Отзыв клиента Наталья о компании Икеа Теплый Стан

Купили диван за 1300 уе. (в 2012 г). Сломался через год (хотя гарантия на 10 лет). И начался дурдом, некогда не думала, что такой магазин может в результате обвинить покупателя в неправильном использовании ДИВАНА, вещи по сути эксплуатируемой. Заметьте ИКЕА проданный товар НЕ РЕМОНТИРУЕТ. Это будут ваши проблемы по поиску мастера, заключения договора (и может быть этот пресловутый магазин вернет вам деньги). В моем случае мне предложили обменять товар на другой за ту цену, по которой я покупала в рублях. Но могу с уверенностью сказать (теперь я разбираюсь в диванах, которые продаются в ИКЕА) сейчас нам везут ширпотреб. Механизмы очень плохие и ненадежные.
Если я раньше хотела, что-то там приобрести из мебели, теперь меня не проведешь. Лучше переплатить, но купить хорошую вещь, у производителя, который в гарантийный срок всегда придет тебе на помощь.
Мой совет:
1. Всегда спрашивайте сертификат на крупногабаритную вещь и вы узнаете много интересного;
2. Требуйте гарантийный талон;
3. Сохраняйте кассовый чек;
4. И самое главное подумайте, прежде там что-то купить.