Отзыв клиента Елена о компании Икеа Теплый Стан

Дело в том, что мы хотим купить кухню в Икеа (Тёплый Стан), уже всё выбрали и замерили через Икеа, а сегодня с планом кухни мы поехали планировать и заодно сразу оплачивать. В итоге до планирования мы так и не дошли, так как прождали около 2-х часов в очереди. Нам обещали позвонить когда подойдёт наша очередь, через 17 человек, мы как ушли, обратили внимание на табло, что обслуживают такие-то номера клиентов, приходим, горят эти же номера. Решили спросить, так когда же мы пойдём, а то движения никакого - молодой человек (сотрудник) видимо был не очень настроен на общение, сказал, что вечером, когда время было 3 часа дня. В моём понятие вечер - 5 часов. В итоге мы проходили ещё час, потом устали и уехали домой, не дождавшись. только на подъезде к метро нам позвонили и сказали, что мы можем приходить. скажите, пожалуйста, те, кто сидят по полтора часа, хотя бы с какими-то представлениями о том, что хотят? Или у них тоже уже замеры и готовы оплачивать в тот же день? Я понимаю, что кухня - серьёзное дело, но не по часу-полтора же сидеть?! Может, конечно, сотрудников было мало, но в итоге завтра придётся ехать опять, за свои деньги ещё попробуй купить то, что приглядела. Надеюсь, всё получится завтра.