Отзыв клиента Юлия о компании Империя Пиццы

Добрый вечер. Надеемся, что руководство читает отзывы. И все минусы доставки будут исправлены.
И так, очень много слышали положительного и решили сделать заказ той хваленой пиццы. Позвонили в службу доставки, ответил очень приятный молодой человек, начал расспрашивать куда Вам и когда! Но тут слышим - "А Вы знаете, в Ваш район города доставка не осуществляется!". Ну ладно, Мы не стали вешать нос и предложили сотрудникам забрать заказ сами, но и тут мы услышали отказ - видите ли, наше расположение конфиденциальное, возможности забрать клиентам пиццу самим у нас нет. - Так, что же нам делать?! На, что мы услышали ответ, ни чем не можем Вам помочь. И кинули трубку.
Уважаемое руководство, пока у Вас будут работать люди, которые не умеют находить подход к клиенту, у Вас все будет очень плачевно.
Ведь любая организация должна работать на клиента, а не против. Ведь земля слухами полнится.