Рейтинг компании:

Другие названия:

Автосервис Гараж

Телефоны:

+7 (926) 425-80-86

Адрес:

Московская область, Дубна г., Промышленная улица, 6-А

Email: info@servisavto.com

Сайт: servisavto.com

Сфера деятельности:

Автосервисы

Регионы присутствия

Дубна

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Check Engine

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО

Компания просмотрена: 2029 раз

Автосервис Garage

Рейтинг компании:

Другие названия:

Автосервис Гараж

Телефоны:

+7 (926) 425-80-86

Email: info@servisavto.com

Сайт: servisavto.com

Сфера деятельности:

Автосервисы

Адрес:

Московская область, Дубна г., Промышленная улица, 6-А

Написать отзыв про Автосервис Garage

Отзывы клиентов о компании Автосервис Garage(10)

Сортировать:

Олег

Город: Дубна

09:56 13.07.2023

Отрицательное впечатление

Всем доброго дня! Не смог не оставить отзыв об этом сервисе, не сдержался, но обман на лицо! Начну с самого начала) Первый опыт обслуживания в данном сервисе приобрёл летом 22 года, всё было замечательно, даже рекомендовал многим своим знакомым! Но к сожалению летом 23 года всё хорошее отношение к этому сервису обрушилось! Приехал в этом году, для начала сделать регенерацию двигателя и был поражён , как под руководством Сергея она прошла не более 3-5 минут, сказав мне , что всё хорошо и работа выполнена , я уехал и буквально через 10 минут все ошибки появились вновь, но уже в большей последовательности))) Стали гореть лампочки АБС, курсовой устойчивости и подкачки колёс!) Обратившись опять в данный сервис , мне Сергей пояснил, что работа эта очень трудоёмкая и надо записаться на ремонт в другой день, что я и сделал) Приехав в указанную дату, я сообщил Сергею, что хотел бы провести так же ТО (замена масла и фильтров) и соответственно убрать и по необходимости произвести ремонт по данным ошибкам! Всё началось с того , что начали делать ТО , "грамотный" специалист , как сказал Сергей ,проводил обычное ТО в районе 3х часов, периодически подсматривая в телефон где, как и что надо крутить))) Было не много страшно наблюдать за его трудовой деятельностью. Ну наконец ,ТО подошло к завершению и я попросил всё таки решить главный вопрос по поводу того почему , я вообще обратился в данный сервис! На , что Сергей мне ответил, что мне надо перезаписаться на другой день т.к этот ремонт займёт не мало времени и эта замена датчика давления колёс и работа очень сложная и самое главное дорогая! Я должен оставить им автомобиль минимум часа на 4ре и не присутствовать на сервисе, дабы не мешать мастеру и не отвлекать! Только при таких условиях они будут заниматься ремонтом!!! Спросив у него , что за датчик там такой хитрый на который нужно столько времени ,сил по ремонту и больших денежных затрат,..? Сергей ответил, что не всё так просто и мастеру нужно много времени , покой от навязчивого владельца!!!))) Так вот, машина Фольксваген Т5, никаких датчиков давления там нет! Есть датчик АБС, который , я заменил на следующий день в другом, сервисе за 15 минут и все проблемы мгновенно исчезли! Цена вопроса за всё 3т.р!!! В сервисе ГАРАЖ, мне за этот ремонт объявил Сергей 15000р!!! Какой же ещё можно оставить отзыв о данном Сервисе, если всё , что я описал выше на лицо! Не советую обращаться в этот сервис, пока у данного персонала не измениться отношение к своей работе!

Показать полностью

Ответить

Андрей

Город: Дубна

10:13 19.02.2020

Положительное впечатление

Попал случайно в этот сервис - машина встала возле него. Качественно сделали замену сцепления, дали адекватные рекомендации по дальнейшему ремонту (что срочно, что нет, в какой последовательности). Мастер все понятно обьяснил, запчасти заказали. Так же проходил здесь ТО - присутствовал при этом сам. Никаких замечаний к мастерам нет, все аккуратно, как для себя делали.
Про сервис можно прочитать в основном плохие отзывы, но их не так много. Видимо, хороших нет, потому что, когда все хорошо, люди, просто, уезжают и забывают о том, что у них были проблемы, а когда плохо - хочется пожаловаться. Я сервис рекомендую.

Ответить

Сергей

Город: Дубна

10:54 11.04.2017

Отрицательное впечатление

Никому не советую туда обращаться. Дают гарантии на работы, а потом говорят, что это не их вина. Снимали головку блока. Сломали шпильку. Сказали не они. А высверливать не умеют. Собрали, запустили двигатель, взорвался глушитель. У нас на глазах. Все стыки после сборки в выпускной системе начали травить. Вернули на ремонт, сказали, что взрыв нам приснился. Докажите мол. И так бесконечно.

Ответить

Город: Дубна

18:15 12.08.2016

Отрицательное впечатление

Обратилась в автосервис с двумя проблемами! У меня lada kalina! Первая проблема была в том, что нагревалось левое переднее колесо, и на мою просьбу посмотреть мне был дан ответ, зачем вы его щупаете! Вторая просьба - посмотреть глушитель, так машинка рычала! Машину конечно взяли на осмотр, после которого вынесли вердикт, что с колесом все в порядке! А после осмотра глушителя ко мне подошел мастер и сказал, в довольно-таки грубой форме, покажите где у вас рычит! К сожалению, мне не было выдано никаких документов об осмотре моей машины! Но после них я поехала к дилеру, и после осмотра машины у дилера все неисправности подтвердились! Я В ШОКЕ НА ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!

Ответить

Максим

Город: Дубна

16:52 01.05.2015

Отрицательное впечатление

В апреле 2015 г. заказывал кузовной ремонт - бампер, дверь, зеркало. Зеркало заказал в данном сервисе. Мастер все выправил, покрасил, все хорошо. Но почему то не обратил мое внимание на другие элементы кузова, которые тоже можно было бы подкрасить, а я не против был бы за это заплатить. Но это скорее пожелание чем замечание. Забавно складывалось ценообразование. Бампер и дверь, 20 т. р., хорошо сказал я. Если порог то еще пару тысяч, - хорошо. Потом звонит и говорит: "Забыл съем и установка двери и бампера, в общем 30 т. р. получается". Хорошо, делайте. Хорошо, что во время остановился, а то делал бы что-нибудь другое.
Левое зеркало, оказалось с очевидным дефектом, во первых был реверс в управлении, низ перепутан с верхом, электрик поправил за счет СТО. Поездив всего пару часов стало очевидно, что зеркало болтается и при движении даже по ровной поверхности сильно трясется. Я обратил на это внимание СТО и мне предложили вернуть деньги за зеркало, но увы, не за его покраску. Предложив сначала поменять зеркало обратно, отложили эту сложную операцию на день, но и на следующий день, оказывается, у мастера не нашлось на это время. Пришлось самому за 10 минут снять "новое", но бесполезное зеркало и поставить свое старое. При осмотре старого зеркало оказалось, что мастера со СТО практически разодрали его, видимо пытаясь прилепить к моему старому зеркалу задний кожух от нового, что, к сожалению, у них не вышло. Поставив, старое зеркало и обмотав его немного скотчем, оказалось, что держится оно намного лучше нового, заказанного мне со СТО. Зеркало со скидкой СТО предложил мне за 3000 р., не обговорив оригинал это или аналог и какой аналог. Все разговоры с менеджером СТО записаны и альтернативной версии быть не может. Оригинал мне предложили купить у них за 8500 р. Специально проверил сколько оригинал стоит у exist - 5000 р. и заказал у них. Наводит на мысль о том, что на все детали есть своя наценка от СТО.
Деньги за зеркало вернули. За его покраску нет. Пытались отстаивать свою правоту и утверждали, что все зеркала от этого производителя были бы такими же, это заводская деталь и это аналог и именно поэтому я должен был согласится с тем, что все на самом деле в порядке и можно так ездить.
В том, что зеркало бракованное они не виноваты (допустим) поэтому я должен платить за его покраску. А разве деталь при приеме проверять не нужно, прежде чем ее красить, у зеркала зазор в палец толщиной.
Ну пусть оставят себе, правда у всех разная.
А вот как можно было бы обойти эту ситуацию, Garage, специально для вас. После того как зеркало только поставили, я говорил с менеджером о покраске других частей кузова, а также о ремонте (заклеить немного) и покраске правого зеркала. Можно было сказать, извините за зеркало, деньги мы вам вернем, предлагаем заказать у нас другое - оригинал, или вы можете заказать самостоятельно и мы покрасим его за наш счет. Я все равно собирался красить, сколько нужно краски для этого зеркала? и стоит ли это такой невнимательности к клиенту?
А теперь я буду ремонтироваться у других.
Могу еще добавить, что в прошлом году моя жена заправляла на этом СТО кондиционер на этой же машине. При работе он немного посвистывал в прошлом году, но не сильно и я внимания особого не обращал, а после зимы стал фонить и булькать, чего за 7 лет никогда не было, что говорит о нарушении технологии при заправке. Вы если чего делать не умеете, то научитесь или не делайте совсем. Исправлю также у более квалифицированных мастеров.

Показать полностью

Ответить

Сергей

Город: Дубна

10:25 18.03.2015

Отрицательное впечатление

Была замена рулевой рейки, ремонт происходил 5 дней. На все мои вопросы "почему так долго?", отвечали, что возникли проблемы и еще очень много клиентов. После того, как наконец-то забрал машину, появилась ошибка неисправности подушек безопасности (пока меняли рейку, сломали подушку в руле). Вся эпопея с ремонтом подушки продлилась еще около 2 месяцев: то деталей не было, то опять клиентов много. Без машины из этих двух месяцев я проходил около 2 недель. Ужасная контора, никогда не обращайтесь к ним.

Ответить

Александр Николаевич

Город: Дубна

19:14 31.12.2014

Отрицательное впечатление

Покрасил в гараже крыло. Цвет сильно отличается - серый металлик в желтизну. На капоте 2 новых жирные царапины.
Во всем конечно виноват заказчик.

Ответить

Вероника Кастро

Город: Дубна

14:44 25.07.2012

Отрицательное впечатление

Некачественный ремонт и не возврат денег! Плохое отношение к клиентам! Ломают автомобили и ВЫ потом в этом виноваты.

Ответить

Николай Васильевич

Город: Дубна

13:19 08.09.2009

Положительное впечатление

Благодарю сотрудников автосервиса за внимательное и чуткое отношение к проблемам с моим автомобилем. Ремонт был выполнен качественно и в срок по доступным ценам.

Ответить

Михаил

Город: Дубна

00:03 08.01.2019

Отрицательное впечатление

Шкода-Октавия-Тур.
В ноябре 2017г мне там диагностировали термостат под замену, а заодно и замену ОЖ. Зимой начались холода, по 300-500мл антифриза вытекало за одну ночь. Доливал из их канистры остатки в расширительный бачок, + дистиллированной воды - на том и продержался до тепла. А сейчас зима 2019 - проблема возобновилась, уже и не знаю, стоит ли к ним обращаться, это ведь их косяк. Где-то прокладка сопливит, а может и радиатор пробили.

Ответить

Регионы присутствия

Дубна

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Check Engine

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО