Отрицательное впечатление
В ее смену постоянно опаздывает такси, в других сменах такого нет. А если, что-то, то диспетчера звонят и предупреждают, да и, вообще, стараются хоть как-то помочь (не буду оглашать как), если ты опаздываешь и в итоге ты успеваешь, а у этой ни машины нет, ни звонка от нее. В 20-10 16 октября заказала машину на 5 утра. Утром звонка не было, вышла на улицу, звоню! 1 раз - занято. 2 раз - занято. 3 раз - не берут трубку. 4 раз - на последнем гудке взяла трубку и сказала, что вот-вот сейчас я увижу машину (ее коронная фраза) и ничего нет, и не было еще минут 15. Я опоздала на электричку, на работу и соответственно, лишилась каких-то денежек и самое главное, чтобы добраться я еще и переплатила. Спрашивается, почему я должна лишаться денег и тратить нервы из-за некачественной работы диспетчера?????????? Причем еще раз повторюсь, что только у нее опаздывает машина. Позвонила ей позже и спросила ее фамилию. Она спросила: "Зачем?" Ответила, что буду жаловаться. Сказала: "Звоните утром и жалуйтесь." Фамилию так и не сказала! Огромная просьба к директору: "Примите меры." Это влияет на качество обслуживания. Остальные диспетчера работают отлично, водители замечательные. Раньше не жаловалась т. к. не все так серьезно было, но сегодняшнее утро просто накалило. Руководство примите меры!
