Положительное впечатление
Бронировали номер полулюкс на booking.com. Приехали в отель 15.07.16 и нам заявили, что наш номер занят (продлено проживание) и нам предложили другой номер, где ванная комната на два номера, нет кондиционера, нет холодильника. Мы согласились с условием, что вечером нас все-таки заселят в полулюкс, а до вечера мы будем проживать в другом номере с оплатой не за два номера, а за один (т. е. полулюкс), потому, что это не наша вина, что получилась такая накладка, которой в приличном отеле быть не должно: нельзя в забронированном номере продлевать проживание, не согласовав это с планирующим заезд постояльцами. В номере 220Б, где мы находились изначально и временно, телевизор не работает (картинка не понятно какого цвета). Вроде бы ТВ и не к чему, но чем вечером заняться. В общем переселили нас вечером в полулюкс. Странное же у них, однако, понятие о полулюксе: номер крошечный, обещанного холодильника и фена нет, в ванной комнате не работает вентиляция или работает неправильно, потому как нещадно несло куревом в ванную комнату и зайти туда было все равно, что в газовую камеру. Других свободных полулюксов не было, а нам было принципиально иметь собственную ванную комнату (она только у полулюксов). После недолгих препираний нам принесли-таки холодильник.
Завтраки в отеле хорошие, готовят вкусно. Мы отдыхали втроем с ребенком 6 лет, завтраки на него в оплату номера не входили и мы должны были оплачивать отдельно в размере 150 руб за 1 завтрак. Подошли к администратору оплатить, на, что она сказала, что денег не возьмет, а точнее возьмет только завтра утром после завтрака, когда ребенок позавтракает и нам выдадут талон на оплату. пришли на завтрак и естественно там все удивились администратору, повар логично заявила, что готовит на столько человек, сколько ей подала по списку администратор, а наш ребенок не в списке. Мы объяснили ситуацию и кашу нам все-таки выдали. Администраторы абсолютно не компетентны. На завтрак детям дают кашу, взрослым омлет. Для всех готовят вкусные блины или бутерброды, из напитков чай или кофе.
Отель чистый, в номерах чисто, звукоизоляция неплохая, интерьер общих помещений отеля очень симпатичный. У отеля есть небольшая парковка, отель расположен в жилом доме, но в принципе место для автомобиля всегда можно найти. До Кремля близко, если на машине. Относительно неподалеку есть аптека и магазин. Район спальный, тихий.
