Вилгуд

Сеть умных автосервисов «ВилГУД» основана в 2011 году. В 2016 нам исполнилось 5 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
автотехцентр
Телефоны:
+7 (495) 104-44-85
Сайт: wilgood.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.48 корп.1 оф. 201
Написать отзыв про Вилгуд
 
Отзывы клиентов о компании Вилгуд(319)
Сортировать:
Алексей
Город: Москва
18:53 01.08.2018
Отрицательное впечатление
Евгения
Город: Химки
08:46 24.07.2018
Отрицательное впечатление
Отдала машину (Dodge Caliber) в автосервис Вилл Гуд.
Привезли машину на эвакуаторе, машина не заводилась. Тем самым в сервисе прекрасно понимали, что дальше мы никуда не поедем.
Приключения начались с самого начала, записались на 16.00 , приехали раньше, мне говорят, оставляйте машину, электрик будет свободен только завтра. Хорошо, оставили.
В итоге, поддержали машину неделю.
Как нам в итоге сказали, у вас была вся гнилая электрика, Мы вам все заменили, вывели кнопку зажигания. И при этом электрик, так между строк, посоветовал скорее продавать. Отдали за это 18 т.р.

Итог. Приехали домой, через 2 дня машина опять не завелась. Звоним в автосервис, на что нам ответили, ну мы же вам её завели, остальное не по гарантии. Из серии везите её опять к нам на эвакуаторе, посмотрим.

Повезли уже в другой автосервис и от увиденного пришли в ужас. Прикладываю фото электрики, после ремонта в Вилл Гуд.
евгений
Город: Новосибирск
07:39 22.07.2018
Отрицательное впечатление
Руководство этой конторы входит в сообщество людей,которые лоббируют завоз гастарбайтеров в Россию.
Сначала они отказывают русским людям в трудоустройстве без обоснованных причин.
А потом ходят и врут всем что работать якобы некому и что якобы дефицит рабочей силы в стране!
Даже в центр занятости населения обращались,центру занятости врали что якобы дефицит рабочих рук у них.
Короче хотят они чтобы в Россию привозили больше гастарбайтеров и чтоб этим этим ордам гастарбайтеров ещё раздавали российское гражданство!
А миллионы безработных русских людей никому в этой еврейской конторе НЕ нужны!
сергей
Город: Москва
14:11 21.05.2018
Отрицательное впечатление
10.05. сдал 2 диска лексус в покраску. спец "визуально" установил - надо ремонтировать за 2400. 19 позвонили. готово. 20 снял с машины 2 нормальных колеса с балансом меньше 30. произвел переобувку в "отремонтированные" диски. 1600. 1 колесо 25. второе 85. просто классно отремонтировал диски)))
Дарья
Город: Москва
17:05 30.01.2018
Отрицательное впечатление
Олеся
Город: Челябинск
11:54 23.11.2017
Отрицательное впечатление
Автосервис просто отвратительный. На первый взгляд приходишь, все вежливые и бла, бла... А на самом деле получается приезжаешь с одной проблемой, уезжаешь с тремя новообразовавшимися, которых не было в помине. Ценник дерут огромный. Просто для сравнения поменять прокладку на термостате у них стоит 15000, а другом сервисе мне починили за 1500 руб. Кроме как сказать, что я в шоке... В общем выводы делайте сами. Никому не советую этот автосервис.
Виталий
Город: Нижний Новгород
16:06 28.10.2017
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Королёв
07:02 03.06.2017
Положительное впечатление
Крыша довольно сильно помята была и немного капот. За ремонтом обращался в Вилгуд. Вышло по деньгам чуть больше 10 тысяч, что сравнительно недорого. Оборудование здесь отличное, отсюда и результат безупречный.
Вячеслав
Город: Москва
08:37 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Записался в один из автосервисов вилгуд находящийся на ул. Новохохловская, д. 12, стр. 6, за неделю на замену масла в коробке, вариатор на ниссан джук. Приехав до назначенного срока, узнал, что заказанные мной запчасти еще не подвезли, но буквально максимум через полчаса все будет на месте, прождал два часа никакого результата, все это время наблюдал как по территории слонялось несколько граждан в замасленных робах, видимо сотрудники данной конторы. Итого вместе с дорогой потерял 4 часа своего времени. Хотя судя по отзывам, внешнему виду сотрудников и отсутствием клиентов может и черт с ним с потерянным временем, мог потерять гораздо больше).
Малазония Оксана
Город: Москва
15:03 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Анжела
Город: Москва
21:43 24.05.2017
Отрицательное впечатление
НИКОГДА ТУТ НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ! Мою машину там угробили! Приехала поменять масло и сделать диагностику, т. к. горел чек. Уехала - машина глохнет на оборотах, ниже 1500! Просто на каждом светофоре и повороте. На сервисе сказали - сама виновата, залила плохой бензин! П. с. машина 2013 года.
Вячеслав
Город: Москва
19:26 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Записался в один из автосервисов Вилгуд находящийся на ул. Новохохловская, д. 12, стр. 6 за неделю на замену масла в коробке, вариатор на Ниссан Жук. Приехав до назначенного срока, узнал, что заказанные мной запчасти еще не подвезли, но буквально максимум через полчаса все будет на месте, прождал два часа никакого результата, все это время наблюдал, как по территории слонялось несколько граждан в замасленных робах, видимо сотрудники данной конторы. Итого вместе с дорогой потерял 4 часа своего времени. Хотя судя по отзывам, внешнему виду сотрудников и отсутствием клиентов может, и черт с ним с потерянным временем, мог потерять гораздо больше.)))))))
Николай
Город: Москва
14:45 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Первый раз меняли генератор, при установке забыли закрутить крепёжный болт. Во-второй, думали, что первый случайность, обратились с биением колеса. Порекомендовали заменить подшипник. Заменили, не прошло. Плюнули на них, заменили резину, все ок. Не рекомендую!
Виктор
Город: Москва
08:33 22.05.2017
Отрицательное впечатление
Записался на сход-развал 03 мая 2017 года на 19:00, приехал в назначенное время. Подойдя на оформление, администратор смотря на меня недоумевающими глазенками сказал, что якобы у них нет специалиста в этой области, приезжайте завтра! Я конечно же спросил, почему же не позвонили, не предупредили, но на мой вопрос администратор ответил, что якобы сказал какому то мальчику, чтобы он мне позвонил, предупредил, а он не сделал этого. Посоветовали пере записаться на 04 мая, что я и сделал. 04 мая с самого утра посыпались звонки, приедете ли вы к нам уважаемый клиент и все такое. Приезжаю в назначенное время, сидит другой горе - администратор и говорит мне в грубейшем тоне, что у них нет свободных мастеров, слетела какая-то программа и все такое. Он начинает ругаться со своим клиентом, то есть со мной и ничего слушать не хочет. Я спокойно поехал в другой автосервис и сделал все необходимые ремонтные работы. Не повторяйте моих ошибок, не приезжайте к этим некомпетентным горе-бизнесменам!
Соня
Город: Москва
21:33 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам! Мастер-приёмщик посмел орать на клиента, отказать в услуге, мотивируя это якобы ожиданием "своей тачки", скандалил, выпендривался. Поставили в известность хозяина, совместно с нами он воочию убедился в неадекватности сотрудника, но мер не принял. Написали в Роспотребнадзор.
Виктор
Город: Москва
11:09 16.05.2017
Отрицательное впечатление
Минусов целая куча, можно поэму написать, а лучше бы начальству обратить внимание на такие отзывы. Приехал сделать диагностику, в результате поломали машину, компьютер заглючил, никто толком не может объяснить, что произошло, очень долго, дорого и не качественно работают люди. Мой совет автолюбителям, обходите стороной этот сервис, если не хотите выкинуть машину на свалку.
Диана
Город: Москва
10:49 12.05.2017
Положительное впечатление
Очень хорошее первое впечатление от сервиса. Оперативный ремонт выполненный в срок и даже раньше. Качество работ, подбор краски. Отношение сотрудников. Полное взаимопонимание проблем.
Марина
Город: Москва
10:41 12.05.2017
Положительное впечатление
Осталась довольна качеством обслуживания в данном сервисе. Особенно хочу отметить:
1) Вежливость.
2) Оперативность.
3) Качество выполненных работ.
4) Понимание проблем.
Уверенность в качестве работ, именно тех работ, которые в самом деле нужны.
Вася Пупкин
Город: Москва
01:35 12.05.2017
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
20:01 07.05.2017
Отрицательное впечатление
Обратился в этот сервис с горящим чеком и плохими оборотами холостого хода. Приняли очень хорошо, вежливые мастера, мягкие диваны. И на этом все хорошее и закончилось. Промурыжили почти целый день, меняли разные детали, в результате выкатили счет на круглую сумму и сказали, что виноват сам двигатель. Вроде его надо капиталить. Плюнул, заехал к одному умельцу в гараже, он за час все сделал. Вот такой сервис Вилгуд на ул. Барышиха, 41.
Владимир
Город: Москва
08:03 06.05.2017
Отрицательное впечатление
В данном сервисе работают специалисты, которые делают компьютерную диагностику без компьютера. Так как нет ни компьютера, ни специалиста. Приговаривают к замене детали по кругу, может попадется наконец вышедшая из строя и все с автомобилем будет в порядке. Ремонт моего автомобиля обошелся в 25 тыс, запчасти и работа. В итоге все осталось без изменений. Даже при выезде с сервиса текло масло из поддона АКПП. Дальше менять запчасти на автомобиле по кругу не стал, хотя были предложения на замену деталей дальше. Цены за дальнейшую работу начинались от 100 тыс. руб. Абсолютно безграмотные и безрукие люди. Очень плохо, не советую.
Надежда
Город: Москва
12:44 05.05.2017
Положительное впечатление
Приехала на плановое ТО. Ранее обслуживалась в автосалоне - дорого. Рассказала о проблеме, что появился посторонний звук. Все объяснили, рассказали, в смету уложились. Молодцы! 1) Профессионализм. 2) Срочность. 3) Бюджетность.
Георгий
Город: Москва
12:13 05.05.2017
Положительное впечатление
Общее впечатление от сервиса осталось положительное. Профессиональный подход к проведению диагностики. Понимание появившихся проблем и пути их решения.
Олег
Город: Москва
12:02 05.05.2017
Положительное впечатление
Был записан на ТО на определенный день, но надо было сделать пораньше, позвонил, сказали приезжайте. Приехал автомобиль сразу взяли в ремонт запчасти доставили быстро. Присутствовал при ТО и если возникали вопросы, механик вежливо и внятно давал ответ.
Иван
Город: Москва
11:49 05.05.2017
Положительное впечатление
Хороший сервис! Обслуживаю два автомобиля уже больше года. Делается все качественно и в срок. Мастера опытные, всегда подскажут, как лучше поступить.
Ал
Город: Москва
10:58 04.05.2017
Отрицательное впечатление
Меня назначали на 11:00. Я приехал в 10:30. Когда они узнали, что я через carfix, они заставили меня ждать специально. Они были очень грубы, сказали, что вы через carfix, мы можем относиться к вам, как мы хотим.
Пропустили 4 машин перед нами.
Короче, меняли масло 3 часа.
Николай
Город: Москва
17:05 02.05.2017
Отрицательное впечатление
Ждал приема 02 мая 2017 года - 18 минут никто не извинился, принимал в ремонт мастер Александр. Вместо извинений услышал откуда знаю, что вы ко мне. Мною названы 3 причины обращения по двум из них не получил вразумительного ответа. Это мы не делаем, это не знаю и т. п. Всего надо добиваться, покажите заказ наряд, у нас бумаги нет, покажите на мониторе, не могу повернуть. Навязывает ненужные работы! Естественно, уехал оттуда, навсегда забыв!
В общем, резюмирую: отношение хамское. Собственник, делай выводы. Работают хамы и не профессионалы. Обращаться туда не советую!
Алексей
Город: Москва
23:14 01.05.2017
Отрицательное впечатление
Партызан
Город: Химки
00:18 30.04.2017
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Москва
13:17 28.04.2017
Положительное впечатление
Приняли строго по времени записи, без задержки. Доброжелательное отношение, ответ на любые вопросы по устройству и обслуживанию автомобиля. Профессионализм сотрудников. С благодарностью и наилучшими пожеланиями успехов в Вашей не легкой работе.
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Вилгуд