируют себя как перевозчики Домодедово, а машин в аэропорту нет.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
15:25 10.10.2012
Отрицательное впечатление
В сентябре заказывала такси на 3 часа ночи для поездки в аэропорт Домодедово.
После звонка о подаче машины мы спустились к машине в течение трех минут. Водитель СПАЛ в машине с открытым окном, и спал так крепко, что удалось разбудить его только с третьего обращения. В какой-то момент я даже подумала, что он мертв. Как мы доехали в аэропорт, до сих пор не понимаю, всю дорогу молилась, чтоб доехать целыми и невредимыми, т. к. водитель засыпал на ходу. Это было видно в зеркало заднего вида, через каждые 500 метров у него закатывались и закрывались глаза, машина виляла и клевала носом. Как мы не убились, я просто не знаю, Бог миловал! Не понимаю, как фирма может выпускать таких водителей на трассу! Им трупов не хватает??
Ответить
Наталья
Город: Москва
01:50 01.10.2012
Отрицательное впечатление
Заказали такси, приехало вовремя, надо было заехать, завезти одного человека, потом другого. Ехали 20 минут, высадили человека, водитель сказал - платите как за отдельный заказ! Мы - почему, оплатим, когда прибудем на конечный пункт. Водитель (кавказец) начал орать, высаживаться из машины, что он не обязан нас возить за такие маленькие деньги и все такое, в общем, праздник.)
Позвонили в службу, долго разбирались, водитель метался по ночному двору, заламывал руки и угрожал (что будем оплачивать ему эту стоянку + потом он будет ехать 30 кмч)! но, девушки из службы как-то с ним разобрались, он унялся, и поехал дальше, довез молча. В итоге, посчитали, хотел на 400 р. нагреть). Девушкам огромное спасибо! Но пользоваться больше не будем.)s
Ответить
Демидов Артем
Город: Москва
19:26 02.08.2012
Отрицательное впечатление
02.08.2012 заказывал машину в компании "Формула такси" с ул. Старокачаловская до аэропорта Внуково. При заказе машины оператор озвучила мне стоимость 900 руб., при этом еще предложив мне машину повышенной комфортности за те же деньги. По приезду во Внуково водитель сказал, что с нас 1100, на мой вопрос, с чем это связано, ответил, что подача за МКАД и километраж оплачиваются дополнительно. Я позвонил оператору, задал тот же вопрос, на что получил следующий ответ: "вы же пользуетесь услугами нашей компании по данному маршруту уже не в первый раз (последний раз заказывал прошлым летом), поэтому вам не озвучивались дополнительные сборы.
Итог: Заплатил 1000 руб. Больше услугами этой шарашкиной конторы пользоваться не буду и вам не советую.
Ответить
Эдуард
Город: Москва
07:09 12.07.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Вера
Город: Москва
13:56 06.06.2012
Отрицательное впечатление
Грубый, безразличный персонал. Бессовестно заставили заплатить за время ожидания, при том, что не позвонили и не сообщили, что машина подъехала.
Буквально сейчас ждали их машину, оператор все не звонил и пришлось звонить самим. Водитель заявил, что ждал под окнами 20 минут и с нас причитается за время ожидания. Позвонили оператору, которая в агрессивной манере сказала, что заплатить придется по-любому, и, что они просто не могли дозвониться. Телефон работает нормально, ни одного пропущенного звонка или сообщения. Ужасно разозлили. Будем распространять отзыв, где только сможем.
Ответить
Uid-h5vktmc5
Город: Москва
21:33 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Заказывала такси из Новогиреево в г. Химки. За 10 минут позвонили и сказали, что такси не будет. Извинений я так и не услышала. Больше этой шарашкиной конторой пользоваться никогда не буду. Операторы - откровенные хамы. Мой совет - не пользуйтесь этой конторой, если не хотите никуда опоздать.
Ответить
Micro-wound
Город: Москва
21:32 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Договорившись за 2 дня (!) о встрече из роддома с новорожденным! Надменный оператор позвонила за 10 минут до подачи к роддому (я уже стоял с ослабленной матерью и грудным ребенком на пороге роддома) и сказала: "К вам такси не приедет. Вообще не приедет".
Очень плохое такси - это еще мягко сказано.
Ответить
Dendavy
Город: Москва
21:31 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Две недели подряд "динамят" с подачей машин. Заказываем за 4 часа (!) до контрольного времени. Отзваниваются в контрольное время и оповещают, что машин нет. Заказываем такси в САО - машин нет, хотя лично наблюдал 10 стоящих авто в Шарике, причем не под клиента, а просто стоят и ждут именно аэропортовский заказ. Данная логика не плод воображения, а подтвержденная операторами информация: им, говорят, не выгодно отъехать от Шарика в сторону Москвы на 2 км. Пользовались компанией постоянно (около 3 лет) и раньше проблем не возникало, сейчас хочется сказать матом!
Ответить
Jimch
Город: Москва
21:30 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Не такси, а убожество. Не пользуйтесь услугами этой шараги, учитесь на чужих ошибках, а не на своих. В противном случае плохое настроение вам обеспечено. Заказывал машину на 8 утра. Я не успеваю, говорит он мне по телефону. Прокладки поменяйте в ваших машинах, может тогда рейтинг у вас изменится.
Ответить
Forewar
Город: Москва
21:30 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Заказал такси за 2 часа до подачи, чтобы поехать на свадьбу. За 10 минут звонят, говорят, что машин нет. Супер.
Ответить
Yarkov1309
Город: Москва
21:29 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Мне тоже не нравится такое обслуживание. Заказывал такси с вечера на завтра, на вокзал. Диспетчер позвонила уже после прибытия поезда. Сообщила, что нет машин, предложила подождать как минимум полчаса. Ни извинений, ни сожалений я не услышал.
Ответить
John01
Город: Москва
21:28 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Второй раз такси опаздывает утром на полчаса. Ни извинений, ни предупреждений. Хамят открыто. Жалобы не принимают.
Ответить
Ucm79
Город: Москва
21:28 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Пользовался 3 раза.
1. Забирали нас в прошлом году со свадьбы друзей. Все отлично. Машина приехала как и было обещано, в течение 40 мин. Недорого. Аккуратный водитель.
2. Жена летела ночью в командировку в прошлом году. Заказывал ей машину до Шереметьево.
Машина приехала вовремя. Водитель - молодой лихач, работающий только по ночам. Небезопасно.
3. Вчера в 00:00 заказал такси. Заказ приняли и пообещали машину через 30-40 мин. Перезвонили через 30 мин и сказали, что машину пока не нашли! Спросили, буду ли я ждать, пока они ее найдут. Временные рамки обозначены не были. Естественно, я отказался ждать.
IMHO: Нестабильное качество обслуживания. Для себя решил больше не пользоваться данным такси.
Ответить
Anton F.
Город: Москва
21:27 04.01.2012
Положительное впечатление
Пользовались два раза, машина была подана вовремя. И цены нормальные.
Ответить
I90982
Город: Москва
21:27 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Заказали машину с вечера на 8:30. За 20 минут позвонили и сказали, что машина будет в 9:40. Отвратительное качество. Больше НИКОГДА не воспользуюсь.
Ответить
Алекс
Город: Москва
21:26 04.01.2012
Положительное впечатление
Сколько людей, столько и мнений, но я могу сказать одно: мне повезло, что я позвонил именно в Формулу такси, потому что не пришлось менять билеты на самолет)) Успел!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Такси Сатурн
Такси Сатурн
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Ситимобил
Ситимобил
РИТМ
РИТМ
ПОЕХАЛИ!
ПОЕХАЛИ!
Новое такси
Новое такси
Новое желтое такси
Новое желтое такси
МОСТАКСИ
МОСТАКСИ
Люберецкое такси
Люберецкое такси
ЛЭНД
ЛЭНД
Командир Такси
Командир Такси
Везёт такси
Везёт такси
АПЕЛЬСИН
АПЕЛЬСИН
Авто Триумф
Авто Триумф
Red Taxi (Сатурн)
Red Taxi (Сатурн)
Red Taxi
Red Taxi
Maxim Taxi
Maxim Taxi
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию